Эффективные коммуникации
Достижение целей: Пошаговая система
Цель коучинга состоит в том, чтобы помочь человеку раскрыть его внутренний потенциал, определить свои главные ценности и видение цели в жизни. Трансфо…
ПодробнееПомоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для специалистов, …
ПодробнееСекреты успешных коммуникаций.Эффективные приемы, которые помогают легко достигать ваших целей. Книга-тренинг Версия 2.0
Версия книги 2.0. Основа основ всей нашей жизни – это коммуникации. Успех невозможен без участия нужных вам людей. Мы живем в социуме. А грамотные ком…
ПодробнееУправление взаимоотношениями с клиентами
Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами.
В теоретической части работы…
ПодробнееУправление в организационных системах. Учебное пособие для вузов
В данном учебном пособии изложены основные принципы и методология управления сложными организационно-техническими системами в условиях неопределенност…
ПодробнееСвязи с общественностью по-русски
В книге рассматриваются ключевые вопросы организации связей с общественностью в интересах бизнеса. Бизнес-PR – не только важная составляющая интегриро…
ПодробнееУбеждать легко. Психологические техники убеждения и влияния
Действия, поведение и решения людей всегда продиктованы типичными факторами. Например, поиск выгоды от ситуации или избежание боли. Кроме этих причин,…
ПодробнееПонравиться за 90 секунд: Как завоевать внимание и расположить к себе
Во многих областях человеческой деятельности, будь то продажи, управление, поиск работы, ведение переговоров, вхождение в коллектив или сердечные дела…
ПодробнееСовершенствование интернет-коммуникаций предприятия
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью разработки программы совершенствования интернет-коммуникаций ООО «ЧЗСП».
Объектом исследования в д…
ПодробнееКак управлять командой так, чтобы любой проект завершать в срок и в рамках бюджета
Книга о том, как надо управлять проектами, чтобы они становились успешными. Возможно, многим кажется, что все дело в инструментах. Но, помимо этого, е…
ПодробнееКоммуникации в управлении: влиять или воздействовать?
Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собствен…
ПодробнееУстраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для специалистов, работаю…
ПодробнееПонравиться за 90 секунд: Как завоевать внимание и расположить к себе
Во многих областях человеческой деятельности, будь то продажи, управление, поиск работы, ведение переговоров, вхождение в коллектив или сердечные дела…
ПодробнееСовершенствование интернет-коммуникаций предприятия
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью разработки программы совершенствования интернет-коммуникаций ООО «ЧЗСП».
Объектом исследования в д…
ПодробнееIT-команды под контролем: Руководство для менеджеров технологий
В мире, где технологии меняют бизнес со скоростью нажатия клавиши, управление IT-командами становится критически важным навыком. Книга "IT-команды под…
ПодробнееЭффективные коммуникации
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций.
Если в…
ПодробнееБиС взаимодействие
Информация в книге предназначена для руководителей всех уровней. С помощью практических рекомендаций, руководитель сделает свой рабочий процесс значит…
ПодробнееИнформационное обеспечение менеджмента. Лекция в слайдах, тестах и ответах
Вниманию читателя предложен лекционный и семинарский материал учебной дисциплины «МЕНЕДЖМЕНТ» для финансово-экономических ВУЗов. Уровень высшего образ…
ПодробнееКак рассказать миру о себе. Книга-тренинг
Эта книга о том как рассказать миру о себе так, чтобы повысить свою профессиональную привлекательность. Так, чтобы заинтересовать потенциального работ…
ПодробнееПереговоры под ключ: Как договариваться и выигрывать
В книге "Переговоры под ключ: Как договариваться и выигрывать" вы найдете все необходимые инструменты для превращения сложных переговоров в уверенные …
ПодробнееДостижение целей: Пошаговая система
О трансформационном коучинге, цель которого состоит в том, чтобы помочь человеку раскрыть его внутренний потенциал, определить свои главные ценности и…
ПодробнееИнформационное обеспечение менеджмента. Лекция в слайдах, тестах и ответах
Вниманию читателя предложен лекционный и семинарский материал учебной дисциплины «МЕНЕДЖМЕНТ» для финансово-экономических ВУЗов. Уровень высшего образ…
ПодробнееПостроение коммуникации при удаленной работе
В этом материале хочу поделиться своим опытом и наработками по организации удаленной коммуникации.
Для того, чтобы удаленная коммуникация была наибол…
ПодробнееПереговоры под ключ: Как договариваться и выигрывать
В книге "Переговоры под ключ: Как договариваться и выигрывать" вы найдете все необходимые инструменты для превращения сложных переговоров в уверенные …
ПодробнееЭффективные коммуникации
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций.
Если в…
ПодробнееНарративное лидерство. Искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй
Сторителлинг – это эффективный инструмент убеждения, который позволяет продвигать идеи и вдохновлять на поступки. История не заставляет принять другое…
Подробнее4 шага навстречу клиенту
Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного поведения». Применени…
ПодробнееСекреты успешных коммуникаций.Эффективные приемы, которые помогают легко достигать ваших целей. Книга-тренинг
Основа основ всей нашей жизни – это коммуникации. Успех невозможен без участия нужных вам людей. Мы живем в социуме. А грамотные коммуникации открываю…
ПодробнееIT-команды под контролем: Руководство для менеджеров технологий
В мире, где технологии меняют бизнес со скоростью нажатия клавиши, управление IT-командами становится критически важным навыком. Книга "IT-команды под…
ПодробнееОсновы деловой и публичной коммуникации в профессиональной деятельности
Дисциплина «Основы деловой и публичной коммуникации в профессиональной деятельности» является инвариантной дисциплиной, отражающей специфику вуза, вар…
ПодробнееНарративное лидерство. Искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй
Рассказывать истории естественно для человека. Все мы делимся друг с другом, как прошел отпуск, каким веселым был вечер или непростым проект. Но потен…
ПодробнееКак разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно
Вы хотите получить повышение по службе, найти себе пару, научиться продавать или торговаться? Удивляетесь тому, почему выступления одних людей заинтер…
ПодробнееМаркетинговые коммуникации
В учебнике рассмотрены теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Концептуальная структура учебника построена с учетом требований, установленных…
ПодробнееСекреты общения: как слова создают миры
В книге «Секреты общения: как слова создают миры» автор исследует искусство взаимодействия между людьми. Он рассказывает о том, как важно не только то…
ПодробнееКоммуникации в управлении: влиять или воздействовать?
Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собствен…
ПодробнееОбщение как танец. Учимся обнимать словами
Автор книги, преподаватель джаз-танца, приглашает читателя "прокачать" базовые навыки общения, как свое тело в танцевальном зале, найти свой стиль ком…
ПодробнееКоммуникационный менеджмент в связях с общественностью. Учебное пособие
Рассматривается коммуникационный менеджмент как объект научного познания, акцентируется внимание на сферах, задачах и функциях коммуникационного менед…
ПодробнееГовори и побеждай. 30 работающих техник для переговорщика
Хотите стать мастером переговоров и научиться добиваться нужных результатов в любой ситуации? Здесь вы найдете практические советы, которые помогут ва…
ПодробнееСекреты общения: как слова создают миры
В книге «Секреты общения: как слова создают миры» автор исследует искусство взаимодействия между людьми. Он рассказывает о том, как важно не только то…
ПодробнееНе кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для специалистов, …
Подробнее15 золотых инструментов коуча. Бери и применяй
Практическое руководство для тех, кто интересуется коучингом, начинает свой путь в профессии, ищет инструменты личного развития или развития сотрудник…
ПодробнееУправление взаимоотношениями с клиентами
Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами.
В теоретической части работы…
ПодробнееДеловая этика и этикет в сфере деловых коммуникаций. Учебник для вузов
Эта книга об этике, этикете и особенностях деловой коммуникации, сложившихся в мире бизнеса. Но не только. Она также об оптимальной модели поведения, …
ПодробнееПравильный Личный Брендинг. Как продавать быстрее, чаще, легче, больше и дороже, сменить окружение, социальный статус и выстроить новые отношения с родственниками
В книге представлен пошаговый подход к построению личной стратегии и формированию сильного личного бренда. Получите инструменты для подготовки к созда…
Подробнее











































