bannerbanner
logo

гостиничный бизнес

Экономика доверия в отрасли гостеприимства стран БРИКС
Экономика доверия в отрасли гостеприимства стран БРИКС
0
Представьте себе, что вы управляете отелем в Бразилии, рестораном в России, туристическим агентством в Индии, курортом в Китае или кафе в Южной Африке…
Подробнее
303 ночи. Как прийти от хаоса к системе через осознанное управление маркетингом и продажами в отеле
303 ночи. Как прийти от хаоса к системе через осознанное управление маркетингом и продажами в отеле
0
Если вы владеете гостиничным бизнесом, возглавляете его и даже просто работаете в нем – эта книга гарантированно станет одной из лучших ваших инвестиц…
Подробнее
Организация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства. Учебник для СПО
Организация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства. Учебник для СПО
0
В учебнике представлен материал по вопросам организации и контролю текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства, основы и функции у…
Подробнее
Поведенческая экономика в сфере гостеприимства стран БРИКС
Поведенческая экономика в сфере гостеприимства стран БРИКС
0
Представьте себе, что вы управляете отелем в Бразилии, рестораном в России, туристическим агентством в Индии, курортом в Китае или кафе в Южной Африке…
Подробнее
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО
0
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурных отношений в сфере сервиса. Даны подробные планы…
Подробнее
Carnivals of the Zodiac Stars
Carnivals of the Zodiac Stars
0
This work is like a bright odyssey, celebrating the triumph of life and beauty, woven into the starry pattern of the Carnival of the Zodiac Stars. We …
Подробнее
Технология социально-культурного сервиса и туризма
Технология социально-культурного сервиса и туризма
0
Учебное пособие содержит материал, необходимый для изучения дисциплины «Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма», рассматривает с…
Подробнее
Отель «Жар-птица»
Отель «Жар-птица»
0
«Дорогие друзья, добро пожаловать в отель «Жар-птица» - старейшую гостиницу нашего курортного городка! К вашим услугам комфортные номера, в которых ка…
Подробнее
Учебное пособие по выполнению практических работ по ПМ 02 «Прием, размещение и выписка гостей»
Учебное пособие по выполнению практических работ по ПМ 02 «Прием, размещение и выписка гостей»
0
Учебно-методическое пособие по выполнению практических работ по ПМ 02 «Прием, размещение и выписка гостей» разработан в соответствии с рабочей програм…
Подробнее
Одна ночь с дежурным администратором
Одна ночь с дежурным администратором
0
Причешись и поправь бейдж стажёр! Сегодня ты заступаешь в ночную смену с двумя старожилами одного из лучших отелей Петербурга. Вопиющее нарушение тру…
Подробнее
Добро пожаловать в гостеприимство 2
Добро пожаловать в гостеприимство 2
0
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение книги «Добро пожаловать в гостеприимство». Автор книги — эксперт в с…
Подробнее
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
0
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководств…
Подробнее
3:03 – Цикл пребывания
3:03 – Цикл пребывания
0
Роскошный отель в Дубае. Безупречный сервис. И… исчезающие постояльцы. Аня, сотрудница ресепшена, начинает слышать то, чего никто не слышит. Видеть т…
Подробнее
Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства
Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства
0
Впервые комплексно, в логической последовательности рассмотрены основные принципы, методы и технология регионального планирования развития туризма и г…
Подробнее
Нормативно-правовое регулирование в гостиничном сервисе
Нормативно-правовое регулирование в гостиничном сервисе
0
Учебное пособие подготовлено в соответствии с учебным планом и Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по спе…
Подробнее
Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг
Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг
0
Рассматриваются теоретические, методологические и практические аспекты стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Значительное внимание уде…
Подробнее
Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма
Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма
0
Учебное пособие по дисциплине «Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма» подготовлено в соответствии с учебным планом и Государств…
Подробнее
Правовые основы гостиничного и туристского бизнеса
Правовые основы гостиничного и туристского бизнеса
0
Рассмотрены вопросы правового регулирования в сфере гостиничного и туристского бизнеса (ГТБ). Определяются круг отношений, регулируемых правом в сфере…
Подробнее
Технологии и организация обслуживания на гостиничных предприятиях. Учебное пособие для вузов
Технологии и организация обслуживания на гостиничных предприятиях. Учебное пособие для вузов
0
В учебнике представлен материал по вопросам технологии и организации обслуживания на гостиничных предприятиях. Раскрыто понятие гостиничной услуги и т…
Подробнее
Английский язык для гостиничного дела
Английский язык для гостиничного дела
0
Учебник имеет ярко выраженную практическую и коммуникативную направленность и позволяет набрать необходимый для полноценного общения объем грамматики …
Подробнее
Инфраструктура туризма. Учебное пособие для вузов
Инфраструктура туризма. Учебное пособие для вузов
0
В учебном пособии обобщены региональные особенности развития туристской инфраструктуры, представлены методические указания по выполнению практических …
Подробнее
Вход В личный кабинетРегистрация