гостиничный бизнес
Организация туризма. Учебное пособие
В книге комплексно освещены основные положения теории и практики организации туризма: регулирование деятельности туристических предприятий, формирован…
ПодробнееМаркетинг гостиничного предприятия
Пособие содержит теоретический материал по темам дисциплины, ситуационные задания по разделам и изучаемым темам, вопросы к обсуждению, задачи с ответа…
Подробнее«Room service». Записки отельера
Новая книга от автора бестселлера «Do not disturb». Записки отельера» – владельца и генерального менеджера отеля «Гельвеция» Юниса Теймурханлы.
Продол…
ПодробнееДобро пожаловать в гостеприимство 2
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение книги «Добро пожаловать в гостеприимство». Автор книги — эксперт в с…
ПодробнееRitz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководств…
ПодробнееСнежная леди
Поговаривают, на окраине Цепи Миров существует «Снежная Леди», волшебная гостиница для разбитых или одиноких сердец. В ней каждый, при желании, способ…
ПодробнееДобро пожаловать в гостеприимство
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Автор книги Надежда Кириченко — эксперт в сфере гостеприимства, руководитель отд…
ПодробнееРусский язык для гостиниц и ресторанов (начальный курс)
Аудиоприложение к пособию Русский язык для гостиниц и ресторанов (начальный курс)
Настоящее пособие предназначено для зарубежных специалистов в облас…
Подробнее3:03 – Цикл пребывания
Роскошный отель в Дубае. Безупречный сервис.
И… исчезающие постояльцы.
Аня, сотрудница ресепшена, начинает слышать то, чего никто не слышит. Видеть т…
ПодробнееТеряя невинность. Ричард Брэнсон (обзор)
Книга «Теряя невинность» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное.
Ричард Брэнсон известен как истинный авант…
ПодробнееГостиничный бизнес без истерик
Летом не спите, зимой не зарабатываете, а весь маркетинг держится на вас одном? Эта книга — о том, как владельцу небольшого отеля, базы отдыха, глэмпи…
ПодробнееИз жизни отдыхающих базы отдыха, или Взгляд на гостиничный бизнес со стороны отельера
ОСНОВАНО НА РЕАЛЬНЫХ СОБЫТИЯХ
Про отдых, отдыхающих и гостиничный бизнес в миниатюре.
Практическая польза для отельеров, управляющих небольшими турис…
ПодробнееF&B. Организация питания в отеле: От потерь к прибыли. Том 1
Эта книга – ваш надежный проводник по трансформации службы питания в отеле из центра затрат в центр прибыли. Опираясь на 25-летний опыт работы в индус…
ПодробнееНеразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают. Уилл Гуидара. Саммари
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Уиллу Гуидаре было 26, когда он взялся руководить рестораном …
ПодробнееАнглийский язык для гостеприимства. Модуль 2: Гостиничный бизнес / English for Hospitality. Module 2: The Hotel Business
Учебное пособие разработано для студентов, обучающихся по программам многопрофильного бакалавриата «Гостеприимство» на факультете гостеприимства ИОМ Р…
ПодробнееИз жизни отдыхающих базы отдыха, или Взгляд на гостиничный бизнес со стороны отельера
ОСНОВАНО НА РЕАЛЬНЫХ СОБЫТИЯХ
Про отдых, отдыхающих и гостиничный бизнес в миниатюре.
Практическая польза для отельеров, управляющих небольшими турис…
ПодробнееМалый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
Как начать свой гостиничный бизнес и преуспеть в нем? Из книги вы узнаете, как составить бизнес-план и бюджет своего малого отеля, даже если никогда э…
ПодробнееНормативно-правовое регулирование в гостиничном сервисе
Учебное пособие подготовлено в соответствии с учебным планом и Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по спе…
ПодробнееРегиональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства
Впервые комплексно, в логической последовательности рассмотрены основные принципы, методы и технология регионального планирования развития туризма и г…
ПодробнееАнглийский язык для гостеприимства. Модуль 1. Ресторанный бизнес / English for Hospitality. Module 1. The Restaurant Business
Учебное пособие предназначено для студентов направления подготовки «Гостиничный и ресторанный бизнес». Индустрия гостеприимства является одной из самы…
ПодробнееИз жизни отдыхающих базы отдыха, или Взгляд на гостиничный бизнес со стороны отельера
ОСНОВАНО НА РЕАЛЬНЫХ СОБЫТИЯХ
Про отдых, отдыхающих и гостиничный бизнес в миниатюре.
Практическая польза для отельеров, управляющих небольшими турис…
ПодробнееОтель «Жар-птица»
«Дорогие друзья, добро пожаловать в отель «Жар-птица» - старейшую гостиницу нашего курортного городка! К вашим услугам комфортные номера, в которых ка…
ПодробнееПравовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма
Учебное пособие по дисциплине «Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма» подготовлено в соответствии с учебным планом и Государств…
ПодробнееСтандартизация и контроль качества гостиничных услуг
Рассматриваются теоретические, методологические и практические аспекты стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Значительное внимание уде…
ПодробнееИстории нескучного человека. Книга 11. Мини-история о мини-гостинице
Конец 90-х. Мечта о собственной гостиничке в Сочи требует не только ремонта, но и суровых жизненных испытаний. Покупка квартиры у семейных алкоголиков…
ПодробнееГостиница Манеко
Часто ли вы устаете от серости и однообразия жизни? Мечтали ли вы о переезде? Без плана, а просто с бух ты барахты. Вот Софи мечтала о таком, и стоил…
ПодробнееКраткое содержание «Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях»
Этот текст – сокращенная версия книги «Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях». Только самое главное: идеи, т…
ПодробнееТехнологии и организация обслуживания на гостиничных предприятиях. Учебное пособие для вузов
В учебнике представлен материал по вопросам технологии и организации обслуживания на гостиничных предприятиях. Раскрыто понятие гостиничной услуги и т…
ПодробнееПравовые основы гостиничного и туристского бизнеса
Рассмотрены вопросы правового регулирования в сфере гостиничного и туристского бизнеса (ГТБ). Определяются круг отношений, регулируемых правом в сфере…
ПодробнееИстория гостеприимства. Учебное пособие для СПО. 3-е издание, стереотипное
Предлагаемое учебное пособие включает изложение десяти наиболее важных тем курса «История гостеприимства». Акцент автором сделан на понимании причинно…
ПодробнееГостиница Манеко
Часто ли вы устаете от серости и однообразия жизни? Мечтали ли вы о переезде? Без плана, а просто с бух ты барахты. Вот Софи мечтала о таком, и стоил…
ПодробнееОсновы индустрии гостеприимства. Учебное пособие
Настоящее пособие представляет собой учебный курс по организации и экономике гостиничного дела для заведений высшего и среднего профессионального обра…
ПодробнееИнфраструктура туризма. Учебное пособие для вузов
В учебном пособии обобщены региональные особенности развития туристской инфраструктуры, представлены методические указания по выполнению практических …
ПодробнееАнглийский язык для гостиничного дела
Учебник имеет ярко выраженную практическую и коммуникативную направленность и позволяет набрать необходимый для полноценного общения объем грамматики …
Подробнее303 ночи. Как прийти от хаоса к системе через осознанное управление маркетингом и продажами в отеле
Если вы владеете гостиничным бизнесом, возглавляете его и даже просто работаете в нем – эта книга гарантированно станет одной из лучших ваших инвестиц…
Подробнее«Upgrade». Записки отельера
Новая книга от автора бестселлеров «“Do not disturb”. Записки отельера» и «“Room service”. Записки отельера» – владельца и генерального менеджера отел…
ПодробнееЭкономика гостиничного бизнеса. Учебное пособие
Настоящее пособие посвящено экономике гостиничного бизнеса и охватывает все важнейшие сферы гостиничного дела: сертификацию и классификацию средств ра…
ПодробнееОрганизация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства. Учебник для СПО
В учебнике представлен материал по вопросам организации и контролю текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства, основы и функции у…
ПодробнееИскусство делать деньги. Финеас Тейлор Барнум (обзор)
Книга «Искусство делать деньги» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное.
Многие маркетологи до сих пор обращ…
ПодробнееФормирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурных отношений в сфере сервиса. Даны подробные планы…
Подробнее«Do not disturb». Записки отельера
«Отели хранят тайну как по закону, так и по своему назначению. Отель – временный дом. А дом – это прежде всего крепость. Гость доверяет отелю свое иму…
Подробнее100 советов по повышению доходности отеля
Книга предназначена для руководителей отделов продаж, директоров и собственников независимых отелей, перед которыми стоят задачи:
– Правильно организо…
ПодробнееCarnivals of the Zodiac Stars
This work is like a bright odyssey, celebrating the triumph of life and beauty, woven into the starry pattern of the Carnival of the Zodiac Stars. We …
Подробнее









































