культура и этика делового общения
Психология делового общения
Это последняя книга профессора Евгения Павловича Ильина. Она посвящена основным вопросам и проблемам делового общения, особое внимание уделено служебн…
ПодробнееТоксичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию
Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том, что вам и так известно.…
ПодробнееСовременный этикет для успеха в бизнесе и жизни
Хорошие манеры – необходимый навык в современном мире. Знание того, что говорить, носить и как вести себя, открывает перспективы во всех сферах жизни.…
ПодробнееТехнология делового общения. Учебник для СПО
В учебнике рассматриваются основные аспекты делового общения, включая культуру речи, управление эмоциональным состоянием, организацию деловых встреч и…
ПодробнееСаммари книги «Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения»
Чтобы построить продуктивный диалог, неважно, на работе или дома за ужином, необходимо не только слышать и слушать собеседника, но и держать в голове …
ПодробнееЦифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете
Цифровой этикет помогает людям избежать неловкостей в общении и предлагает готовые инструкции, как вести себя в разных ситуациях в сети. Он позволяет …
ПодробнееКарта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде
Международный бизнес-эксперт предлагает обстоятельное практическое руководство, которое поможет вам разобраться в отличиях между деловыми культурами р…
ПодробнееРиторика. Искусство публичного выступления
В книге освещаются основные вопросы теории риторики и практики публичных выступлений, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уде…
ПодробнееРиторика. Искусство публичного выступления
В книге освещаются основные вопросы теории риторики и практики публичных выступлений, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уде…
Подробнее100 самых эффективных приемов убеждения собеседника
Интерес к психологии делового общения в последнее время растет с каждым днем. Этому предмету обучают в школах бизнеса и менеджмента, посвящают междуна…
ПодробнееДеловые коммуникации
В электронном учебнике рассмотрены вопросы осуществления устных и письменных коммуникаций: виды делового общения; правила осуществления устных коммуни…
ПодробнееРиторика. Искусство публичного выступления
В книге освещаются основные вопросы теории риторики и практики публичных выступлений, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уде…
ПодробнееСложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех
Переговоры сложны настолько, насколько вы к ним не готовы. Не найдется такого человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в э…
ПодробнееКарта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
Междун…
Подробнее100 самых эффективных приемов для проведения успешных переговоров
В последнее время переговоры становятся частью нашей повседневной жизни, поскольку каждый человек хочет участвовать в принятии решений, которые затраг…
ПодробнееДеловой этикет. Необходимый минимум для современного человека
Аудиокнига о новых этикетных темах, например, мобильный этикет, деловые подарки в свете новых тенденций.
Новая аудиокнига Татьяны Белоусовой – автора …
ПодробнееВсё про этикет: полный свод правил светского и делового общения
Хороший тон – залог успеха в обществе!
Представляем новую аудиокнигу Татьяны Белоусовой – имидж-тренера, психолога, эксперта по этикету и протоколу, с…
ПодробнееРазгневанный Клиент, я люблю тебя
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработч…
ПодробнееНавыки влияния. Как убеждать без манипуляций
«Навыки влияния. Как убеждать без манипуляций» — это практическое и глубокое руководство по этичному взаимодействию с людьми. Книга раскрывает секреты…
Подробнее100 правил безупречного этикета
Унаследовав обычаи и традиции практически всех народов от седой древности до наших дней, современный этикет является всеобщим сводом правил поведения …
ПодробнееФормирование и развитие навыков коммуникативной культуры обучающихся в высшей школе
Учебно-методическое пособие включает авторские программы профессиональной подготовки по формированию навыков коммуникативной культуры компетентных спе…
ПодробнееДеловой этикет. Необходимый минимум для современного человека
Аудиокнига о новых этикетных темах, например, мобильный этикет, деловые подарки в свете новых тенденций.
Новая аудиокнига Татьяны Белоусовой – автора …
ПодробнееИду навстречу конфликту
Пять поучительных историй о том, как мобилизовать себя и избежать неблагоприятных последствий в трудных жизненных ситуациях. Автор делится опытом и пр…
ПодробнееИду навстречу конфликту
Пять поучительных историй о том, как мобилизовать себя и избежать неблагоприятных последствий в трудных жизненных ситуациях. Автор делится опытом и пр…
ПодробнееСаммари книги «Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения»
Американский психолог Фред Даст рассказывает о важных принципах и неочевидных правилах конструктивного общения. Как грамотно выстроить беседу, вовремя…
ПодробнееСлушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения
Умение правильно вести диалог – ключ ко всем дверям в нашей жизни. Каждый день мы убеждаем, спорим и не всегда приходим к соглашению. Американский пси…
ПодробнееЕвропа во мне. Как не потерять себя в новых странах, условиях и ролях
В новой аудиокниге Екатерина Оаро, писательница и автор бестселлера «Держись и пиши», рассказывает о своём опыте переезда и жизни в европейских страна…
ПодробнееDigital Intelligence. Основы цифрового этикета
Как соблюсти баланс между рабочим и личным? Как избежать конфликтных ситуаций, общаясь с международными клиентами онлайн? Как общаться в чатах и мессе…
ПодробнееСлушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения
Умение правильно вести диалог – ключ ко всем дверям в нашей жизни. Каждый день мы убеждаем, спорим и не всегда приходим к соглашению. Американский пси…
ПодробнееПрофессиональная этика и этикет
Данное учебное пособие представляет собой краткое справочное издание по основным проблемам профессиональной этики и этикета. Пособие рассчитано на уча…
ПодробнееСложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех
Переговоры сложны настолько, насколько вы к ним не готовы. Не найдется такого человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в э…
ПодробнееПросто о правильном
Эта книга – практическое руководство по современному этикету. В ней собраны правила, которые помогают чувствовать себя уверенно в самых разных ситуаци…
ПодробнееЭтика науки
Учебное пособие предназначено для введения в актуальную проблемную область – этика науки. В работе предлагается комплексное видение и ценностное поним…
ПодробнееТоксичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию
Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том, что вам и так известно.…
ПодробнееЕвропа во мне. Как не потерять себя в новых странах, условиях и ролях
В новой книге Екатерина Оаро, писательница и автор бестселлера «Держись и пиши», рассказывает о своём опыте переезда и жизни в европейских странах, гд…
ПодробнееЕвропа во мне. Как не потерять себя в новых странах, условиях и ролях
В новой аудиокниге Екатерина Оаро, писательница и автор бестселлера «Держись и пиши», рассказывает о своём опыте переезда и жизни в европейских страна…
ПодробнееКлючевые идеи книги: Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы. Патрик Ленсиони
Это аудио – сокращенная версия книги Патрика Ленсиони «Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы». Тол…
ПодробнееЦифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете
Цифровой этикет помогает людям избежать неловкостей в общении и предлагает готовые инструкции, как вести себя в разных ситуациях в сети. Он позволяет …
ПодробнееЧтобы читали и не ворчали
Как сделать карьеру? Есть честный и надежный способ – профессионально предоставлять информацию коллегам и особенно руководителям.
Писать четкие письма…
ПодробнееЛёгкий русский совсем без нагрузки
Мы все общаемся на одном языке, но не всегда правильно понимаем друг друга. Как это работает, а главное – как это исправить? Ведь наше умение владеть …
ПодробнееРазгневанный Клиент, я люблю тебя
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработч…
ПодробнееТоксичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию
Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том, что вам и так известно.…
ПодробнееОсновы деловой культуры. Практикум. Учебное пособие для СПО
Практикум по дисциплине «Основы деловой культуры» содержит информационные материалы и практические задания для выполнения самостоятельной работы. Инфо…
ПодробнееСердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы
Книга убедительно доказывает, что корпоративная культура значит гораздо больше, чем стратегия, финансы и рынки, на которых работает компания. Автор оп…
ПодробнееПедагогическая и спортивная этика. Учебное пособие для СПО. 2-е издание, стереотипное
Учебное пособие раскрывает роль и значение этической подготовки студентов спортивных техникумов и колледжей, которые будут решать этические проблемы о…
Подробнее






































