управление конфликтами
Психология конфликта. Учебное пособие для вузов
Учебное пособие содержит весь необходимый теоретический материал, объясняющий природу психологического конфликта. Цель работы – раскрыть содержание ос…
ПодробнееПочему деловые партнерства терпят неудачу: причины
Деловые партнерства позволяют объединять компетенции, а также разделять стартовые затраты и риски. Однако, как показывает статистика, до 70% таких пар…
ПодробнееРазгневанный Клиент, я люблю тебя
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработч…
ПодробнееКонфликты на работе. Искусство преодоления разногласий
Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не тол…
ПодробнееСценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост…
ПодробнееНенасильственное общение. Язык жизни
Метод ненасильственного общения (ННО) реально улучшает жизнь тысяч людей. Он применим и в супружеской спальне, и в классной комнате, и за столом перег…
ПодробнееКак расстаться с бизнес-партнером мирно и справедливо-медиация
Партнерские споры – это разводы, столь же реальные для всех членов, как и любой распад брака. Они могут также глубоко огорчать и ранить, поскольку рас…
ПодробнееПять ролей руководителя. Правила и приемы успешного менеджера
Руководитель должен быть разным. То чутким, то жестким. То заботливым, то требовательным. От способности ловко менять роли во многом и зависит ваш усп…
ПодробнееПрактическая конфликтология: от конфронтации к сотрудничеству
Уникальная методика по типам конфликтов.
Инструменты, для работы с конфликтами, и их решением.
В аудиокниге затрагиваются самые разные типы конфликтов…
ПодробнееУправление изменениями без потрясений и конфликтов
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
Наш ми…
Подробнее4 правила разрешения конфликтов с деловым партнером
В работе с деловым партнером, как и в любых других отношениях, неразумно предполагать, что вы всегда будете ладить. Однако, конфликт между партнерами …
ПодробнееПочему всем бизнес-партнерам нужно Партнерское Соглашение
Деловое партнерство во многом похоже на личное партнерство. В обоих случаях участники должны иметь четко выраженное взаимопонимание. А в бизнесе это п…
ПодробнееКонфликтология для HR. Практическое руководство
Конфликты постоянная и вечная часть нашей жизни: от мелких бытовых склок до не затихающих десятилетиями военных действий. В повседневной работе руков…
ПодробнееМ**ак не ходит в одиночку
Мы работаем с ними бок о бок. Сидим рядом в вагоне метро. Живем под одной крышей. И, о боже, порой видим их в зеркале! Клавдия Хохбрун, психиатр с мно…
ПодробнееМозг. Инструкция по применению. Как использовать свои возможности по максимуму и без перегрузок
О том, как работает человеческий мозг. Почему умные люди порой поступают нелогично и опрометчиво? Например, тратят время на второстепенные задачи, заб…
ПодробнееЧто делать, если в вашем бизнес-партнерстве пошло что-то не так?
Несколько неосторожных слов и действий от вас или вашего партнера могут навсегда разрушить ваш бизнес. Однако жизни без конфликтов не бывает. Если про…
ПодробнееКак избежать плохого делового партнерства: способы
Начинаете совместный бизнес с партнером? Прежде чем стартовать, подумайте: много ли вы знаете о человеке, с которым собираетесь работать? Что этот чел…
ПодробнееТоксичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию
Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том, что вам и так известно.…
ПодробнееКругом одни идиоты. Если вам так кажется, возможно, вам не кажется
Скандинавский бестселлер по психологии общения. Эта книга – универсальная отмычка к личности любого человека и лежит на столе каждого шведского руково…
ПодробнееВозможно общаться! 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение
В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. …
ПодробнееВсе ли бизнес-партнерства идут ко дну?
Почему некоторые бизнес-партнерства долго остаются на плаву, а другие лопаются, как мыльный пузырь? В этом подкасте разбираемся в причинам и даем сове…
ПодробнееПочему у партнеров по бизнесу возникает недовольство друг другом?
Зачастую партнерские отношения начинаются с энтузиазмом. Они быстро растут на почве общего роста и успеха бизнеса. Но гарантий сохранения этой ситуаци…
ПодробнееГовори со мной как с тем, кого ты любишь. 127 фраз, которые возвращают гармонию в отношения
Главное в отношениях – находить выход из конфликтов. Эта книга содержит 127 стоп-фраз, способных остановить любую ссору. А также разбор более 60 приме…
ПодробнееНе ищите виноватых!
Книга «Не ищите виноватых!» написана для людей, готовых к осознанию глубинных причин неэффективности управления и ответу на вопрос: почему-то, что мы …
ПодробнееИсцеляющая Сила Любви. Жесткий Путь к Себе
Эта книга – не о мягкой психологии, а о жесткой хирургии сознания. Она для тех, кто устал искать внешний «спасательный круг» и готов обрести неуязвиму…
Подробнее7 признаков ненадежного делового партнера
Доверие к деловому партнеру – условие успешного ведения бизнеса. Но иногда у вас могут появляться обоснованные сомнения в добросовестности вашего бизн…
ПодробнееЧто общего между счастливыми браками и успешным деловым партнерством?
И брак, и деловое партнерство начинается с одной общей цели: построить то, что будет длиться в течение нескольких поколений. В этом подкасте поговорим…
ПодробнееСаммари книги «Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя»
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
ПодробнееКак справляться с трудными ситуациями: Стресс, тревога, перемены, кризис, проблемы в отношениях
Мы постоянно сталкиваемся с трудностями, они – часть жизни. Иногда нам требуется мужество или гибкость, в других ситуациях надо действовать быстро и р…
ПодробнееРазгневанный Клиент, я люблю тебя
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработч…
Подробнее7 вопросов, которые нужно задать партнеру, прежде чем начать совместный бизнес
Партнерские отношения. Стратегические альянсы. Совместные предприятия. Инвесторы. Отношения между поставщиком и клиентом. Объединение с другими людьми…
ПодробнееКлючевые идеи книги: Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности. Марк Герзон
Этот текст – сокращенная версия книги Марка Герзона «Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности». Только сам…
ПодробнееСаммари книги «Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений»
Слушайте культовое издание Эрика Берна в аудиоформате саммари!
Как перестать ходить по кругу, совершая одни и те же ошибки? Психиатр Эрик Берн посвяти…
ПодробнееИскусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления
Технологии перехвата и удержания управления.
Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации, связанные с борьбой за право ко…
ПодробнееНа эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе
Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых …
ПодробнееТоп-4 ошибки, которые совершают бизнес-партнеры
В 2017 году у Антона, совладельца нескольких крупных компаний, произошел разрыв деловых отношений с бизнес-партнером. Из этого подкаста вы узнаете на …
ПодробнееМозг. Инструкция по применению. Как использовать свои возможности по максимуму и без перегрузок
О том, как работает человеческий мозг. Почему умные люди порой поступают нелогично и опрометчиво? Например, тратят время на второстепенные задачи, заб…
ПодробнееВозможно общаться! 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение
В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. …
ПодробнееКоммуникации в управлении: влиять или воздействовать?
Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собствен…
ПодробнееКомпас эмоций: Как разобраться в своих чувствах
На работе цейтнот, вы устали, вернулись домой, а там – бардак; вы снова ругаетесь с домашними; вечер испорчен. Лучший друг получил повышение и при каж…
Подробнее7 причин расстаться с деловым партнером
В бизнес-партнерстве, как и в любых отношениях, бывают неурядицы и конфликты. Чаще всего, партнерство можно сохранить, если уладить конфликт на стадии…
ПодробнееПрактикуй НЛП: Инструкция по Перезагрузке Себя
Устали жить по сценарию, написанному не вами? Вы уверены, что хотите знать, как это изменить? Эта книга — ваш персональный НЛО (Неопознанный Личный Об…
ПодробнееКонфликты большого города
В книге современный большой город представлен средоточием множества конфликтов, ведь чем больше в нем проживает людей, чем сложнее его инфраструктура,…
ПодробнееМ**ак не ходит в одиночку
Мы работаем с ними бок о бок. Сидим рядом в вагоне метро. Живем под одной крышей. И, о боже, порой видим их в зеркале! Клавдия Хохбрун, психиатр с мно…
ПодробнееТретья альтернатива: Решение самых сложных жизненных проблем
Многие из нас в спорных ситуациях привыкли мыслить меж двух альтернатив: если я выиграю, ты проиграешь, и наоборот. Стивен Кови предлагает Третью альт…
Подробнее









































