Мэн-цзы для руководителя. Этика управления и отношения на работе

Есть такие, кто не считает себя подданными. Отправляясь на восточный поход, он умиротворяет их мужчин и женщин. Они приносят в корзинах черное и желтое, чтобы продолжить славную традицию царей династии Чжоу, и только тогда подданные присоединяются к великому городу Чжоу. Их знатные люди кладут черное и желтое в корзины, чтобы встретить своих знатных людей, а простые люди — корзины с едой и кувшины с напитками, чтобы встретить своих простых людей. Спасая народ от воды и огня, он лишь избавляется от их остатков. В «Тайши» сказано: «Моя доблесть процветает; вторгаясь в их пределы, мы забираем лишь то, что осталось. Убийства и наказания применяются широко, и это приносит славу Тан. Если не проводить царское правление — так и быть; но если проводить царское правление, то все в пределах четырёх морей поднимут головы и будут смотреть на него, желая, чтобы он стал их правителем. Хотя Ци и Чу велики, чего же бояться?»

Перевод: Ван Чжан спросил: «Государство Сун — небольшое государство. Если оно планирует ввести царское правление, а государства Ци и Чу, недовольные этим, начнут войну, что тогда делать?»

Мэн-цзы сказал: «Шан-Тан жил в Бо, по соседству с государством Гэ. Правитель Гэ вел разгульную жизнь и не совершал жертвоприношений. Тан послал к нему человека с вопросом: „Почему ты не совершаешь жертвоприношений?“ Тот ответил: „У меня нет скота для жертвоприношений“. Тан послал ему в дар коров и овец. Владыка Го съел их, не использовав для жертвоприношений. Тан снова послал к нему человека с вопросом: «Почему ты не совершаешь жертвоприношений?» Тот ответил: «У меня нет зерна для жертвоприношений». Тан велел жителям Бо отправиться к нему, чтобы возделывать землю, а старикам и немощным — доставлять еду. Владыка Го возглавил свой народ, преграждал путь и грабил жителей Бо, везущих вино и зерно, а тех, кто отказывался отдавать, убивал. Один мальчик, неся рисовую кашу и мясо, чтобы раздать еду, был убит и ограблен. В «Шан-шу» сказано: «Ге Бо мстил тем, кто приносил еду». Речь идет именно об этом событии. Поскольку Ге Бо убил этого мальчика, против него был начат поход, и все под небом говорили: «Это не заговор с целью захвата власти, а месть за простого человека». Походы Тан начались с государства Ге. После одиннадцати походов у него не осталось соперников под небом. Когда он выступил на восток, западные ийцы возмутились; когда он выступил на юг, северные дийцы возмутились; они говорили: «Почему он в последнюю очередь нападает на нашу страну?» Народ ждал его, как ждут дождя во время великой засухи. Торговля на рынках не прекращалась, земледельцы продолжали свою работу как обычно. Он казнил их правителя и умиротворил их народ. Это было подобно дождю, пришедшему в пору, и народ был безмерно счастлив. В «Шан-шу» сказано: «Мы ждём нашего правителя; когда он приходит, мы не подвергаемся наказанию».

«Государство Ю не признавало себя подданным. Мы отправились на восток, чтобы умиротворить там народ. В корзинах лежали чёрные и жёлтые шелковые ткани; они приветствовали милость нашего царя Чжоу и признали себя подданными великого государства Чжоу». Их знатные люди наполнили корзины чёрными и жёлтыми шелковыми тканями, чтобы встретить наших знатных людей, а простолюдины принесли еду и питьё, чтобы встретить наших простолюдинов. Мы лишь спасаем народ от бедствий и избавляем его от тех, кто причиняет ему зло. В «Тайши» сказано: «Мы прославляем воинскую добродетель, ведём поход на те земли и избавляемся от жестоких правителей. Успех в сражениях отражает завещание Шан-Тана». Если не осуществлять царское правление — ладно, но если оно осуществляется, то все под небом с нетерпением ждут его и надеются, что он станет правителем. Что страшного в таких великих государствах, как Ци и Чу?

Толкование: В первой главе рассматривается формирование ценностей внутри организации и совместное использование интересов, что отражает разграничение между «и» и «ли» по принципу «сверху вниз».

В этом и следующем разделах обсуждается управление отношениями с точки зрения относительной силы и слабости.

«Невидимая рука» рынка стимулирует конкуренцию с помощью интересов.

Поскольку конкуренция существует всегда, то нынешние сильные игроки будут постоянно сталкиваться с вызовами, и их преимущество не обязательно сохранится навсегда.

Стратегия выживания сильных проявляется в том, как они относятся к слабым.

(1) Расширение влияния

В «Лиан Хуэй-ван, часть вторая, глава третья» отмечается, что Небеса даруют одной из сторон силу для того, чтобы она выполняла функцию «исполнения воли Небес». Приводятся два типичных примера: Цан из династии Шан поддерживал дружеские отношения с государством Гэ, а Вэнь-ван из династии Чжоу — с племенем Куньи.

Территория Шан-Тана составляла семьдесят ли в сторону; в поздний период династии Ся она не занимала доминирующего положения, но по сравнению с соседним государством Гэ была более обширной.

Шан-Тан следовал принципам «пути короля» и «гуманного правления»; после того как он наладил внутренние дела своего государства, он начал расширять своё влияние, начиная с государства Гэ.

Правитель государства Гэ, Гэ Бо, запустил ритуалы и сельскохозяйственное производство; из-за периодических стихийных бедствий народ часто страдал от холода и голода, а также терял свои дома.

Шан-Тан не мог смотреть на страдания народа соседнего государства и беспорядки в нем, поэтому послал своих людей, чтобы помочь в сельскохозяйственных работах.

Гэ Бо воспротивился такой помощи и послал людей, чтобы перехватить и убить детей из государства Тан, доставлявших продовольствие.

Беззаконие Го Бо вызвало недовольство народа, и Шан-Тан направил войска на нападение, без особых усилий наведя порядок в государстве Го.

С тех пор влияние Шан-Тана постепенно расширялось, и угнетённые народы повсюду с нетерпением ждали, когда Шан-Тан возглавит царскую армию, чтобы спасти их, как после долгой засухи ждут спасительного дождя.

Вот что означает выражение «Тан начал свои походы с Го» («Лиан Хуэй-ван, глава 11»).

Поэтому, находясь в сильной позиции и желая расширить влияние своих ценностей и модели управления, необходимо заботиться о простых людях, предоставлять им лучшие условия и улучшать условия их жизни.

Расширяя влияние с помощью сострадания и мягкости, можно заручиться спонтанной поддержкой уязвимых слоёв населения.

(2) Укрепление сил

Государство Чжоу, расположенное на западе, часто подвергалось набегам со стороны племен, таких как Куньи.

По сравнению с крупными государствами Центральной равнины государство Чжоу находилось в невыгодном положении в таких областях, как численность населения, военная мощь и научно-технический прогресс.

Однако на западе государство Чжоу было сильнее окружающих его мелких племен.

Царь Чжоу Вэнь ощущал волю Небес, взял на себя историческую миссию государства Чжоу на западе, объединил соседние племена и делился с ними передовыми научно-техническими и культурными знаниями.

В отношениях с мелкими племенами Владыка Чжоу не ставил себя в положение лидера или наставника, а учитывал настроения собеседников и заботился об их потребностях.

Под влиянием высокой добродетели Цзян-Вэня соседние племена непрерывно присоединялись к нему, сила государства Чжоу постепенно росла, и в конечном итоге оно заменило государство Шан и стало править в Центральной равнине.

(3) Стратегии управления

1. Конкуренция с небольшими компаниями

Как поступить, если вы конкурируете с небольшой компанией и хотите привлечь её лучших специалистов?

Если переманивать сотрудников высокой зарплатой, это, с одной стороны, разрушает систему вознаграждений в вашей компании, вызывает беспокойство среди сотрудников и подрывает сплоченность.

С другой стороны, это приведет к вовлечению в гонку капитала, сопровождающуюся взаимным переманиванием сотрудников, постоянным сжиганием денег и недобросовестной конкуренцией.

Возьмите пример с SenseTime: прежде чем отбивать сотрудников у конкурентов, нужно укрепить позиции внутри компании. Обеспечьте в компании одни из самых высоких в отрасли зарплаты и льготы, создайте хорошую корпоративную культуру и рабочую атмосферу, чтобы в целом стать привлекательным местом для талантливых специалистов.

При такой модели внешние специалисты, увлечённые нашими ценностями и моделью управления, сами подают заявки на приём на работу, что позволяет нам занять инициативу в конкурентной борьбе за кадры.

2. Общение с подчинёнными

Находясь в положении лидера и общаясь с подчиненными, чтобы объединить их вокруг общих ценностей, необходимо апеллировать к их интересам.

Находясь в сильной позиции по отношению к подчиненным, руководитель легко попадает в ловушку авторитарных представлений: он считает, что подчиненные должны бояться его авторитета и беспрекословно подчиняться.

В рыночной экономике действует более фундаментальный закон: материальные условия определяют сознание.

Поскольку речь идет об открытой конкурентной среде, уровень заработной платы в той же отрасли и в других отраслях в основном открыт и прозрачен.

Например, если приказ, отданный руководителем, противоречит экономическим интересам подчиненных, он не получит поддержки.

Цзяо Вэньван, сталкиваясь с окружающими его небольшими племенами, бескорыстно делился с ними культурой и наукой, помогал им в производстве и быту, и только так смог объединить Западные регионы и стать лидером.

Лидер в рыночной экономике, следуя примеру Цзяо Вэнь-вана, должен предоставлять реальные выгоды, чтобы завоевать сердца людей.

2. Позиция слабого

«Лиан Хуэй-ван» (нижняя часть), глава 14

Тэн Вэньгоу спросил: «Люди из Ци собираются построить город Сюэ, и я очень опасаюсь этого. Что мне делать?»

Мэн-цзы ответил: «В давние времена Тай-ван жил в Бине, но на него напали ди. Он покинул это место и поселился у подножия горы Ци. Он не выбрал это место по собственному желанию, а был вынужден это сделать. Если он будет творить добро, то среди его потомков непременно найдётся царь. Юнцзы создают дело и устанавливают традиции, чтобы их дело могло быть продолжено. А вот достижение успеха — это воля Неба. Что же вам остаётся, господин? Просто упорно творите добро».

Перевод: Вэнь-гун из Тэн спросил: «Государство Ци собирается укрепить город Сюэ, и я очень обеспокоен. Что мне делать?»

Мэн-цзы ответил: «В древности Цзяо-ван из династии Чжоу жил в местности Би, но подвергался набегам со стороны племени Ди. Он покинул это место и поселился у подножия горы Ци. Это не было сознательным выбором, а вынужденной мерой. Если он будет вести праведное правление, то среди его потомков непременно найдётся тот, кто станет царем. Благородный человек создаёт дело и устанавливает традиции, стремясь к тому, чтобы его дело могло быть продолжено. А успех — это воля Неба. Что вы можете сделать в отношении других государств? Просто старайтесь вести праведное правление».

«Лиан Хуэй-ван, часть вторая, глава пятнадцатая»

Тэн Вэньгун спросил: «Тэн — маленькое государство. Если мы будем изо всех сил служить великим государствам, то не сможем избежать порабощения. Что же нам делать?»

Мэн-цзы ответил: «В давние времена Великий Царь жил в Бине, и дицы вторглись в его земли. Он подкупал их кожей и монетами, но не смог избежать этого. Он подкупал их собаками и лошадьми, но не смог избежать этого. Он подкупал их жемчугом и драгоценными камнями, но не смог избежать этого. Тогда он собрал старейшин и сказал им: „То, чего хотят дицы, — это наша земля“. Я слышал, что благородный человек не причиняет вреда другим тем, чем он обеспечивает жизнь людям. Зачем вам, ребята, бояться остаться без правителя? Я ухожу отсюда». Он покинул Бин, пересёк гору Лян и поселился у подножия горы Ци. Жители Бина сказали: «Это человек милосердный, его нельзя упускать; те, кто последовал за ним, устремились к нему, как на рынок. Другие же говорили: «Это наследственное владение, а не дело рук его; нужно отдать жизнь, но не уходить. Пожалуйста, выбери одно из этих двух».

Перевод: Вэнь-гун из Тэн спросил: «Государство Тэн — маленькое государство. Если мы будем исчерпывать все силы страны, чтобы служить великому государству, то не сможем избежать ущерба. Что же нам делать?»

Мэн-цзы ответил: «В давние времена Цзяо-ван из династии Чжоу жил в земле Би, и народ Ди нападал на него. Он приносил в дар меха и ткани, но не мог избежать набегов. Он приносил в дар собак, лошадей и скот, но не мог избежать набегов. Он приносил в дар драгоценности и нефрит, но не мог избежать набегов. Тогда он сказал старейшинам земли Би: „То, чего хочет народ Ди, — это наша земля“. Я слышал, что благородный человек не использует то, что предназначено для благосостояния людей, чтобы причинять им вред. Зачем вам беспокоиться об отсутствии правителя? Я ухожу». Он покинул землю Бинь, пересек гору Лян и поселился у подножия горы Ци. Жители земли Бинь сказали: «Это правитель, обладающий добродетелью и милосердием, его нельзя терять; люди следовали за ним, как на ярмарку». Кто-то сказал: «Власть, сохраняющаяся из поколения в поколение, достигается не самими правителями, а тем, что народ готов умереть за них и не покидает их. Вы можете выбрать одно из двух».

Толкование: управление отношениями включает в себя как управление «снизу вверх», когда человек находится в сильной позиции, так и управление «сверху вниз», когда он находится в слабой позиции.

Неэффективное управление «снизу вверх» приводит к низкой эффективности организации, снижению конкурентоспособности и, в конечном итоге, к её гибели.

Неэффективное управление «вверх» наносит ещё более значительный и непосредственный ущерб.

Есть два положительных примера управления «сверху вниз»: действия Цзоу Тай-вана в отношении племени Ди и установление дружеских отношений Го Цзянем с государством У.

(1) Смена позиций

Клан Чжоу и государство Чжоу прошли долгий путь развития, прежде чем обрели силу, достаточную для того, чтобы Ву-ван смог свергнуть Цзоу.

Дед Цзоу Вэнь-ваня, Цзоу Тай-ван, был важным основоположником развития государства Чжоу.

Под руководством Цзоу Тай-вана племя Чжоу первоначально проживало на территории Бинь.

Соседние племена ди были сильны и постоянно вторгались на территории племени Чжоу.

Чтобы положить конец войнам, племя Чжоу сначала пыталось обменять на мир такие ценности, как меховые изделия и ткани, собак, лошадей и домашний скот, а также драгоценности и нефрит.

Однако даже после кратковременного перемирия набеги продолжались.

Чжоу Тайван, будучи вождем слабого племени, объективно и рационально оценил ситуацию и пришел к выводу, что ди-цы интересуют плодородные земли Бин.

Он добровольно отказался от лидерства и принял мудрое решение переселиться, чтобы уйти от конфликта.

Люди Чжоу не хотели расставаться со своим вождем и один за другим последовали за ним, переселившись к подножию горы Ци, которое впоследствии стало опорным пунктом для развития и укрепления племени Чжоу.

(2) Покорность и накопление сил

Государства У и Юэ были соседями и часто воевали друг с другом.

Царь У Фу Цзя, мстя за смерть отца, едва не уничтожил государство Юэ.

Царь Юэ Гоцзянь устроился слугой в государстве У и, лично обслуживая царя У Фуця, заставил его потерять бдительность.

Внутри страны Го Цзянь давал народу передохнуть и восстановить силы, тайно накапливая мощь.

Государство У, полагаясь на свою силу, постоянно бросало вызов соседним державам и нажило врагов среди трёх великих держав: Чу, Ци и Цзинь.

Гоу Цзянь воспользовался случаем: пока государство У сражалось с государством Цзинь, он совершил внезапный налёт на столицу У, ослабив таким образом его мощь.

Через четыре года государство Ву пострадало от засухи, и Го Цзянь вновь воспользовался моментом, чтобы напасть на Ву и захватить обширные территории этого государства. Фу Цзя опустился в оборону в столице.

Через три года Го Цзянь развязал войну за уничтожение У, осаждая столицу У в течение трёх лет, в результате чего войска У разбежались, не вступив в бой.

Находясь в абсолютно невыгодном положении, Го Цзянь проявлял терпение и покорность, набирая силы и выжидая подходящего момента; пройдя через три этапа военных действий, он постоянно менял соотношение сил сторон и в конечном итоге уничтожил У.

(3) Стратегии управления

1. Углубленная работа в областях преимущества

Столкнувшись с сильным соперником, слабая сторона, имея ограниченные ресурсы, не имеет шансов на победу в случае всеобъемлющего противостояния.

В таком случае следует сконцентрировать ограниченные ресурсы, укорениться в областях, где у вас есть преимущества, и выделить отдельные сегменты рынка, сделав их своей опорной базой.

По примеру Цзоу Тай-вана, переселиться вместе с соплеменниками к подножию горы Ци, которую легко защищать и трудно атаковать, и в относительно благоприятной гавани укрыться от нападений, чтобы восстановить силы.

2. Искать пробелы

После того как вы прочно закрепились в нише, ваша общая сила по-прежнему остается слабой.

В этот момент необходимо изучать динамику действий сильных игроков в отрасли и отслеживать, как они распределяют свои ресурсы.

Например, у одного из старейших производителей кондиционеров A есть преимущества в виде бренда и каналов сбыта, благодаря чему он долгое время лидирует по объемам продаж.

Новый бренд B, занимающий более низкие позиции в рейтинге, обнаружил, что компания A перебрасывает значительные ресурсы на автомобильную отрасль, пытаясь расширить экосистему бытовой техники на автомобильный рынок.

B использует свою сильную сторону — онлайн-стратегию — и привлекает клиентов из низших слоев населения с помощью стратегии низких цен.

Компания A по-прежнему лидирует на рынке высокого ценового сегмента, однако её доля на рынках среднего и низкого ценовых сегментов постоянно сокращается.

3. Накопление потенциала

Выполнив два предыдущих пункта и обеспечив себе определенное пространство для выживания и развития, следует помнить, что правила по-прежнему устанавливают сильные игроки.

Находясь в слабой позиции и сталкиваясь с постоянной угрозой выживания, следует взять пример с Гуо Цзяня и проактивно подстраиваться под правила, установленные сильными игроками.

На рынке упакованного жидкого молока на степях Внутренней Монголии когда-то доминировало единственное государственное молочное предприятие A.

Как новый частный бренд B смог вырваться из этой ситуации?

Какой бы направление маркетинговой кампании ни было выбрано — будь то собственные пастбища, место происхождения на степях, масштабы производства или система управления — ничто не могло избавиться от доминирующего впечатления, заранее сформированного компанией A.

Поскольку это так, компания B пошла по течению и в своей рекламной кампании объединилась с несколькими известными брендами Внутренней Монголии для совместного продвижения, создавая впечатление сопоставимого качества за счет совместного появления с компанией A на рекламных щитах.

Привлечение знаменитостей, «подсаживание» под трафик и «поездка на чужом успехе» — это распространенные маркетинговые модели, которые часто используют слабые игроки для набора оборотов.

Когда не удается победить, стоит присоединиться: известность и сеть каналов сильного игрока могут быть использованы слабым.

3. Стратегия группового действия

«Лиан Хуэй-ван», глава 1, раздел 7

Царь Ци Сюань спросил: «Можно ли услышать о делах Ци Хуан и Цзинь Вэня?»

Мэн-цзы ответил: «Среди учеников Конфуция не было тех, кто бы излагал дела Хуань и Вэня, поэтому о них не сохранилось никаких сведений для потомних поколений. Я об этом не слышал, но если бы я знал, то смог бы стать царём?»

Он спросил: «Какая добродетель необходима, чтобы стать царём?»

Он ответил: «Если царь будет защищать народ, никто не сможет ему противостоять».

Он спросил: «А смогу ли я, такой, как я, защитить народ?»

Он ответил: «Можете».

Он спросил: «Откуда вы знаете, что я способен на это?»

Он ответил: «Я слышал от Ху Хэ, что однажды царь сидел в зале, и мимо него под залом провёл человека, ведущего быка. Царь, увидев это, спросил: „Куда ведёшь быка?“ Тот ответил: „Собираюсь использовать его для обмазки колокола“. Царь сказал: „Отпусти его. Я не могу смотреть, как он дрожит, словно невиновный, идёт на верную гибель“. Тот спросил: „Значит, ты откажешься от обмазки колокола?“ Царь ответил: „Как можно от этого отказаться? Замени быка бараном“. Не знаешь ли ты об этом?»

Он ответил: «Да, такое было».

Сказал: «Такое сердце достойно царства. Простой народ считает, что царь просто милосерден, но я-то знаю, что царь просто не может этого вынести».

Царь сказал: «Верно. Действительно, есть такой народ. Хотя государство Ци и невелико, зачем мне жалеть одного быка? Просто я не могу смотреть, как он дрожит, словно невиновный, отправляющийся на смерть, поэтому и заменил его бараном».

Сказал: «Царь ничем не отличается от того, как простой народ считает, что царь любит его. Заменить маленькое большим — откуда им это знать? Если царь сострадает тому, кто без вины идет на смерть, то какая разница — бык или овца?»

Царь улыбнулся и сказал: «Какое же это сердце! Я не из-за привязанности к богатству заменил его на овцу. Неудивительно, что простой народ считает, что я его люблю».

Сказали: «Нет ничего плохого в этом, это и есть искусство милосердия: видеть быка, но не видеть овцы. Благородный человек, глядя на птиц и зверей, видит их живыми и не может смотреть на их смерть; слышит их голоса и не может есть их мясо. Поэтому благородный человек держится подальше от кухни».

Царь сказал: «В „Книге песен“ сказано: „У других есть сердце, а я его угадываю“. Это относится к Учителю. Я же, когда пытался так поступать, возвращался и анализировал свои поступки, но не находил в них своего сердца. Когда Учитель говорит об этом, я глубоко сопереживаю ему. Почему же это сердце соответствует сердцу правителя?»

Он ответил: «К царю приходит человек и говорит: „Моя сила достаточна, чтобы поднять сто цзюней, но недостаточна, чтобы поднять одно перо; мой взгляд достаточно ясен, чтобы разглядеть кончик осеннего волоска, но не видит груды дров“. Согласится ли царь с этим?»

Ответ: Нет.

А что же в данном случае: милость достаточна, чтобы охватить даже диких зверей, но заслуги не доходят до простого народа? Тогда неспособность поднять одно перо объясняется отсутствием приложения силы; неспособность разглядеть телегу с дровами — отсутствием использования проницательности; а неспособность обеспечить защиту простого народа — отсутствием проявления милости. Поэтому царь не становится царем не потому, что не может, а потому, что не делает.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.