Коучинг принятия и ответственности

Коучинг в [Скобках}

Библиотека обоснованных подходов

В серии вышли и планируются к выходу книги по различным подходам в коучинге:

• Коучинг принятия и ответственности

• Нейрокоучинг

• Когнитивно-поведенческий коучинг

• Коучинг, основанный на позитивной психологии

• Коучинг, ориентированный на результат

• Психология коучинга

• Научно обоснованный коучинг

Книги по специальным темам:

• ИИ для коучей и психологов

• Продвижение психолога и коуча

• Компетенции коуча

• Бизнес-коучинг

• Коучинг руководителей высшего звена

• Коучинг в одну сессию

• Психометрия в коучинге

• Метафоры в коучинге

• Коучинг и сновидения

• Духовность / религиозность в коучинге

Миссия серии – развитие культуры научно обоснованного коучинга в России и создание сообщества практиков, объединяющих знания наилучших эмпирических данных с искусством фасилитации трансформационных изменений.

Предисловие

Коучинг принятия и ответственности (КПО) представляет собой один из наиболее инновационных и научно обоснованных подходов в современной практике коучинга. Возникший на основе терапии принятия и ответственности (ТПО), этот подход предлагает глубоко проработанную методологию для повышения психологической гибкости и эффективности как в профессиональной, так и в личной сфере.

В мире, где скорость и сложность изменений постоянно растут, а множество противоречивых требований создают значительное психологическое давление, особенно ценным становится подход, который не просто помогает достигать целей, но и создаёт устойчивую основу для психологического благополучия. КПО уникален тем, что фокусируется не на устранении неприятных мыслей и эмоций, а на построении осмысленной жизни через контакт с настоящим моментом, принятие внутреннего опыта и ценностно-ориентированные действия.

Растущий объем исследований подтверждает эффективность КПО для широкого спектра задач: от преодоления прокрастинации и повышения производительности до улучшения принятия решений и развития лидерских качеств. Особенно ценно, что этот подход не только предлагает техники для достижения целей, но и интегрирует глубокую философскую основу с практическими инструментами, создавая устойчивую методологию трансформационных изменений.

Книга предназначена для нескольких аудиторий, которые могут различаться по уровню практической и теоретической подготовки.

• Практикующим коучам, желающим обогатить методический арсенал научно обоснованными подходами и техниками для работы с избеганием, прокрастинацией и другими формами психологической негибкости.

• Преподавателям и супервизорам коучинга, внедряющим современные доказательные методы в программы обучения коучингу.

• Психологам и консультантам, интегрирующим коучинговые методы в свою работу с психологически здоровыми клиентами.

• Руководителям и HR-специалистам, заинтересованным в применении коучинговых подходов для развития персонала и создания психологически здоровой рабочей среды.

• Всем специалистам, работающим с людьми и стремящимся к освоению методологии, способствующей как достижению целей, так и психологическому благополучию.

Чтобы упростить чтение книги для различных аудиторий, особенно не знакомых с различными направлениями в психотерапии, а также психометрическими инструментами, автор приводит как русскоязычные, так и англоязычные названия подходов и опросников. В свою очередь, для желающих ознакомиться с первоисточниками приведены списки литературы в конце каждой главы.

Книга структурирована таким образом, чтобы обеспечить последовательное погружение от теории к практике.

• Главы 1—2 дают понимание концептуальной и теоретической основы КПО, его философии и научной эмпирической базы.

• Главы 3—4 описывают ключевые модели, диагностические инструменты и структуру процесса КПО.

• Главы 5—6 предлагают конкретные техники и разбор их применения на практике через детальные кейсы и примеры диалогов.

• Главы 7—8 помогают интегрировать подход в различные контексты работы и выстроить путь профессионального развития в данном направлении.

Рекомендую читать книгу последовательно, начиная с теоретических основ и постепенно переходя к практическим техникам. Однако, если вы уже знакомы с терапией принятия и ответственности или основами контекстуальной поведенческой науки, вы можете начать непосредственно с глав, посвящённых моделям и техникам коучинга.

Алексей Ёжиков – практикующий психолог и коуч владельцев бизнеса, членов советов директоров, руководителей высшего звена и членов их семей. Помимо индивидуальной практики, он разрабатывает и проводит долгосрочные программы развития руководителей, стратегические сессии, тренинги и отдельные мероприятия для заказчиков в крупном бизнесе.

К деятельности автора по обучению коучей и развитию коучинговой профессии относятся:

• Руководство секцией «Коучинг» Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии (АКПП) и деятельность супервизора психологов и коучей;

• Членство в правлении Ассоциации русскоязычных коучей (АРК), руководство комитетом «Наше научное наследие» и комитетом этики, а также деятельность супервизора коучей по стандартам АРК;

• Членство в Российском психологическом обществе (РПО) и участие в секции «Психология коучинга».

• Выступления на научно-практических конференциях в сферах психотерапии и психологического консультирования, коучинга, управления персоналом и смежных с ними.

• Членство в экспертной группе по независимой оценке квалификации коучей при Национальном совете при Президенте РФ по профессиональным квалификациям в области управления персоналом (СПК УП).

• Преподавание научно обоснованного коучинга, менторинга и супервизии для коучей.

• Публикация научных статей и книг по коучингу.

1] Обзор коучинга принятия и ответственности

Коучинг принятия и ответственности (КПО)1 представляет собой коучинговый подход, основанный на принципах терапии принятия и ответственности (ТПО)2. [Хилл, Оливер, 2023] Его основная цель – повышение психологической гибкости с целью улучшения профессиональной и личной эффективности, а также общего качества жизни у психологически здоровых людей. [Anstiss, 2021] КПО использует стратегии принятия и осознанности в сочетании со стратегиями приверженности и изменения поведения, чтобы помочь людям жить более насыщенной и осмысленной жизнью, действуя в соответствии со своими ценностями даже при наличии внутренних барьеров. [Blonna, 2011]

Термин КПО был популяризирован Ричардом Блонна, который предложил адаптацию принципов ТПО для коучингового контекста. Важно чётко отличать КПО от психотерапии, в частности от ТПО. В то время как ТПО является эмпирически подтверждённым методом для работы с клиническими расстройствами, [Öst, 2014] КПО позиционируется как инструмент для работы с неклиническими популяциями, стремящимися к развитию и достижению целей. КПО не предназначен для диагностики или лечения психических расстройств. В некоторых контекстах, особенно в организационной среде, используется термин «Acceptance and Commitment Training» (ACTraining), чтобы подчеркнуть обучающий характер интервенций. [Moran, 2015] Такая вариативность терминов может создавать путаницу, и важно критически оценивать применимость данных об эффективности ТПО или ACTraining непосредственно к КПО.

КПО отличается от многих научно обоснованных коучинговых подходов несколькими ключевыми особенностями. [Хейс и др., 2021]

• Психологическая гибкость. В основе КПО лежит концепция психологической гибкости – способности осознанно присутствовать в текущем моменте, открыто воспринимать свой внутренний опыт (мысли, чувства, ощущения) и гибко адаптировать поведение в соответствии с личными ценностями. Вместо исключительного фокуса на достижении конкретных целей, КПО направлен на развитие устойчивых мета-навыков.

• Ценностно-ориентированный подход. Значительное внимание уделяется прояснению глубинных личных ценностей клиента и построению действий, согласованных с этими ценностями. Это создаёт внутреннюю, устойчивую мотивацию к изменениям. [Хэррис, 2022]

• Контекстуальный подход. Поведение рассматривается не изолированно, а в связи с ситуацией и его функцией (для чего оно служит). Вместо простого устранения «проблемного» поведения, КПО стремится понять его функцию и найти более адаптивные способы удовлетворения потребностей. [Vilardaga et al., 2009]

• Принятие внутреннего опыта. Принципиальное отличие КПО заключается в отношении к неприятным мыслям и чувствам. Вместо стратегий контроля или подавления, КПО предлагает развивать принятие – способность и готовность переживать трудный внутренний опыт как естественную часть жизни, не позволяя ему полностью определять поведение.

Важным аспектом этого сдвига от контроля к принятию часто является исследование так называемой «творческой безнадёжности». Это не общая, всепоглощающая безнадёжность, а специфическое осознание клиентом того факта, что его прежние, часто автоматические, стратегии борьбы с нежелательными мыслями и чувствами или их контроля оказались неэффективными в долгосрочной перспективе и не привели к желаемому качеству жизни. Признание тщетности старых методов, понимание, что «война» с внутренним миром привычными способами не может быть выиграна, создаёт мотивацию для исследования новых, более гибких подходов, предлагаемых КПО, таких как принятие и когнитивное разъединение.

• Осознанность и когнитивное разъединение. КПО интегрирует практики осознанности (mindfulness) для развития контакта с настоящим моментом и использует техники когнитивного разъединения, чтобы помочь клиентам изменить отношение к своим мыслям, воспринимая их как вербальные события, а не как абсолютную истину. «Когнитивное разъединение» (cognitive defusion) противопоставляется «когнитивному слиянию» (cognitive fusion) – переживанию содержания мыслей как истинной реальности.

Коучинг принятия и ответственности имеет глубокие корни в развитии когнитивно-поведенческой традиции и контекстуальной поведенческой науки. Его возникновение тесно связано с эволюцией поведенческой и когнитивной терапии, прошедшей через три основных этапа или «волны» (впрочем, такая классификация условна и оспаривается многими историками науки и практиками).

Первая волна (1950—1960-е годы) была представлена поведенческой терапией, сосредоточенной на прямом изменении наблюдаемого поведения через принципы классического обусловливания по И. П. Павлову и оперантного обусловливания по Б. Скиннеру. Вторая волна (1970—1980-е годы) ознаменовалась появлением когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) по А. Беку3 и рационально-эмотивно-поведенческой терапии (РЭПТ) по А. Эллису4, которые добавили к работе с поведением фокус на идентификации и изменении когнитивных процессов, особенно содержания мыслей и убеждений.

Третья волна когнитивно-поведенческой терапии, возникшая в 1990-х годах, включает подходы, которые делают акцент не столько на изменении содержания мыслей, сколько на изменении отношения к ним и контекста, в котором они возникают. К этой же волне относятся ТПО, диалектическая бихевиоральная / поведенческая терапия (ДБТ)5 по М. Линехан, когнитивная терапия на основе осознанности6 и другие. [Vilardaga et al., 2009]

Терапия принятия и ответственности была разработана Стивеном Хейсом, Кирком Штросалем и Келли Уилсон в конце 1980-х – начале 1990-х годов. Первая книга, детально описывающая модель ТПО, была опубликована в 1999 году. ТПО уникальна тем, что основывается на собственной философии науки (функциональный контекстуализм) и теоретической модели человеческого языка и познания, предлагая комплексный взгляд на причины психологического страдания и пути его преодоления. [Торнеке, 2022; Хейс и др., 2021]

По мере накопления исследований, демонстрирующих эффективность ТПО не только для клинических расстройств, но и для повышения благополучия и эффективности у неклинических популяций (например, в исследованиях стресса на рабочем месте [Bond, Bunce, 2003]), стало очевидно, что принципы ТПО могут быть ценными и в контексте коучинга.

Первые системные попытки адаптации ТПО для коучинга были предприняты Ричардом Блонна. [Blonna, 2011] Дальнейшее развитие КПО связано с работами Тима Анстисса, Рейчел Скьюз, Дженнифер Хилл и Джима Оливера, которые начали исследовать и популяризировать этот подход в коучинговой среде. [Anstiss, 2021; Skews, Palmer, 2016] Значимым этапом стала публикация книги Хилл и Оливера, систематизировавшей аспекты КПО. [Хилл, Оливер, 2023]

На сегодняшний день КПО представляет собой динамично развивающееся направление. Однако важно отметить, что количество эмпирических исследований, специфически посвящённых именно коучингу принятия и ответственности, пока значительно ограничено по сравнению с обширной базой исследований ТПО как терапии. [Skews, 2018] Хотя растущий объём доказательств эффективности принципов ТПО в неклинических контекстах и предварительные исследования самого КПО [Skews, 2018; Mahony et al., 2022] демонстрируют его потенциал, необходимы дальнейшие качественные исследования для подтверждения эффективности именно коучинговой адаптации.

В последние годы наблюдается интеграция ТПО и КПО с другими подходами «третьей волны» когнитивно-поведенческих направлений (например, с подходом, сфокусированным на сострадании7 [Тирч и др., 2022]). КПО также находит применение в организационном контексте для развития лидерства и повышения эффективности. [Moran, 2015] В российском профессиональном сообществе КПО пока представлен минимально, что создаёт потенциал для его развития и адаптации.

Коучинг принятия и ответственности позиционируется как часть современной парадигмы коучинга, основанного на фактических данных (evidence-based coaching). [Stober, Grant, 2006] Этот подход предполагает интеграцию лучших современных научных знаний, опыта практика и особенностей конкретного клиента при принятии решений о коучинге.

Сторонники КПО утверждают, что он соответствует этой парадигме по нескольким причинам. [Хилл, Оливер, 2023; Anstiss, 2021]

• Научно-обоснованная теоретическая база. КПО опирается на теорию реляционных фреймов (ТРФ)8 и философию функционального контекстуализма, имеющие собственную исследовательскую базу в рамках контекстуальной поведенческой науки. [Hayes et al., 2001; Vilardaga et al., 2009]

• Использование методов с подтверждённой эффективностью. КПО адаптирует методы из ТПО, эффективность которой как психотерапии подтверждена многочисленными РКИ и мета-анализами для широкого спектра клинических проблем. [Öst, 2014; A-Tjak et al., 2015]

• Структурированные методы оценки. КПО предполагает использование инструментов для измерения ключевых процессов (например, психологической гибкости) и результатов, что позволяет отслеживать прогресс (хотя валидность некоторых инструментов, например AAQ-II, подвергается критике, см. подробнее в Главе 3).

Однако при оценке места КПО в экосистеме научно обоснованного коучинга необходимо учитывать и критические моменты.

• Разрыв в доказательной базе. Основная масса эмпирических данных относится к ТПО как терапии для клинических популяций. Прямых высококачественных исследований эффективности индивидуального коучинга принятия и ответственности для неклинических целей (например, повышение производительности, развитие лидерства) значительно меньше, и они часто имеют методологические ограничения. [Skews, 2018]

• Проблема переноса данных. Некритический перенос данных об эффективности терапии принятия и ответственности на коучинг является методологически некорректным. Необходимы прямые доказательства эффективности именно коучинговой адаптации для специфических коучинговых целей и популяций.

• Сложность теории. Фундаментальная теория реляционных фреймов является сложной и все ещё обсуждаемой в научном сообществе, [Hughes, Barnes-Holmes, 2016] что затрудняет её полное понимание и проверку как основы для коучинга.

КПО занимает перспективный, но пока не полностью подтверждённый уровень в системе научно обоснованного коучинга (уровень B согласно лестничной модели SABCP9). Он предлагает теоретически последовательный подход, основанный на модели психологической гибкости, но для его перехода на следующий уровень научной обоснованности как коучингового метода требует дальнейшей эмпирической валидации через строгие исследования самого КПО.

Для полного понимания места коучинга принятия и ответственности в профессиональной практике, важно сравнить его с другими распространёнными подходами, выделив уникальные преимущества и возможные ограничения. В первую очередь, важно понимать границы между КПО и смежными практиками в том же подходе принятия и ответственности.

• КПО и терапия принятия и ответственности различаются целевой аудиторией (неклиническая либо клиническая), фокусом (развитие либо лечение) и глубиной работы. Чёткое разграничение критически важно с этической точки зрения.

• КПО может интегрироваться в орг. консультирование, но его фокус остаётся на индивидуальной или командной психологической гибкости.

• ACTraining обычно представляет собой групповые обучающие программы в организациях, в то время как КПО чаще подразумевает индивидуальную или командную работу над уникальными изменениями с использованием навыков принятия и ответственности.

Описанные далее различия специально гиперболизированы, чтобы дать общее представление о границах практик. Любая из перечисленных модальностей может применять все описанные инструменты или фокусы внимания в зависимости от клиента и коучинговой задачи.

Когнитивно-поведенческий коучинг

Традиционный когнитивно-поведенческий коучинг (КПК)10 фокусируется на выявлении и изменении когниций, что ведёт к изменению эмоционального состояния, мотивации и поведения. [Neenan, Palmer, 2022] КПО, напротив, больше работает над изменением отношения к мыслям, а не их содержания.

В то время как КПК стремится к рациональному переосмыслению ситуаций через когнитивную концептуализацию, диспуты и рефлексию поведенческих экспериментов, [David, Cobeanu, 2016] КПО акцентирует внимание на принятии мыслей и чувств при одновременном ценностно-ориентированном действии.

Существенное различие заключается в том, что КПК часто использует дихотомию между «мыслями, мешающими деятельности» (performance interfering thoughts, PITs) и «мышлением, обусловливающим стресс» (stress inducing thinking, SIT) с одной стороны, и «мыслями, способствующими деятельности» (performance enhancing thoughts, PETs) и «мышлением, облегчающим стресс» (stress alleviating thinking, SAT) с другой стороны. [Palmer, Szymanska, 2007] КПО подчёркивает, что все мысли – естественный продукт языка, и работает с их функцией, а не «соответствию» реальности. [Хейс и др., 2021]

Преимущество КПО проявляется в ситуациях, когда классическая когнитивная реструктуризация не работает или вызывает сопротивление. Такой подход может быть более привлекательным для клиентов, не склонных к рациональному анализу, и работает не только с мыслями, но и с широким контекстом поведения и его функциями. Ограничения КПО связаны с тем, что он требует принятия клиентом философской позиции, которая может противоречить привычным убеждениям о контроле мыслей. Кроме того, КПО может восприниматься как менее структурированный и целенаправленный подход по сравнению с классическим КПК, что для некоторых клиентов менее предпочтительно.

Коучинг, ориентированный на результат

Коучинг, ориентированный на результат,11 является прямым применением и адаптацией принципов ориентированной на результат краткосрочной терапии (ОРКТ)12 в неклинических контекстах. Он фокусируется на поиске решений, ресурсах и движении к предпочитаемому будущему, минимизируя анализ проблем. [Grant, 2012; Cavanagh, Grant, 2010; Iveson et al., 2012] КПО же уделяет значительное внимание процессам избегания и контроля, которые могут лежать в основе проблем, и развивает навыки взаимодействия с текущими трудностями.

Преимущество КПО заключается в более глубокой работе с психологическими процессами, лежащими в основе поведения. Он учитывает роль языка и познания в человеческом поведении и интегрирует работу с ценностями для долгосрочных изменений. Ограничения КПО включают то, что он может требовать больше времени для достижения результатов по сравнению с краткосрочными подходами, нацеленными на внешний результат. Работа с психологическими процессами может казаться некоторым клиентам менее конкретной и структурированной.

Коучинг, основанный на позитивной психологии

Коучинг, основанный на позитивной психологии,13 часто фокусируется на усилении позитивных эмоций, активизации сильных сторон и ресурсов. [Biswas-Diener, Dean, 2007; Passmore, Oades, 2014; Green, Palmer, 2018] КПО подчёркивает принятие всего спектра человеческого опыта, включая негативные эмоции, как части нормальной жизни, и концентрируется на психологической гибкости и ценностно-ориентированном действии.

Преимущество КПО состоит в том, что он избегает риска «тирании позитива» и нормализует весь спектр человеческого опыта. Он предлагает конкретные методы работы с трудными мыслями и чувствами. Ограничения КПО связаны с тем, что он может уделять меньше внимания развитию специфических сильных сторон и талантов клиента и восприниматься некоторыми клиентами как недостаточно оптимистичный.

Психодинамический коучинг

Психодинамический коучинг фокусируется на осознании бессознательных паттернов и их истоков, работает с защитами, переносом и интерпретациями. [Kilburg, 2004; Kets de Vries, 2013; Lee, 2010] КПО меньше интересуется историей паттернов, больше – их текущей функцией и альтернативными действиями. Для КПО большую роль играют прямой опыт и поведенческие эксперименты.

Преимущество КПО заключается в его структурированности и опоре на эмпирические данные. Он предлагает конкретные, практические методы для непосредственного применения и меньше зависит от длительного процесса самоисследования. Ограничения КПО связаны с тем, что он уделяет меньше внимания пониманию глубинных причин паттернов поведения и может быть менее эффективным для клиентов, нуждающихся в глубокой проработке личной истории и отношений.

Коучинг принятия и ответственности, благодаря своему универсальному фокусу на психологической гибкости, находит применение в разнообразных контекстах. Рассмотрим основные сферы его применения и потенциальные результаты.

В индивидуальном жизненном коучинге КПО применяется для прояснения личных ценностей и жизненных приоритетов, преодоления внутренних барьеров для значимых изменений, повышения качества жизни и психологического благополучия, развития устойчивости в сложных жизненных ситуациях и улучшения баланса работы и личной жизни. Потенциальные результаты включают более осознанные решения, согласованные с личными ценностями, снижение эмпирического избегания и прокрастинации, улучшение самопринятия и психологической гибкости, более эффективное управление стрессом и повышение общей удовлетворённости жизнью.

В организационном и бизнес-коучинге КПО используется для развития лидерских качеств и аутентичного лидерства, улучшения принятия решений в условиях неопределённости, повышения устойчивости к стрессу и выгоранию, развития эмоционального интеллекта и саморегуляции, а также фасилитации организационных изменений. Результаты могут включать более эффективное лидерство в сложных ситуациях, улучшение взаимодействия в команде и организационной культуры, снижение уровня выгорания и текучести кадров, повышение вовлеченности сотрудников и формирование более ценностно-ориентированной организационной культуры. [Skews, Palmer, 2016]

В сфере здоровья и благополучия КПО применяется для поддержки в изменении образа жизни и здоровых привычек, повышения приверженности физической активности и здоровому питанию, развития эффективных стратегий управления стрессом, улучшения качества сна и восстановления, а также поддержки в управлении хроническими состояниями. Потенциальные результаты включают устойчивые изменения в образе жизни, улучшение физических показателей здоровья, снижение психологического стресса, повышение энергии и жизненного тонуса, а также более осознанное отношение к здоровью. [Anstiss, 2021]