Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0

Эта книга почти не уступает по популярности таким бестселлерам в жанре управление бизнесом как:«Системное управление на практике» Евгения Севастьянова,«Вопросы – это ответы» Хэла Грегерсена,«Прибыль» Германа Симона,«От хорошего к великому» Джима Коллинза,«История ИП» Ильи Пискулина.Что означает «BPM» и для чего оно нужно?Аббревиатура BPM или управление бизнес-процессами – это особый подход. Он дает возможность выявлять, исполнять, мониторить и контролировать соответствующие процессы. Этот подход обеспечивает постоянное достижение ряда показателей, которые согласованы со стратегией конкретного предприятия.А модель компетенции BPM, разработанная ABPMP – это путь развития, в котором указаны навыки тех, кто желает построить карьеру в сфере управления бизнесом.В чем особенности книги?Сейчас многие компании обучают желающих премудростям BPM. Однако пока ни одна не охватывает весь обширный пласт знаний в этой области. Также есть потребность в определенных базовых стандартах для будущих профессионалов в этой сфере. Поэтому ABPMP International разработала Свод знаний – или BPM CBOK. Это основной набор стандартов, понятно описывающих, какие же именно компетенции входят в управление современными бизнес-процессами. А еще в Своде описаны особенности модели полного цикла BPM и тонкости его создания.История появления четвертой версииПервый проект датируется 2003 годом. После публикации книги и сбора отзывов от читателей в 2009 году появилась вторая версия Свода. А в 2013 на суд публики была представлена третья версия, дополненная новыми практиками BPMS. Нынешняя же четвертая версия была создана с учетом самых интересных комментариев читателей третьей версии книги, а также замечаний и пожеланий участников европейского и бразильского подразделений ассоциации. Кому стоит прочесть книгу?Авторы сразу предупреждают, что это не обучающее пособие со словариком терминов. В книге подробно разбираются базовые понятия управления современными бизнес-процессами, а также описываются главные методы работы в этой сфере.Свод будет полезен опытным специалистам и новичкам в области управления бизнесом. Также книгу стоит прочесть руководителям, которые осознают ценность таких процессов и хотят понять, на каком этапе их компания в данный момент. А также в каком направлении ей лучше развиваться и что необходимо предпринять.Если вы уже прочли эту книгу, поделитесь впечатлением, напишите отзыв!Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, – передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления) как ключ к повышению всех составляющих эффективности компании. В книге разбираются ключевые понятия процессного управления и конспективно излагаются его основные подходы и методы. В ряду литературы по BPM «Свод знаний» занимает особое место благодаря своей компетентности: в нем даются не оригинальные авторские методики, а только проверенные на практике методы, одобренные ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP, www.abpmp.org). В версию 4.0 включены такие новые темы, как методология аджайл, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей. Приложения пополнились моделью компетенций и типовой программой обучения BPM. Книга предназначена для руководителей всех уровней, для бизнес-аналитиков, специалистов в области управления бизнес-процессами, специалистов по информационным технологиям, преподавателей, аспирантов, студентов и всех интересующихся процессным подходом к управлению. На «Своде знаний» основан профессиональный стандарт «Специалист по процессному управлению» и сертификация специалистов. BPM CBOK – настольная книга для любой организации, планирующей инициативы в области процессного управления.