Марта

Точка входа

Приветствую, дорогие читатели!

Несколько слов о том, что за книга перед вами. «Марта» – это легкий роман о серьезных вещах. Все начинается как обычная романтическая история, приправленная ревностью, но постепенно добавляются новые акценты.

Первый – это история формирования сильной личности. У Марты было не самое счастливое детство, но даже в жизненных испытаниях она научилась находить много хорошего. Героиня помогает по-новому взглянуть на привычные сложности, и делает это без лишней драматизации. Марта – человек, который справился, поэтому даже острые ситуации она принимает спокойно, а на прошлое смотрит без страданий, но с мудростью.

Второй акцент, ради которого стоит обязательно прочитать эту книгу – это наша с вами информационная реальность. Здесь показываются некоторые механизмы управления вниманием и эмоциями, влияния на принятие решений, в том числе жизненно важных.

Чего ждать от романа? Постепенного раскрытия сюжета, добавления глубины, интересных фактов, которые в конечном итоге позволят по-новому взглянуть на привычные рекламные ролики или новостную ленту. А также теплой любовной линии и приятного офисного шарма, немножко зрелой философии и кое-какой практической пользы ближе к финалу. И доброго окончания, после которого есть и над чем подумать, и о чем порадоваться. Приятного чтения!

***

Кто владеет информацией, тот владеет миром – слышали про такое? Новые вводные: сегодня мир подчиняется не тому, кто просто что-то знает, а тому, кто умеет сам создавать информацию и оперировать ею: интерпретировать, расставлять акценты и направлять главную валюту современности – человеческое внимание, в нужную сторону. А выживает – тот, кто умеет отделять правду от вымысла, а искренность от манипуляций.

Мужчина и женщина

- Пожалуйста, я вас очень прошу, оставьте в покое моего мужа! - умоляет меня в телефоне нежный плачущий голосок с драматической хрипотцой.

Что за фигня? Девушка ошиблась? Чей-то странный розыгрыш? Мошенники придумали какое-то новое мошенничество с переподвыподвертом? Подумав, выбираю первый вариант:

- Знаете, кажется, вы меня с кем-то путаете.

- Марта Пономарева, это же вы?

- Я.

- Значит, я ничего не путаю, - всхлипывает она, и с отчаянием добавляет: - Поймите, я не переживу, если он меня бросит! Я умру, правда, умру! Я не смогу без него жить, понимаете? Я повешусь! Вены… Под машину брошусь!!!

Верю. Очень верю. Мои чуткие уши ловят вполне реальное отчаяние в ее голосе, но это ничего не проясняет. Я понятия не имею, кто она, откуда меня знает, и о каком, черт ее дери, муже толкует. У меня же все контакты исключительно деловые! Ну, почти. Один чуть вышел за эти рамки, но и то самым краешком…

Я бросаю взгляд на букет. Дорогущие огромные эквадорские розы алым куполом возвышаются над вазой на комоде. Августовское солнце красиво высвечивает их свежие плотные розетки, благодаря игре света и тени бархатистые края лепестков кажутся почти черными. Эти цветы созданы для глубокого эстетического удовольствия, и тот, кто их прислал, уже успел вызвать во мне заманчивый чувственный отклик.

Розы доставлены полчаса назад, когда я, не выходя из пижамы, лениво вкушала свой поздний субботний завтрак. Неделя выдалась тяжелейшая, и я решила посвятить выходные незатейливым радостям жизни, вроде сеанса массажа, похода в кино и ужина в любимом ресторанчике с видом на залив. Как сказала бы моя бывшая соседка, тетя Марина: «Выходные ленивой профурсетки!». Но после весьма неблагоустроенного детства и юности пора относительного процветания и уверенности в завтрашнем дне пришла ко мне лишь несколько лет назад. И проводить свободное время в заслуженной праздности с прицелом на удовольствие мне все еще не надоело. Нагрузки для ума мне и в будни достаточно, а душа вообще за многое отпахала авансом. Впрочем, этому таинственному органу, по-моему, всегда работы хватает.

Нежданные цветы, безусловно, очень подняли мне настроение, тем более что к ним прилагалась записка с приглашением на свидание. И попивая кофе, я как раз размышляла над тем, стоит ли его принимать. А тут этот звонок…

- Так, давайте по порядку, - спокойно предлагаю я. - Кто вы? Кто ваш муж и почему вы решили, что я хочу у вас его украсть?

- Марк мне сам об этом сказал, - я слышу, как она судорожно сглатывает. - Вчера вечером он пришел домой и сказал, что хочет развестись. Что встретил вас, что влюбился и не видит смысла меня обманывать… Он очень благородный! - ее горло пережимает новый спазм, и требуется некоторое время, чтобы она отдышалась и могла продолжать. - Очень хороший! Но я вас очень прошу, не забирайте его у меня, я не смогу дальше жить…

Так. Значит, все-таки Марк. Эх, розы, розы… Бред какой-то!

Марк Михайлович Савченко, руководитель направления продаж компании «Ноксархи», несостоявшегося клиента нашего пиар и маркетингового агентства «Видали?!». Мы познакомились вчера, когда вместе с Артемом Белых они приехали для обсуждения возможного сотрудничества.

Первым впечатлением от знакомства было: «Да, это он!». Прошу заметить, не что-то вроде: «Ого, какой мужчина, хотелось бы узнать его получше», а сразу и категорически - «Он!». Абсолютно в моем вкусе человек. Если коротко, он выглядит как помесь русского богатыря и предпринимателя, порожденного современным мегаполисом. Мощная фактура, хороший костюм, достоинство в движениях. Лицо, правда, простецкое, но хорошая прическа и аккуратная бородка-эспаньолка добавляют интересности. Стильный, но не переслащенный.

Но это все, конечно, бонусы. Настоящее восхищение пришло, когда он заговорил. Даже в той сомнительной ситуации он выражал свои мысли очень четко, корректно, обстоятельно. Умного человека видно сразу, а умные мужчины – моя слабость. Плюс уверенная подача, полная непоказного, но очень хорошо ощутимого самоуважения с очаровательным налетом современной питерской интеллигентности.

Я среагировала на него молниеносно, раньше, чем сообразила. А он среагировал на меня. Я не супермодель, и вообще не модель – прямые русые волосы до плеч, серые глаза, обычное лицо, нормальная женская фигура. Но волосы ухоженные – шелковистые, блестящие. Кожа гладкая, свежая, плюс хороший макияж. Плюс стильный дизайнерский костюм. И самый главный плюс, самое крутое украшение любого человека – здоровое самолюбие и не напускная уверенность в себе. Вот это и есть настоящий магнит, и Марк на него откликнулся – я читала это в его взгляде также ясно, как ощущала гормональную реакцию в своем теле. На этом все. Он – клиент. Я – поставщик услуг. Два профессионала.

Я провела сорокаминутное интервью, собрала вводные данные, уточнила детали. Естественно, общаться было приятно. Очень приятно. Вообще сексуальное влечение, особенно взаимное, если подходить к нему с трезвой головой, способно упростить многие процессы именно потому, что люди расположены друг к другу, меньше склонны к конфликтам, и больше – к взаимовыгодным действиям. Мы легко перешли на «ты», с удовольствием общались. Но там даже флирта не было, просто мы знали, что понравились друг другу. Взрослые же люди, в конце концов!

Его спутник, заметно более молодой и тоже по-своему интересный, показался мне слишком отстраненным. Выглядел как подросток – тонкий, длинный, с пижонской светлой челкой, постоянно спадающей на пронзительные голубые глаза. Одет очень просто: широкие бежевые брюки, кроссовки, темно-синяя футболка-поло, обычная куртка, «умный браслет». Да, вещи качественные, но неприметные, никаких тебе дорогих костюмов или аксессуаров, работающих на впечатление, которых подспудно ожидаешь от сына владельца крупной компании. Нет, по каким-то своим соображениям сын олигарха успешно мимикрировал под обычного парнишку из питерского метро.

Практически на протяжении всей встречи он сидел со скучающим, даже я бы сказала, нарочито утомленным выражением лица, и оживился лишь в конце, когда я им отказала. Причина отказа – слишком жесткие рамки. Так бывает, когда заказчик уверен, что лучше знает, как надо и не готов принимать доводы исполнителя. Но в той идее, которую они предлагали, было слишком мало потенциала. Поэтому нет. Это наша нормальная практика — не брать то, с чем мы не готовы справляться. Не взятые на себя обязательства лучше, чем невыполненные.

Причем у меня сложилось впечатление, что и Савченко не сильно горит желанием развивать эту тему, и зачем они пришли мне, если честно, было не совсем понятно. Тем не менее, я аккуратно объяснила, почему драйверов для раскрутки проекта в настоящее время недостаточно, попутно добавила несколько рекомендаций, на чем можно сфокусироваться, если они все же продолжат копать эту тему.

Вот здесь Артем вдруг заинтересовался, слушал внимательно, иногда даже поднимал брови с выражением «О! А вот это интересно!». Уж не знаю, что именно его так порадовало, но это тоже наша нормальная практика — отказать клиенту так, чтобы он остался доволен. Это часть нашего сервисного подхода, а я давно уже поняла, что сервис работает на имидж едва ли не сильнее, чем профессионализм.

Собственно, на этом мы вчера и распрощались. Сегодня Марк прислал цветы, а через полчаса позвонила эта барышня и собирается умирать с искренней верой, что я увожу ее мужа.

На минуточку, колечка-то на пальце у него не было. И вообще, между нами говоря, если женатый мужчина испытывает столь активный интерес к посторонней женщине, значит, в браке давно уже большие, и даже вполне вероятно, что летальные проблемы.

Что не исключает того простого факта, что я никого никуда уводить не буду. Даже такого лапочку, как Марк. На фига мне человек, которого вот так по щелчку пальцев можно увести? И вообще, женатики — не моя стихия.

- Послушайте, как вас зовут?

- Лика, - всхлипывает она.

- Послушайте, Лика, я вам клянусь, у меня с вашим Марком ничего нет, и не было. Я его видела один-единственный раз в жизни, вчера на переговорах. Никого никуда уводить я не собираюсь. Обещаю вам, прямо сейчас напишу ему, что не собираюсь больше с ним видеться.

- Правда? - зареванным голосом переспрашивает она.

- Клянусь! Как только вы повесите трубку – сразу отправлю ему сообщение.

- Спасибо… Спасибо! Но если вы мне наврали – берегитесь! Я вам отомщу, так и знайте! Вы пожалеете! - она оперативно отсоединяется, предоставляя мне возможность привести клятву в исполнение. Психическая, не иначе.

Я лишь качаю головой и снова бормочу себе под нос:

- Что за фигня?

С минуту смотрю на розы. Они чертовски хороши, но, увы, не станут началом красивого романа. Разочарование успевает пробежаться по плечам своими пакостными пальчиками. Все-таки он очень мне понравился, и я видела, что это очень взаимно. И успела немножко помечтать – мы были бы такой крутой парой! Но нет. Из-за него еще и пришлось общаться с этой неуравновешенной Ликой. Как его только угораздило жениться на такой? А может, он тоже с приветом, просто намного лучше это скрывает?

Набираю сообщение: «Привет, Марк. Благодарю за цветы, они прекрасны. Мне очень приятно, но, к сожалению, я не готова продолжать общение с тобой. Всего доброго». Вот так: вежливо, лаконично, категорично. Просто и понятно.

Он не перезванивает, ничего не пишет. Не пытается уговорить дать ему шанс или объяснить, что не так. Возможно, уже пообщался с женой, но меня это не касается, и слава Богу.

Так в моей жизни появляется мужчина «Да, это он!» и женщина «Что за фигня?».

Все решают котики

- Здравствуйте, Петр Петрович! Рада вас видеть, проходите, пожалуйста.

Он входит в мой кабинет, стараясь «держать марку» и выглядеть уверенным, но угловатость движений, трепетно сцепленные в замок пальцы, «резиновая» улыбка – все это выдает застенчивость и неловкость от присутствия здесь.

Преподаватель тщательно выбрит, аккуратно причесан, пахнет очень неплохой туалетной водой. Одет в лоферы, джинсы и а-ля кашемировый свитерок, и весь этот кэжуал ему не к лицу. В родном костюме из эконом масс-маркета, в котором пришел в первый раз, он чувствовал бы себя, наверное, поспокойнее. Но родной костюм смотрелся в наших интерьерах совсем уж скромно, а покупать более дорогой ради визитов сюда – непозволительная роскошь. Наши услуги и без того обходятся ему достаточно затратно.

- Итак, что вы мне предложите? – заискивающе интересуется он, примостившись в кресле напротив и снова, как и в прошлый раз исподволь рассматривая мой кабинет: белые стены, стеллажи, заставленные пышными комнатными растениями, репродукции картин Романа Тыртова: «Женщина с веером», «Изумительная» и «Симфония в черном», выполненные профессиональным художником под заказ. Широкий бежевый стол и комфортные, располагающие к обстоятельной беседе кресла.

Чуть в стороне есть еще журнальный столик и черный мягкий уголок для более непринужденных бесед. Там мы иногда заседаем с коллегами или постоянными заказчиками, ставшими уже своими и расположенными для менее официального общения. Я люблю свой кабинет и наше агентство, как продолжение себя, своего внутреннего профессионала, и мне очень хочется, чтобы людям, находящимся здесь, было приятно и уютно.

Даже таким робким посетителям, как Петр Петрович. Он – заказчик, но слишком подавлен несоответствием статусов. Ведь мы – довольно-таки известное агентство с прекрасной репутацией, а он – всего лишь не слишком талантливый блогер-одиночка, мечтающий раскрутить свой канал. Впрочем, он обратился по адресу – и не таких раскручивали.

За его робостью просматривается еще кое-что. Блеск его глаз выдает ожидание чуда. Он верит, что вот-вот я предложу ему нечто, какое-то гениальное решение, которое, словно кран, обеспечит приток новых подписчиков к его довольно посредственному видеоблогу «Просто о биологии с Петром Петровичем».

- Да, есть хорошая идея для вас, - мягко улыбаюсь я. – Она касается вашего кота.

- Кота? – ошеломленно переспрашивает он.

- Да. У вас же есть кот?

- Есть. Петрович. Его зовут как мое отчество. То есть… В смысле… При чем тут мой кот?

- Мы предлагаем вам взять его в соведущие. Чуть-чуть изменить название, вместо «Просто о биологии с Петром Петровичем», будет с «Просто о биологии с Петром и Петровичем». Пусть присутствует на эфирах, так сказать, помогает вам их вести. Вот презентация, я сейчас вам подробнее расскажу, как это должно выглядеть…

- Но… - он так разочарован, что не в состоянии это скрыть. Словно вместо крутого подарка в красивой большой коробке оказался банальный свисток. – Подождите… Это что? И все? Это вся идея?

Разочарование переходит в раздражение, а раздражение в обиду и злость. Я его понимаю, чего-то подобного и ожидала. Ради того, чтобы оплатить наши услуги, этот бедолага влез в кредит, и теперь чувствует себя обманутым.

Вообще, с такими вот ограниченными в финансах клиентами обычно сложнее всего. Считается, что обеспеченные люди могут вынуть из тебя всю душу прежде, чем согласовать проект, но на деле все иначе – они проще доверяют профессионалам, спокойнее относятся к разумной степени риска и не верят в волшебство. А такие вот скромняги вроде Петра Петровича, для которого обращение к нам в «Видали?!» – единственный шанс (второй он просто не потянет), хотят за свои кровные получить максимальный вау-эффект. Идеальное решение со стопроцентной гарантией.

- Знаете, - кисло продолжает он. – Это как-то… Я ожидал чего-то более… А что, другой идеи у вас нет?

Другая идея здесь и не нужна, проблема лишь в том, что я это понимаю, а он – нет. Мы словно играем с ним в игру «Я вижу то, чего не видишь ты». И я вижу, что в своих образовательных роликах он дает весьма неплохой контент, но делает это скучно, слишком уж правильно, по-преподавательски. Эдакий великовозрастный «хороший мальчик», наивно верящий, что по экранам смартфонов и ноутбуков у него учатся такие же примерные, любознательные и дисциплинированные детки.

Но сегодня у деток есть лишь одна кнопка, способная вдохновить их на поглощение такой специфической материи, как познавательный контент. Эта кнопка называется «интерес», и включается она, когда кто-то транслирует: «Смотрите, как у меня тут все живенько, бодренько и необычно». Но у Петра Петровича ничего живенького нет, все весьма банально, поэтому под своими роликами он стабильно получает лишь по два-три лайка от самых преданных друзей.

В то же время, на своей личной странице, где он выкладывает небольшие зарисовки со своим Петровичем, он гораздо более естественный, веселый и приятный. Там он снимает свой умозрительный преподавательский «костюмчик», выходит из образа и становится забавным старшим другом, взрослым ребенком, открывающим мир в компании любимого котика. Таким я и хочу показать его аудитории: чуть застенчивым, с мягким добрым юмором и подкупающей любовью к живой природе.

Тем более что Петрович просто создан для такого сотрудничества. Серый, желтоглазый, толстый, меховастенький. На все движения своего хозяина он смотрит со снисхождением божества, слишком непостижимого и мудрого, но готового иногда развлечения ради толкнуть лапой любопытный объект или сунуть нос в пакет, который так провокационно лежит на полу. Вдвоем они – обаятельнейшая пара и собирают лайки десятками.

Люди любят котиков – это азы маркетинга, как бы забавно это ни звучало. Я с ходу могу назвать с десяток крупных рекламных кампаний и ярких пиар-акций, где коты делали весь хайп и снимали сливки. Ежегодно ставку на пушистиков делают организации из самых разных областей: производители автомобилей и бытовой техники, бренды одежды, мебельщики, компании, управляющие сложными IT-системами, банки… В каждом пятом рекламном ролике котик отсвечивает на заднем плане, как неявный, но действенный крючочек для покупательского умиления, расположения и доверия. Умильные песики тоже хороши, но песика у нас нет, а роскошный котяра – вот он, под рукой. И в данном случае не использовать готовую, лежащую на поверхности харизму Петровича было бы преступлением, на которое я пойти не могу. А потому иду на хитрость.

- Петр Петрович, я здесь уже шесть лет. Если бы я предлагала людям неработающие идеи – мы бы столько не продержались. И я, как профессионал, уверена в своей идее. Но и ваши сомнения мне понятны. Вероятно, вы ждали чего-то более нестандартного или впечатляющего, - я успокаивающе улыбаюсь в ответ на его энергичный кивок. - Поэтому у меня предложение: давайте мы с вами проведем эксперимент. Я сейчас дам рекомендации, вы их выполните, и на трех ближайших видео мы посмотрим динамику. Если все останется, как прежде – мы бесплатно разработаем другое предложение. Если же увидим положительный результат – обсудим с вами, где что нужно докрутить, чтобы усилить эффект. Как вы на это смотрите?

Клиент смотрит на это с сомнением. Он не верит в эту идею, скорее, просто подчиняется моему статусу, когда неохотно кивает. Не понимает, глупенький, что на все другие идеи у него финансового пороху не хватит. Ведь что рекламная кампания, что интервью для медиа – стоят денег. Я уж не говорю о продуманной пиар-акции. Это тех, кто уже приподнялся, раскрутился, наработал себе узнаваемость, все зазывают, бесплатно предоставляя время в эфире, а то еще и приплачивают за присутствие. А если ты скромный биолог со скромным влогом – за счастье отсветить харизмой на широкую аудиторию придется заплатить.

Но все же, чисто по-человечески мне мой подопечный нравится. Он ищет возможность делать что-то хорошее для людей и при этом зарабатывать, ведь раскрученный влог – это не только подписчики, но и рекламодатели.

Мне понятны его страхи, мне знакомы его мечты и надежды. Это сейчас я «упакована» в дорогую одежду, дорогие аксессуары и дорогие духи. Но восемь лет назад я могла себе позволить лишь джинсы, купленные на распродаже в сэконд-хенде и а-ля кашемировый свитерок. Чтобы оплатить обучение, мне пришлось сидеть на хлебе и воде не в иносказательном, а почти что в прямом смысле. Идешь вечером домой – тут ресторан или кафе, там шаверма и бургеры, тут точка с выпечкой и кофе навынос. А у тебя на ужин хлеб, жареный на растительном масле вприкуску с солью. Зато чай всегда был с сахаром. Но я справилась. И хочется верить, что Петр Петрович тоже справится.

Весь следующий час мы посвящаем тому, как вписать кота в просветительскую деятельность и за это время Петр Петрович успокаивается, успевает смириться с моим предложением, и если не поверить в него, то, по крайней мере, заинтересоваться, насколько оно вообще жизнеспособно. Под конец, напитавшись от меня сведениями и рекомендациями, он демонстрирует даже что-то вроде воодушевления.

«Погоди», - мысленно говорю ему я, - «ты еще увидишь, как это сработает. Вот тогда у тебя глаза по-настоящему разгорятся!». Мы прощаемся, более-менее довольные друг другом.

Паспорт как аргумент

До следующего клиента у меня есть полчаса, которые я планирую потратить на отдых. Скидываю туфли и с чашкой чая устраиваюсь на диване, собираясь почитать статью Дмитрия Бескромного о том, как меняется психология доверия потребителей в свете современных реалий. Но в кабинет просовывается кудрявая, похожая на огромный шоколадный цветок с нежной бело-розовой серединкой, головка Зои, моей помощницы, и сообщает:

- Марта, к тебе пришел Марк Савченко. Без записи, но очень просит с тобой увидеться. Примешь?

Так… Неожиданно. Любопытно. Откровенно говоря, ничего хорошего от общения с ним я не жду, но…

- Не выставлять же его… У меня есть полчаса, скажи, пусть заходит.

Снова усаживаюсь за рабочий стол и принимаю строгий вид, демонстрируя максимальный официоз.

- Привет!

Лучезарно улыбается он, появляясь на пороге. Весь из себя привлекательный, уверенный и раскрепощенный.

- Добрый день, - вежливо отвечаю я.

- Марта, извини, что я без приглашения. Просто был рядом и решил все-таки зайти. Ты мне все очень ясно написала, и я не хочу навязываться, правда! - Он легко хлопает себя ладонью по широкой груди, и мой внутренний детектор лжи не находит к чему придраться. Жест явно отработанный и где-то, может быть, театральный, но воспроизведенный на автомате и читается как вполне искренний. – Но ты только объясни мне, почему? Я тебя чем-то обидел? Что-то сделал не так? Мне важно это знать.

Нет, как же все-таки жаль, что он женат! Ну когда еще я встречу человека, настолько отвечающего моим представлениям о привлекательности? Сожаление о несбыточном порождает во мне легкое раздражение. Надо же, явился – не запылился! Я-то думала, что уже все, тема закрыта, так нет же, объяснений просит. Я ему должна что-то объяснить! Я!

- Я не встречаюсь с женатыми мужчинами, - вежливо отвечаю, глядя на него снизу вверх. Сесть не предлагаю, так как надеюсь, что беседа скоро завершится.

- Так и не встречайся, ради Бога, - усмехается он. – А я тут при чем?

- В субботу, после того, как от тебя принесли цветы, мне звонила твоя жена, - смотрю на него безмятежным взглядом, давая понять, что меня не интересуют перипетии чужой семейной жизни. – Она плакала, очень была расстроена, и просила, чтобы я не разбивала ваш брак. Честно говоря, это было довольно неожиданно и очень неприятно, и я…

- Марта, - перебивает он. – Я никогда не был женат.

Теперь Марк медленно опускается в кресло напротив, наши взгляды на одном уровне, и он смотрит мне в глаза открытым и честным взглядом. Действительно честным, я не чувствую фальши. Но в ответ лишь пожимаю плечами и сообщаю:

- Ты ей об этом скажи, а то она не в курсе.

- Слушай, я не понимаю, что происходит, - хмурится он. – Но я тебе клянусь… Сейчас, погоди…

Марк хлопает себя по карманам пиджака и достает паспорт. Открывает страницу «Семейное положение», кладет передо мной. Там и в самом деле пусто.

- Это еще ни о чем не говорит, - не сдаюсь я.

- Не веришь мне? И паспорту не веришь?

- Паспорт – еще не стопроцентная гарантия. Марк, пойми, мне реально звонила…

- Я не знаю кто, но не моя жена. У меня нет жены! – он снова хлопает себя ладонью по груди, сопровождая этот жест ясной улыбкой, смотрит на меня с любопытством. Что происходит? Марк ведет себя так, словно стал жертвой глупого розыгрыша, и ждет, что он вот-вот разрешится.

- Хорошо, - я закрываю паспорт и возвращаю ему, - давай проведем небольшой эксперимент. Мы сейчас позвоним по тому номеру, и ты при мне поговоришь с этой женщиной.

- Давай! – охотно соглашается он.

- С твоего телефона.

- Без проблем. Диктуй номер.

Он выглядит чистосердечным и добродушным, ни капельки не волнуется. Скорее, ему интересно, что происходит и чем закончится.

Трубку берут после четвертого гудка. Знакомый голос, выведенный на громкую, настороженно интересуется:

- Слушаю вас?

Так… По крайней мере, этот номер ей не знаком. Не станешь же с такой опаской отвечать на звонок родного мужа?