На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Издательство:
Эксмо
Серия:
Бестселлеры саморазвитияМетки:
психология в бизнесе,психологическое воздействие,искусство общения,эффективное общение,публичные выступления,деловые переговоры,межличностная коммуникацияЖанры:
личная эффективность,ораторское искусство / риторика,переговоры,социальная психология,саморазвитие / личностный рост,психологические тренинги,эффективное общение,психологическое воздействие,межличностная коммуникация,публичные выступления,психология в бизнесе,деловые переговоры,искусство общенияКниги этой серии:
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
В электронной версии книги QR-коды заменены на ссылки.
