Nouvelle Méthode CCI Coaching de Connaissance Intérieur

Dédicace

C´est mon premier livre écrit sous mon nom et je veux le dédier à plusieurs personnes.

En premier lieu, à une grande femme, une personne spectaculaire, dont je suis fière de connaître et de me considérer comme son amie. Pour moi, c’est une grande fierté. Il est très difficile de trouver aujourd’hui quelqu’un d’aussi brillant à la fois, si simple, si humble et sincère.

Ce sont des qualités très difficiles à trouver de nos jours. Quelqu’un qui aime son travail par-dessus tout, mais ce qui lui importe le plus, c’est le bien-être des gens et qui sont vraiment capables non seulement de paraître bien, mais de se trouver.

Si vous ne la connaissez pas, vous penserez que c’est impossible. J’ai découvert au fil des ans qu’il n’y a rien d’impossible en elle. Parce que sa pureté et sa capacité à rechercher des solutions toujours positives à ce que les autres laissent pour impossible, est incroyable.

Mais aussi, quand il doit expliquer quelque chose qui n’a pas d’importance, il le fait avec le plus grand tact, amour et sensibilité du monde.

C’est une personne qui comprend que tu peux apprendre d’elle, même si nos mondes n’ont rien à voir avec ça.

Le meilleur de tout ça, c’est qu’il le partage pour que tu puisses t’améliorer en tant que personne et être humain, en t’aidant quand tu peux.

Je pense que tous ceux d’entre nous qui vous ont rencontré ou croisé sur votre chemin, sont fiers ou fiers d’avoir partagé notre vie avec vous. Parce qu’à côté de vous, vous ne pouvez que briller davantage. Même si vous aimez passer inaperçue.

Merci pour tout ce que nous avons partagé et ce qu’il nous reste à partager, beaucoup de rires et de moments heureux.

A la Dra. Patricia Montull Vila

Deuxièmement, je suis une grande admiratrice de Barbara Oakley. J’ai pris contact avec elle pour lui dire que j’allais la nommer dans ce livre.

Je dois vous dire à tous, qu’elle est la meilleure représentation qu’on puisse trouver de ce qu’est un vrai "Coach". Non seulement elle m’a répondu et elle s’est intéressée, mais j’ai été soutenue, encouragée à poursuivre mon projet, et surtout renforcée et valorisée.

Chaque matin, je me dis en me levant que dans la vie il faut improviser, apprendre, s’adapter et surmonter les obstacles qui se présentent à vous, pour pouvoir aller de l’avant. Et pour moi, personnellement, à mon humble avis, elle représente un exemple clair de cela.

En plus d’être une personne qui montre jour après jour avoir une incroyable humilité et savoir soutenir, en soutenant tous les autres. Elle répond vraiment à toutes les attentes de ma philosophie de vie, que si quelqu’un brille dans la vie et que vous l’admirez et apprenez d’elle, vous brillerez plus.

J’utilise sa technique pour étudier, ça s’est très bien passé. Je suis un exemple clair que sa méthode est efficace. Mais son humanité, sa simplicité et sa personnalité la rendent encore plus grande.

Merci, Barbara, de t’occuper de moi et d’être comme tu es.

Et troisièmement, je veux aussi remercier quelqu’un qui m’a beaucoup aidé avec ses mots, pour arriver à construire ce livre. Parce que les bonnes questions et qui vous font découvrir des carences pour pouvoir les améliorer, vous font tirer le meilleur de vous-même.

Je me souviens quand j’étais petite et nostalgique, les bons moments que nous passions en famille quand nous nous retrouvions au petit-déjeuner, nous rions et nous parlions des tâches quotidiennes. Le goût que j’aimais, c’était de manger un petit gâteau qui s’appelait comme ma mère et qui avait le goût de ça, la gloire.

C’est pourquoi, dans une nouvelle démarche totalement inconnue de moi, comme celle d’approfondir un nouveau réseau de travail comme Linkedin, il y a un peu plus de deux ans, j’ai décidé de demander à la personne qui m’inspirait le plus confiance une fois ouverte, à propos de mon profil.

J’étais totalement inconnue de lui et je n’aurais pas dû montrer d’intérêt, ni le travail, ni l’effort qu’il a consacré à ma personne.

La bonne surprise que j’ai eue, c’est que sa réponse était lisse, sincère, honnête, qu’elle me faisait voir et refléter où je pouvais avoir un manque pour que je puisse m’améliorer. J’ai l’impression que quand je parle à un partenaire, je vais en classe pour apprendre de quelqu’un ou j’essaie de faire en sorte que quelqu’un aille mieux. Et ça m’a plu. Ça m’a beaucoup plu.

À partir de là, non seulement comme d’habitude à la maison, je consommais les produits, mais je suis jour après jour ce qu’il publie et ce qu’il fait professionnellement via le réseau social.

Je peux vous dire que pour la plupart d’entre vous, c’est peut-être un grand inconnu, mais c’est un esprit brillant de ce pays, un grand travailleur.

Au cours de cette dernière année, qui a été extrêmement difficile, il a été au pied du canon en soutenant, en unissant et en donnant non seulement du soutien, mais aussi de la force à toute son équipe. De nos jours, c’est très compliqué.

Tout le monde sur les pages suivantes va lire ce que je pense être le Coaching, mais vraiment, si je dois vous donner un exemple de quelqu’un qui les exerce au niveau de l’entreprise, au niveau exécutif, au niveau de l’équipe et au niveau du leader, c’est sans aucun doute lui.

Parce qu’à tout cela, il a été capable de s’adapter en élargissant toujours les nouveaux besoins des personnes, pour créer un monde plus durable et meilleur, à la fois dans l’alimentation, et vers l’environnement.

Vous n’avez qu’à voir l’effort qu’il a fait en dirigeant l’entreprise et comment il travaille. De Dulcesol à Vicky Foods et Be plus, alliant qualité, innovation et service, quelque chose de très difficile à combiner.

Et le plus surprenant, c’est que chaque jour, l’équipe de personnes qui travaille avec lui, est fière de le faire, parce qu’ils apprennent et apprécient leur travail.

Merci Rafael Juan

Chapter 1- Merci à toute l´équipe d’o.n.c.e.

Nous sommes tellement habitués à nous plaindre de tout ce que nous n’aimons pas, de tout ce qui nous dérange et de tout ce que nous voyons mal, que les gens ont oublié de dire merci. Nous rappeler comment nous sommes devenus qui nous sommes, grâce à ces petits détails qui nous ont aidés et nous ont donné la force d’arriver où nous sommes, pas seulement nous, mais les personnes que nous aimons.

Ma mère est une personne très combative, très travailleuse. Je suppose que, comme toute sa génération, elle est née le 18 février 1947. Et j’ai de la chance, malgré son état, de pouvoir encore en profiter.

Mes parents ont été très travailleurs tous les deux. Ma mère avait deux boulots (comme tous vos parents à l’époque), elle nettoyait et elle était coiffeuse, esthéticienne et son passe-temps était de coudre.

Maintenant, en tant qu’adulte, je dois reconnaître que quand je regarde des choses qu’il m’a faites, je les apprécie beaucoup. Mais à ce moment où toutes mes camarades de classe, leurs mères, achetaient des vêtements faits maison, et ma mère les faisait tous à la main, ce que vous aimez appeler customizer, quand j’étais petite, je n’étais pas si drôle.

Et les robes et les chemisiers, il adorait les broder. Aujourd’hui ce sont de vraies œuvres d’art, bien qu’à l’époque je préférais des jeans…

Blague à part, nous étions une famille normale et une nuit comme les autres, mes parents sont partis se coucher et quand ma mère s’est levée, elle n’a pas pu le faire elle-même. Il n’avait que 35 ans.

Maintenant tout a beaucoup progressé, nous ne nous rendons pas compte de ce qui avance et des améliorations que fait la médecine. Nous sommes habitués à ce qu’ils nous donnent des solutions, nous ne voyons pas tout ce qu’ils recherchent et les efforts qu’il y a derrière. Vous ne vous rendez compte que lorsque vous avez un cas si vous le vivez de près. Je lui avais donné un accident vasculaire cérébral. Maintenant vous savez ce que c’est et les directives à suivre.

Nous nous sommes rencontrés en rentrant chez nous, non seulement il ne pouvait pas bouger une main, mais il ne pouvait pas marcher, et il lui a fallu beaucoup de temps pour recommencer. C’est là que j’ai découvert ce qu’était le mot aimer quelqu’un pour le meilleur et pour le pire, parce que non seulement mon père était à la hauteur, mais il dépassait les attentes. C’est très difficile parce que le caractère change et ma mère avait besoin de se sentir active et utile. Un gros problème dans cette situation où elle se trouvait.

Nous avons eu la grande chance que le médecin qui traitait ma sœur qui était asthmatique, ait vu le processus de récupération et l’effort de ma mère, comme mon père était impliqué en lui faisant la récupération à l’époque. Elle voulait juste travailler parce qu’elle était déprimée parce qu’elle se sentait inutile. Il nous a mis en contact avec une entité qui pour moi à l’époque était totalement inconnue, même si ‘étais petite et ne comprenais pas pourquoi nous allions, l’o.n.c.e. (Pour ceux qui ne sont pas espagnols la signifie Organisation Nationale des Aveugles Espagnols).

C’est cette organisation que vous voyez tous et vous êtes habitués à acheter un numéro à jouer et à qui on ne donne aucune importance, parce qu’on dit toujours que ça aide, mais personne n’explique vraiment et du fond du cœur, en quoi ça aide.

Je veux vous l’expliquer à la première personne. Ma mère est handicapée, elle s’appelle Gloria Pérez Muñoz, son numéro de vendeuse est le 2547 avec un handicap fort. Ils lui ont donné la chance de travailler, lui ont appris à vendre, ils l’ont soutenue. Elle venait régulièrement voir les inspecteurs qui sont les gens comme ils les appelaient.

Actuellement nous leur donnons un autre nom en tant que conseiller, conseiller ou coach. Mais c’était la personne qui se souciait régulièrement de savoir comment ma mère allait sur son lieu de travail; si elle avait besoin de quelque chose ou de l’informer de quelque chose de nouveau. C’est un travail d’équipe que vous faites pour votre personnel.

Il y a beaucoup d’autres choses que vous ne voyez pas. Quand vous avez un enfant, la première chose que vous pensez logiquement est de l’inscrire dans une école, bien sûr, c’est public. Parce qu’ici en Espagne, l’éducation est gratuite… mais si votre fils est aveugle ? Que faites-vous ? Qui vous aide ? Où allez-vous ? Qui le forme ? Où va-t-il trouver du travail ? Nous ne nous posons pas toutes ces questions, car Dieu merci, nous n’espérons jamais nous retrouver dans ce dilemme. Mais si on en a besoin, ce sont eux.

C’est ce que signifie la valeur d’acheter un coupon. C’est pourquoi pour moi ce n’est pas un simple jeu, c’est une aide morale, dans la mesure où on le peut.

Et en tant qu’enfant, j’ai dû commencer à accompagner ma mère au siège de Barcelone, où je vis. On y faisait les démarches, on y récupérait les numéros qui n’avaient pas été vendus, on demandait un numéro pour le lendemain qu’on t’avait demandé. Tout cela devait être fait à la main, il n’y avait pas tant de technologie et la vérité, c’est que l’équipe humaine était incroyablement gentille. J’aimais y aller.

Ils ont commencé à m’enseigner des choses, d’abord parce que j’étais petite, aussi parce qu’ils me voyaient habituellement et parce que dans le même bâtiment qui n’est plus maintenant, il y avait l’équipe médicale qui soignait les travailleurs. Ce qu’on appelait le médecin de famille.

Maintenant, ce n’est plus dans aucun des sièges des villes, parce qu’une mutuelle en est chargée.

Remercier chacun de ces médecins et de ces infirmières de chaque centre d’Espagne, parce que je suis sûre que les mêmes soins et le même soin qu’à Barcelone, ils le faisaient pour les autres. Et pour cela, il fallait vraiment le faire avec le cœur, parce que tout le monde était fatigué, ils venaient avec une maladie chronique qu’ils savaient à l’avance qu’ils ne pouvaient pas guérir. Ils devaient continuer à travailler avec la pression qu’ils avaient à faire des ventes et à la hâte, et moi qui regardais tout cela souvent de mauvaise humeur, je ne les ai jamais vus perdre leur sourire. Et ils cherchaient tous à nous remonter le moral.

Une grande partie de cette vision, plus ce que je vivais à la maison et expliquait ma grand-mère, m’a fait devenir qui je suis.

Il est important qu’ils vous donnent des solutions ou vous posent les bonnes questions pour que vous cherchiez en vous, que vous voulez changer. Parce que ça ne sera pas toujours très favorable, mais tu peux toujours t’en sortir et tu peux toujours faire tout ce que tu veux.

Avec eux, je l’ai appris jour après jour

Je dois personnellement vous remercier mille fois. Parce que vous ne pouvez pas imaginer les obstacles qu’ils ont dû souffrir, surmonter et sauver pour arriver là où ils sont arrivés, et vous ne les avez jamais entendus se plaindre. Pour cela, merci à tous, depuis le premier ou le fondateur et jusqu’au dernier travailleur.

Et vous devez tous être conscients du grand travail que vous faites, parce qu’un jour, j’espère que ce ne sera pas le cas, vous en aurez besoin et ils vous tendront toujours la main.

Merci.

Chapter 2- Prologue: pourquoi ai-je écrit cette méthode?

Ce que je vous explique, vous l’avez lu dans beaucoup de livres. Beaucoup d’entre vous/as ont été à une de mes conférences ou ateliers, vous avez lu un livre que j’ai écrit et vous ne trouverez pas mes idées nouvelles.

La seule différence est que les années vous servent à mûrir, à profiter de votre temps et à voir ce que vous voulez laisser déléguer aux autres.

J’ai toujours aimé travailler en équipe et surtout que les gens apprennent à être indépendants et à collaborer. Si vous avez à vos côtés quelqu’un de bon en quelque chose, vous pouvez toujours apprendre et vous améliorerez vraiment.

Si vous réussissez à travailler en équipe sans rivalité, non seulement vous réussirez, mais vous donnerez de meilleurs résultats, plus reposés, plus agréables et plus créatifs.

Cela ne veut pas dire que vous n’évoluerez pas. Il se peut que, le moment venu, un membre de l’équipe décide d’élargir son chemin et de recommencer. Mais c’est la loi de la vie, de nouveaux départs chaque jour et risquer de revenir au début de la carrière, voir si nous sommes capables de recréer la même équipe de travail ailleurs.

La vie est faite de beaucoup de moments normaux, d’autres assez compliqués et certains extraordinairement heureux. Et parmi tout cela, nous devons faire une moyenne, savoir en tirer profit en apprenant les leçons ; en voyant ce que nous n’avons pas aimé de la leçon pour que la prochaine fois nous blesse moins.

Quand j’étais petite, j’ai été assez secouée, parce que mes premières années j’étais une fille unique, puis ma sœur est venue. Comme vous le savez, c’est ce qui est arrivé à ma mère, avec qui je suis passé de ne pas avoir de responsabilités à grandir et grandir rapidement, en voyant les choses d’un autre prisme.

A l’école, j’ai eu des changements qu’ils ne voyaient pas, parce que c’est impossible. Actuellement, la communication avec les professeurs et l’école est plus fluide, mais à l’époque, tout ce qui se passait à la maison a affecté mon caractère et mon attitude.

C’est pourquoi dans ce qui était peut-être important pour mes collègues/as comme le jeu ou le sport, pour moi ce n’était pas le cas car j’avais besoin de silence ou de lire.

Avec les années une des méthodes que j’aime et je suis totalement pour parce que je crois en lui, et vous pourrez le trouver est celui de Howard Gardner et les intelligences multiples, à qui pour cela ils ont donné un prix prince des Asturies et des sciences sociales en 2011. Votre façon de voir les études, je vous suis et je vous crois fermement.

Je suis quelqu’un qui a toujours eu la facilité d’étudier ce que j’aime, mais ce que je n’aimais pas, je l’ignorais totalement. Bien sûr, c’était frustrant pour un de mes professeurs. Ce qui était logique. Ensuite, avec la situation à la maison, mes parents m’ont appris que tant que tu n’as pas compris, tu dois travailler et étudier. Ce dont je vous suis très reconnaissante, parce que ça m’a fait faire beaucoup plus d’efforts et de me prouver, à moi-même et à eux, que je faisais vraiment et que j’obtenais ce que je voulais vraiment.

Chez moi, comme vous le savez, vous qui me connaissez un peu ou qui avez déjà lu quelque chose sur moi, chacun de mes parents pense différemment. Une partie croit en les énergies, les intuitions, la foi et la partie ésotérique et l’autre partie était totalement sceptique ne croyait rien. Je le respectais, mais tout ce qu’il me demandait, c’était d’en parler à la maison, de ne jamais y aller, d’étudier quelque chose qui m’aiderait à vivre et à avoir un avenir. Après quoi, si on ajoute à tout ça que je suis un peu rebelle, ma jeunesse n’a pas été facile.

Et quand j’avais vraiment accepté que je me consacrerais ou verrais toujours tout ésotérique, je le voyais depuis longtemps comme il m’expliquait toute ma vie. Il n’y a jamais rien de blanc ou de noir, il y a toujours des tons neutres.

J’ai eu du mal à comprendre qu’il ne me jugeait jamais, mais qu’il me posait des questions ou me mettait à l’endroit où les autres allaient m’attaquer.

Pour ce rêve, tout cet apprentissage initial, ça s’est très bien passé. Plus les gens que j’ai déjà remerciés auparavant, qui m’ont aidé sans même en avoir conscience.

C’est pourquoi quand un client m’arrivait, il était déjà vraiment déçu ou recommandé que je le traite, mais d’une sensibilité ou d’une perception totalement différente de voir les choses.

Ma façon de les voir a toujours été très directe et réaliste, ce qui a parfois été un problème; c’est pourquoi le coaching pour moi est un travail si satisfaisant depuis des années. Et je me suis consacré à l’étudier et à me spécialiser profondément là-dedans. Mais ce faisant, j’ai vu que je ne m’identifiais à rien, mais en chemin j’ai trouvé de grands maîtres d’autres branches qui m’ont aidé à les comprendre.

J’ai dû me recycler pour faire de mon mieux, comme je l’ai toujours fait pour n’importe quel projet. Mais la différence, c’est que vous pouvez non seulement l’expliquer, mais aussi l’appliquer, apprendre et l’utiliser.

Pas seulement pour vous-mêmes, mais pour les autres. « Il y a différentes façons d’étudier, et c’est ce que vous voyez et reconnaissez enfin. Toutes sont valides une fois le niveau reconnu et vérifié. Celui qui apprend dès le début d’une carrière, celui qui se met au travail découvre une passion pour cela et commence à étudier à travers Masters, se spécialise dans les matières qui lui plaisent, l’autodidacte qui étudie en ligne parce qu’il travaille ou par hobbie, en tirant la carrière de ses rêves pour l’avoir pour lui-même, etc. Tout est tout aussi important.

Aujourd’hui, il est prouvé que l’étude, la lecture, la musique, chanter des chansons (des choses qui n’avaient pas d’importance quand elles ont été faites, même si nous étions plus âgés), tout cela rend votre vie meilleure et votre cerveau plus actif. Si vous avez un rêve, vous devez le poursuivre, peu importe l’âge, l’expérience est quelque chose qui ajoute à ce que vous apprenez en lisant.

Je vais aussi vous montrer différents Coaching que vous ne vous êtes pas arrêtés pour voir ou observer, que vous avez devant vous et qui vous ont aidés à un moment de votre vie. Ou simplement vous-mêmes le serez et ce sera votre point fort, pourquoi ne pas l’améliorer et en tirer profit ? On parle toujours des quatre ou cinq plus connus et ils ont tous la même valeur.

Pour pouvoir en dire du bien de certains d’entre eux, j’ai étudié la matière parce que j’étais totalement profane en elle. Grâce à cela, j’ai apprécié, mais le mieux, c’est que j’ai rencontré des gens qui m’ont fait comprendre les concepts très bien, arrivé à les comprendre, pour que je puisse travailler parfaitement si je le voulais.

C’est ce qu’est un bon entraîneur, quand il vous explique quelque chose, il vous transmet la passion, il vous donne des outils pour vous déballer, il vous enseigne clairement vos qualités et vos manques dans ce domaine.

Je dois admettre qu’il y a quelques points que je pourrais expliquer, mais je ne pourrais pas les mettre en pratique. Ce qu’il faut faire, c’est orienter quelqu’un et partager le travail.

Rappelez-vous qu’un Coach est quelqu’un qui vous tient la main et vous accompagne dans votre vie pour un court moment, vous aidant à atteindre des objectifs, vous donnant les outils nécessaires pour cela. C’est une chose que le temps passé change la situation ou votre vie, et vous vous croisez à nouveau, mais pour un tout autre sujet.

Cela fait de nombreuses années que je joue Coach parce que, compte tenu de ma carrière, tant par ma profession que vous connaissez tous, que par mon goût pour l’étude et la recherche, tout un secteur qui était le sensible intuitif comme moi avait été exclu.

C’est pour cela que j’ai décidé de me mettre au travail, parce que quand quelqu’un a une idée et un rêve, il doit s’y mettre. La première chose que j’ai faite, c’est d’analyser les faiblesses, les menaces, les opportunités et les forces de la nouvelle méthode, ce que je pouvais apporter aux gens. Et ce que j’avais à faire, c’était de finir de me préparer très bien moi-même.

Selon Abraham Maslow et sa théorie humaniste, il existe un certain nombre de besoins que l’individu doit satisfaire, établissant une hiérarchie et un ordre pour sa satisfaction sous forme de pyramide. Il en déduit que chacun doit se sentir intégré dans un groupe.

Les premiers besoins tels que les besoins de base ou physiologiques étaient couverts. Il s’agit de celles qui sont inhérentes à toute personne et qui sont essentielles à la survie de l’individu, telles que respirer, s’habiller, se nourrir, etc.

Puis j’ai commencé à étudier, à faire que tout aille bien à la maison. Je me mis au travail car je voulais être indépendant, me comprendre aussi spirituellement avec tout ce qui m’était arrivé dans un bref espace de ma vie. Ces besoins étaient ceux de la sécurité.

Je faisais des recherches et je me renseignais sur ce que j’aimais, j’ai rencontré des professionnels, et j’ai commencé à rencontrer des gens. C’était les besoins sociaux.

Le décollage a été de créer mes livres, d’expliquer tout ce que j’aimais en le transformant en mots, de pouvoir partager tout ce que je découvrais. Elle était respectée, reconnue et estimée par les gens.

Et enfin, mon besoin principal de réalisation de soi est de créer une méthode dans laquelle les gens peuvent s’aider eux-mêmes, grandir et devenir autonomes : Coaching de la Connaissance Intérieure.

C’est pour ça que je me suis préparé et j’ai étudié toutes ces années. C’est là que j’ai voulu arriver, que les gens s’acceptent sans préjudice, en se valorisant et en n’ayant pas peur d’eux-mêmes/as. Voyant que chaque qualité est une vertu et ce qu’on nous a souvent dit être un défaut, bien travaillé peut servir de qualité ou de distraction pour atteindre notre objectif. Mais surtout, qu’il ne nous fasse pas de mal et qu’il ne fasse pas de mal aux autres.

Quand j’enquêtais, il y avait plusieurs types de Coaching, mais on ne parlait que de quelques-uns et les autres étaient ignorés, car ils n’étaient pas commerciaux ou n’étaient pas suffisamment importants.

Mais chacun dans son style doit avoir la même valeur, même s’il est vraiment très difficile ou presque impossible de l’expliquer ou de le valoriser, en raison du temps ou du dévouement qu’il suppose.

Il est comme un gemmologue qui sculpte un diamant, sa valeur est pour la vie. Ou quelqu’un qui vous fait quelque chose à votre mesure et que vous aimez, a su prendre votre essence dans une conversation et la traduire dans quelques conversations. Il a saisi l’essence de ce dont tu avais besoin, ce qui serait un tailleur de toute une vie, par exemple. Celui qui te fait quelque chose et tu ne te fatigues jamais de le mettre, tu ne l’enlèverais jamais. C’est le secteur des vrais artisans, qui se sont déjà perdus et qui n’en restent pas.

Donc pour moi, il n’y a pas de meilleur ou pire Coaching, mais cela dépend de ce dont vous avez besoin à chaque instant ou de la valeur que vous allez apporter à votre vie.

Grâce aux technologies de l’information et de la communication, à l’internet et aux grands communicateurs qui existent aujourd’hui, on fait connaître des techniques qui ont toujours existé et qui peuvent vous aider.