Идея ИИ

Глава 6

Утро субботы встретило Алексея серым небом и мелким дождём, барабанившим по подоконнику. Он вскочил в семь, хотя можно было поспать дольше — организм уже отвык от выходных. Быстро принял душ, наскоро позавтракал и выехал в больницу.

В приёмном покое было пусто. Дежурная медсестра, уже знакомая, кивнула:

— Проходите, выписка на третьем этаже, оформляйте документы.

Алексей поднялся в отделение. Катя встретила его в холле — умытая, причёсанная, в джинсах и свитере, которые он привёз позавчера. Выглядела она уставшей, но глаза сияли.

— Привет, — она обняла его, уткнувшись носом в плечо. — Соскучилась.

— Я тоже. Где Мишка?

— В палате, собираемся. Идём, поможешь.

Мишка сидел на кровати со своими игрушками и с серьёзным видом рассматривал зайку с оторванным ухом. Увидев отца, он на секунду замер, а потом радостно горланил и потянул ручки.

— Папа приехал, — Катя улыбнулась. — Видишь, малыш, мы домой едем.

Алексей взял сына на руки, прижал к себе. Мишка пах больницей — лекарствами и хлоркой, но это был родной, живой запах. Сердце наполнилось теплом.

— Ну что, герой, поехали домой?

Оформление выписки заняло ещё час. Нужно было забрать выписку, поговорить с заведующей, получить рецепты. Катя общалась с врачом, а Алексей носился по этажам с документами. Наконец, они вышли на крыльцо больницы.

Дождь кончился, из-за туч выглянуло солнце. Мишка вертел головой, разглядывая машины, деревья, прохожих — после палаты всё было интересно.

— Садитесь, — Алексей открыл дверь, усадил Катю с ребёнком на заднее сиденье. — Поехали домой.

В машине Катя прикрыла глаза, откинувшись на спинку. Мишка уснул через пять минут — сказывались больничные процедуры и ранний подъём. Алексей вёл машину аккуратно, стараясь не попадать в ямы, и думал о том, как хорошо, что всё обошлось.

Дома их встретила тишина и лёгкий запах пыли. Катя прошлась по комнатам, удовлетворённо кивнула:

— Порядок. Ты хоть убирался?

— Немного, — соврал Алексей. На самом деле он только мусор вынес и посуду помыл, но этого, видимо, хватило.

— Молодец. Я пока Мишку уложу, а ты сгоняй в магазин? У нас молока нет, хлеба, и вообще...

— Конечно, — Алексей уже взял ключи. — Диктуй список.

Он сгонял в супермаркет, накупил продуктов, цветов для Кати и маленькую машинку для Мишки — в честь выписки. Вернувшись, застал такую картину: Катя сидела на диване с чашкой чая, Мишка спал в кроватке, из кухни пахло чем-то вкусным.

— Ты готовишь? — удивился Алексей.

— А ты думал, я в больнице только лежала? Я там по ночам рецепты в телефоне смотрела, — она улыбнулась. — Иди мой руки, скоро обед.

Обед был почти праздничным: суп, который Катя сварила из того, что нашла в холодильнике, котлеты, купленные в кулинарии, и салат. Алексей ел и чувствовал, как уходит напряжение последних дней. Рядом были его люди, его семья — всё остальное могло подождать.

После обеда Катя ушла спать с Мишкой, а Алексей сидел на кухне, пил чай и смотрел в окно. Дождь снова начал накрапывать, по стеклу бежали капли. Мысли нет-нет да возвращались к заводу, к проекту, к консультанту, который приедет через неделю.

— Хватит, — сказал он себе вслух. — Сегодня выходной. Завтра подумаешь.

Он взял с полки книгу, которую дал дядя Саша, и углубился в чтение. Финский подход к управлению производством оказался удивительно простым и человечным. Никакой магии: сначала пойми, что нужно людям, потом настрой процессы, потом автоматизируй. И главное — не пытайся сделать всё сразу.

Вечером они втроём смотрели мультики. Мишка сидел у папы на коленях, тыкал пальцем в экран и требовал включать снова и снова. Катя задремала рядом, положив голову Алексею на плечо. Было хорошо и спокойно.

В воскресенье Алексей проснулся раньше всех.

Катя с Мишкой ещё спали, в квартире было тихо. Он тихо прошёл на кухню, сварил кофе, достал блокнот и ноутбук. До приезда консультанта оставалось четыре дня. Нужно было успеть слишком много.

Он открыл блокнот на странице с проектной командой и начал набрасывать план.

ПЛАН ПОДГОТОВКИ К ПРИЕЗДУ КОНСУЛЬТАНТА (4 дня)

День 1 (понедельник):

Собрать проектную команду. Лично обойти всех, кого наметил: Николаич, Денис, тётя Зина, Степаныч, Аркаша, Зинаида Павловна, Лёня-оператор, Вадим Семёнович мастер из ремонтной службы. Объяснить задачу, замотивировать, договориться о графике работы на неделю консультанта. Переговорить с генеральным об оплате. Люди будут работать сверх обычных смен — участие в проекте, интервью, совещания. Нужно либо премирование, либо компенсация переработки. Без этого многие будут саботировать, а если и не будут к людям надо уважительно, любой труд должен быть оплачен. Приказ о проектной команде. Официальный документ, за подписью Кравцова. Чтобы люди понимали: это не блажь Воронова, а серьёзная задача от руководства. И чтобы их линейные начальники не дёргали в это время.

День 2 (вторник):

Собрать документацию для консультанта:

— Планы завода (цеха, участки, расположение оборудования).

— Списки оборудования по участкам (модели, год выпуска, производитель).

— Техническая документация на SCADA-системы (если есть, хоть что-то).

— Схемы потоков сырья и готовой продукции.

— Должностные инструкции ключевых сотрудников (чтобы понимать зоны ответственности).

— Отчёты по браку за последние полгода (по участкам, по причинам).

— Данные по простоям. Подготовить список проблем. То, что уже собрал в блокноте, структурировать по участкам и по важности. Добавить цифры там, где есть.

День 3 (среда):

Встретиться с ИТ-отделом. Сергей Иванович и его ребята должны быть в курсе. Нужно, чтобы они подготовили:

— Доступ к ERP-системе для консультанта (логин, пароль, права).

— Описание структуры данных в "Флагмане" (таблицы, поля, связи).

— Информацию о текущих интеграциях (если есть).

— Список проблем с точки зрения ИТ (что тормозит, что падает, что неудобно). Проверить помещение штаба. Бывшая приёмная главного инженера. Нужно, чтобы там было чисто, были стулья, столы, флипчарт, ватманы, маркеры, доступ к розеткам, Wi-Fi. И чтобы никто не выгонял.

День 4 (четверг):

Финальная встреча с командой. Собрать всех, кого удалось привлечь. Раздать роли, объяснить регламент: кто с кем разговаривает, кто что показывает, кто отвечает на вопросы. Снять последние вопросы. Проверить готовность документации. Всё ли собрали, ничего не забыли. Согласовать программу визита с Андреем. Получить от него список тем, которые они хотят осветить, чтобы подготовиться точечно.

Пятница — резерв.

Алексей перечитал список, дописал внизу:

Дополнительно:

— Заказать пропуск для консультанта (через службу безопасности).

— Заказать чай/кофе/воду на неделю (бюджет проекта, через Ирину Васильевну).

— Подготовить бейджики для команды (чтобы все знали друг друга).

Потом подумал и добавил:

Что ещё нужно узнать до приезда:

— Какое оборудование для сбора данных они рекомендуют? Терминалы, сканеры, датчики?

— Сколько человек приедет? Один или несколько?

— Нужен ли им доступ к нашему серверу удалённо?

Он отложил блокнот, сделал глоток остывшего кофе. План получился плотный, но выполнимый. Главное — успеть всё согласовать с людьми, чтобы в пятницу не бегать как угорелый.

Из спальни послышался Мишкин плач. Алексей встал, пошёл будить жену, но Катя уже вышла заспанная:

— Я сама. Ты работай.

— Уже почти закончил, — соврал он. — Пойду помогу.

Катя покормила Мишку, и вскоре на кухне снова запахло завтраком. Алексей сидел с сыном на руках, показывал ему ложки и кружки, а сам краем глаза поглядывал на блокнот.

— Ты опять в работе? — спросила Катя, ставя перед ним тарелку с яичницей.

— Готовлюсь. через неделю в понедельник консультант приезжает. Нужно многое успеть.

— Ты хоть в воскресенье отдохни. Завтра начнёшь.

— Уже начал, — виновато улыбнулся Алексей. — Но я быстро. Просто набросал план.

Катя вздохнула, но ничего не сказала. Она знала: если Алексей во что-то вгрызся, остановить его невозможно.

После завтрака они поехали гулять в парк. День выдался солнечным, хотя и прохладным. Мишка сидел в коляске, крутил головой, пытался схватить ветки деревьев. Катя держала Алексея под руку, и они шли по аллее, разговаривая о всякой ерунде.

— Я по тебе соскучилась, — сказала Катя. — По нам. По таким дням.

— Я тоже, — честно ответил Алексей. — Скоро проект закончится, и мы заживём нормально.

— Опять ты про работу, насколько помню твой проект на год, хорошенькое у тебя скоро.

— Прости. Больше не буду.

Он и правда старался не думать о заводе, но мысли возвращались. Как там Николаич? Согласится ли участвовать? Что скажет Кравцов насчёт оплаты? Успеют ли подготовить документацию?

Катя, видимо, чувствовала его состояние, но молчала. Просто шла рядом, и этого было достаточно.

Вечером, когда Мишка уснул, Алексей снова сел за ноутбук. Катя заглянула в комнату, покачала головой, но ничего не сказала — только поставила на стол кружку с чаем.

Он открыл файл, начал оформлять список проблем в структурированном виде. По участкам, по приоритетам, с примерами. Потом набросал проект приказа о проектной команде, оставив пустые места для фамилий и должностей.

Часы показывали одиннадцать, когда он закрыл ноутбук. Катя уже спала. Алексей прошёл в спальню, лёг рядом, обнял её. Завтра начиналась новая неделя — самая важная за последнее время.

— Всё будет хорошо, — прошептал он в темноту. — Мы справимся.

Утро понедельника началось с того, что Алексей пришёл на завод за час до смены.

Он зашёл сначала к генеральному. Кравцов был на месте, как всегда, пил кофе и просматривал почту.

— Вадим Сергеевич, можно? — Алексей приоткрыл дверь.

— Заходи. Что случилось?

— Ничего не случилось. План подготовки к приезду консультантов. Нужна ваша поддержка.

Он положил на стол проект приказа и список проектной команды.

— Вот люди, которых хочу привлечь. Нужен официальный приказ, чтобы они могли работать вне своих обычных смен.

Кравцов пробежал глазами список:

— Тут почти все мастера и ключевые операторы. А кто за них работать будет?

— Они будут совмещать. Часть времени — на своих участках, часть — в штабе. Но без приказа их начальники начнут дёргать, и ничего не выйдет.

— А оплата?

— Вот об этом и хотел поговорить. Людям придётся задерживаться, участвовать в совещаниях. Нужно либо премирование по итогам, либо оплатить переработку.

Кравцов задумался, постучал пальцем по столу:

— Деньги из гранта можем тратить на оплату труда проектной команды?

— Должны, — уверенно сказал Алексей. — Это часть проекта. Ирина Васильевна подтвердит.

— Хорошо. Я подпишу приказ сегодня, когда окончательно определишься с людьми. И распоряжение о доплатах — тоже. Сумму определите сами, но в разумных пределах.

— Спасибо, Вадим Сергеевич.

— Работай.

Из кабинета генерального Алексей вышел с чувством выполненного долга. Первый пункт плана выполнен.

Теперь нужно было обойти всю команду.

Он начал с подготовительного цеха. Николаич стоял у пульта, как обычно, смотрел показатели. Увидев Алексея, нахмурился:

— Опять ходишь?

— Опять, — улыбнулся Алексей. — Дело есть. Серьёзное.

Он кратко объяснил суть: приезжают консультанты, будут прорабатывать концепцию будущей системы учёта в реальном времени. Нужна помощь — отвечать на вопросы, показывать участок, участвовать в обсуждениях.

— А мне это зачем? — спросил Николаич подозрительно.

— Затем, что если система заработает, тебе станет легче. Данные будут сразу, весы перестанут врать, SCADA тормозить перестанет. Но без тебя мы не разберёмся, что именно надо менять.

Николаич почесал затылок:

— Легче, говоришь? Ну, давай попробуем. Только если это всё опять впустую...

— Не впустую, — твёрдо сказал Алексей. — Я за этим лично слежу.

— Ладно, уговорил. Когда надо?

— Со следующего понедельника всю следующую неделю. Будем собираться в штабе, в бывшей приёмной главного инженера. Я предупрежу заранее.

— Договорились.

Денис обрадовался, когда Алексей предложил ему участвовать.

— Конечно, Алексей Михайлович! Я готов! — глаза у парня горели. — Это же круто — с консультантами поработать. Может, чему-то научусь.

— Научишься, — пообещал Алексей, а про себя подумал ну прямо, как я в его годы. — Главное — не стесняйся, говори всё как есть. Про мешки, про весы, про всё.

— Обязательно.

Тётя Зина сначала засомневалась:

— Лёшенька, а кто ж склад вести будет, пока я по совещаниям ходить буду?

— Мы договоримся с твоим начальником, чтобы тебя подменяли. Или ты будешь приходить в штаб в свободное время. Главное — твой опыт нужен. Никто лучше тебя не знает, где что лежит и как теряется.

— Ну, если так... — тётя Зина смягчилась. — Помогу, конечно. Завод родной, как не помочь.

Аркаша с вулканизации отреагировал с энтузиазмом:

— Давно пора! А то работаем как в каменном веке. Я всё расскажу, всё покажу. У меня таких идей — вагон!

Зинаида Павловна из ОТК отнеслась настороженно, но согласилась:

— Если это реально поможет брак снизить, я только за. А то мы тут глаза ломаем, на автоматическую систему надеемся конечно, но вот ее проблемы нас постоянно расстраивают.

Лёня-оператор с сборки кивнул:

— Я в деле. Когда начинаем?

Мастера из ремонтной службы Алексей нашёл через главного механика. Вадим Семёнович отказался и мастер порекомендовал дядю Васю — старого ремонтника, который знал каждую железку на заводе.

— Вася, выручай, — сказал Алексей. — Нужен твой опыт.

— А чё случилось? — дядя Вася, коренастый мужик с мозолистыми руками, вытер ветошью руки.

— Систему новую ставим, учёт запчастей, диагностику оборудования. Без тебя не разобраться.

— Ну, если для дела... Помогу.

К обеду Алексей обошёл всех. Список проектной команды был закрыт.

Оставалось зайти в ИТ-отдел и предупредить Сергея Ивановича, что приказ будет сегодня и что в среду нужна будет встреча для подготовки данных.

— Успеваешь, Воронов, — хмыкнул начальник ИТ, когда Алексей зашёл к нему. — Ладно, готовьте. Я своим скажу, чтобы доступы подготовили.

— Спасибо, Сергей Иваныч.

Вечером Алексей сидел в своей комнатке и смотрел на список дел. Половина пунктов уже выполнена. Завтра — документация, послезавтра — встреча с ИТ, в четверг — финальный сбор команды.

Он достал телефон, набрал Андрею из «ПромАвтоматики»:

— Андрей, привет. Алексей Воронов. У нас всё готово будет к пятнице, так что в понедельник можем прям с самого утра приступать. Команда собрана, приказ будет завтра, помещение выделили. Что ещё нужно?

— Отлично, — в голосе Андрея слышалось удовлетворение. — Я пришлю вам программу визита. Наш специалист — Сергей Николаевич, опытный технолог и автоматизатор. Приедет один, на всю неделю. Ему нужен будет доступ к ERP, к документации и, главное, к людям.

— Доступ сделаем. Люди будут.

— Тогда до понедельника. Созвонимся в пятницу.

— Договорились.

Алексей убрал телефон и посмотрел в окно. Заводской двор пустел, дневная смена расходилась, ночная заступала. Где-то в цехах гудели станки, пахло резиной и маслом — привычный, родной запах.

Он подумал о том, сколько всего нужно успеть, и вдруг поймал себя на мысли, что впервые за долгое время не чувствует тревоги. Была усталость, был азарт, было понимание масштаба задачи. Но тревоги не было.

Потому что теперь у него был план.

Вторник начался с того, что Алексей приехал на завод к восьми утра, хотя официально его рабочий день начинался в девять. Он заскочил в столовую, взял кофе и бутерброд и поднялся в свой кабинет, чтобы ещё раз просмотреть список задач на день.

На листе было написано:

Вторник:

— Собрать документацию для консультанта:

— Планы завода (цеха, участки, расположение оборудования).

— Списки оборудования по участкам (модели, год выпуска, производитель).

— Техническая документация на SCADA-системы.

— Схемы потоков сырья и готовой продукции.

— Должностные инструкции ключевых сотрудников.

— Отчёты по браку за последние полгода.

— Данные по простоям.

Алексей допил кофе и отправился в архив.

Архив завода находился в подвале административного корпуса. Там пахло сыростью и старой бумагой, горели тусклые лампы дневного света. Архивариусом работала пожилая женщина, тётя Люба, которая помнила ещё отца Алексея.

— Здравствуйте, Любовь Ивановна, — поздоровался Алексей. — Мне нужны планы завода, схемы цехов, списки оборудования.

— Ох, Лёшенька, — тётя Люба всплеснула руками. — Да кто ж это всё хранит? Планы старые есть, но они ж ещё советские, с тех пор цеха перестраивали раз десять.

— А новые где?

— Новые у главного инженера должны быть, в отделе главного технолога. А у нас только то, что в вечность ушло.

Алексей вздохнул. Придётся идти к технологам.

В отделе главного технолога его встретили настороженно. Молодая девушка за компьютером, увидев начальника производства, испуганно вскочила:

— Алексей Михайлович, а главного технолога нет, он на совещании.

— Мне не главный технолог, мне планы цехов нужны. Актуальные, с расположением оборудования.

— А... это у нас есть, — девушка явно обрадовалась, что вопрос простой. — Сейчас поищу.

Она покопалась в сетевой папке, нашла несколько файлов в формате DWG.

— Вот, это все цеха. Только это чертежи, их открывать специальной программой надо.

— Скиньте мне, — попросил Алексей. — А распечатать можно?

— Можно, на плоттере. Но это долго, листов двадцать будет.

— Ничего, пусть будет. К завтрашнему дню сделаете?

— Постараемся.

Следующим пунктом были списки оборудования. Тут пришлось сложнее. Учёт оборудования вёлся в разных местах: у главного механика — по ремонтам, у технологов — по производительности, в бухгалтерии — по стоимости. Единой базы не существовало.

Алексей пошёл к главному механику. Николай Петрович, грузный мужчина с усами, сидел в своём кабинете и пил чай.

— Коля, выручай, — с порога начал Алексей. — Нужен полный список оборудования по цехам: модели, год выпуска, производитель.

— Ого, — главный механик присвистнул. — Это зачем?

— Консультанты приезжают, будут систему учёта настраивать. Им нужно знать, что у нас стоит.

— Список-то есть, — Николай Петрович полез в шкаф, достал толстую папку. — Только он бумажный, и не по всем участкам. Где-то новые станки ставили, а в список не внесли.

— Давайте что есть. А новое я сам допишу, где знаю.

Алексей забрал папку, пообещав вернуть через пару дней.

Техническая документация на SCADA-системы хранилась у Сергея Ивановича в ИТ-отделе. Алексей поднялся к нему.

— Сергей Иваныч, нужна документация на SCADA. Всё, что есть.

— Документация? — Сергей усмехнулся. — У нас есть инструкции оператора, и те на бумажках. А технической документации... ну, были диски от поставщиков, но они, наверное, в архиве.

— В каком архиве?

— В том же, где всё. У тёти Любы.

Пришлось снова спускаться в подвал.

— Любовь Ивановна, а диски от SCADA у вас есть?

— Ой, Лёшенька, — тётя Люба задумалась. — Были какие-то коробки, но я их в дальний угол убрала. Сейчас поищу.

Она полезла в стеллажи, заваленные папками и коробками. Через полчаса раскопок нашла три пыльные коробки с надписями «SCADA-система, документация».

— Вот, держи. Тут диски, книжки, схемы.

— Спасибо, Любовь Ивановна, вы спасительница.

Схемы потоков сырья и готовой продукции Алексею пришлось рисовать самому. Никто на заводе этим не занимался — всё хранилось в головах технологов и мастеров. Он сел в своей комнатке, открыл блокнот и начал набрасывать: вот склад сырья, оттуда идёт в подготовительный цех, потом в резиносмешение, потом на сборку, потом на вулканизацию, потом на склад готовой продукции. Сбоку — потоки отходов, возвратов, переработки и брака.

К обеду у него получилась схема на трёх листах, исправленная и перечёркнутая. Он перерисовал начисто и отложил в папку.

Должностные инструкции нашлись в отделе кадров. Кадровичка, женщина бальзаковского возраста, удивилась запросу, но распечатала все, что были в базе.

— Только они устаревшие, — предупредила она. — Мы новые уже два года не утверждали.

— Ничего, — махнул рукой Алексей. — Хоть какое-то понимание.

Отчёты по браку за полгода он запросил в ОТК. Зинаида Павловна встретила его приветливо:

— Леш, а зачем тебе?

— Консультантам нужно. Будут анализировать, где брак возникает.