Партнерство в бизнесе: пять шагов для успешного старта

Благодарности

Прежде всего хочу поблагодарить своего первого бизнес-партнёра Арину Михайловскую. Однажды она сказала мне важные слова о том, что если я предложила и начала партнёрство, то на мне и лежит ответственность и за энергию, которую я в него несу.

В тот момент на старте у нас начало рушиться все – вплоть до подорожания билетов в два раза на поездку в тот регион, где мы стартовали.  Я, услышав слова об энергии, действительно мобилизовалась и поняла, что если я сейчас перестану верить, то ничего не будет. И потом были несколько лет чудесного проекта «Коучинг на Русском Севере».

Благодарю всех остальных своих бизнес-партнёров, особенно Екатерину Обухову, Алену Зеленкову, Ольгу Забиралову. Работа с ними позволила мне осознать, что партнёрство является частью моей жизни. Причем не только профессиональной, но и повседневной – в том, как я проявляюсь и какие выбираю способы взаимодействовать с миром.

И, конечно, хочется обнять и поблагодарить за глубокое ценностное партнерство Ольгу Юдину, с которой мы с 2018 года развиваем наш бизнес-проект – Академию «Территория инноваций».

Весной 2024 года я провела свой первый курс «Энергия партнёрства: как создавать долгосрочное партнёрство в бизнесе».  Было интересно понять, помогает ли мой опыт другим? Хочу поблагодарить тех людей, которые поверили, пришли на программу и прошли ее со мной по шагам.

Отдельно хочется сказать "спасибо" Антонине Душкиной, которая не только старалась понять и открыть новые грани в партнёрстве, но и активно давала обратную связь, помогая мне делать курс лучше.

Возможно, когда-то я напишу книгу и о ценностном партнёрстве в браке. Мой муж, действительно близкий мне человек, всегда поддерживает и помогает воплощать все, что мне хочется.  Когда я уходила из найма в создание собственного бизнеса, чувствовала с его стороны невероятную поддержку.

Один пример того, какую силу и влияние может оказывать на нас партнер. Я стартовала в новом проекте. И перед отъездом в командировку, а самолёт был в 4 часа ночи, муж всю ночь помогал мне создавать флаеры. Я тогда ещё не понимала, как это делать, как заказывать в типографии. И эта его готовность пойти со мной, то есть ни остановиться и сказать, что мы уже не успеваем, а все-таки доделать до конца, очень помогла. Это вдохновило меня совершить первый шаг и ехать с этими рукодельными, по-другому их не назовёшь, флаерами.

Если я падала, и, казалось, больше не могла подняться, то понимала и чувствовала, что рядом со мной есть сильные руки и любящий человек, который помогает увидеть ситуацию по-другому. Я обсуждаю с мужем запуск каждого своего партнерства и движение в них, и он всегда помогает находить новые решения и дает мудрые советы.

Введение

Я могу делать то, чего не можешь ты,

ты можешь делать то, чего не могу я,

вместе мы можем творить великие дела.

Мать Тереза

Недавно я осознала, что создавала партнерства всю жизнь, это для меня был естественный процесс. Даже в университете. Мне было интересно вместе с кем-то пробовать писать курсовые, готовиться к экзаменам. Я собирала целые группы, в которых мы помогали друг другу. У меня были разные партнеры по разными предметам, и помню, как моя близкая подруга, с которой мы дружили со второго класса, очень обижалась на то, что я не брала её в партнёрство.

Сейчас я эксперт по инновационным подходам в развитии лидеров бизнеса.  С темой партнерства сталкиваюсь постоянно, проводя стратегические сессии с владельцами компаний. Сама создала более десятка крупных партнерств, включая международные.

И весь мой опыт работал на эту книгу. А он многогранный.

• В бизнесе с 1999 года;

• На протяжении многих лет HR-директор;

• Один из первых сертифицированных в России менторов и супервизоров;

• Соучредитель и ведущий тренер Академии «Территория инноваций»;

• Автор международных сертифицированных обучающих программ;

• С 2012 года в коучинге (10+лет), уровень РСС;

• С 2007 года – тренер;

• Психолог;

• Спикер и тренер ВШЭ, университета «Синергия», национального онлайн-портала для предпринимателей «Мой бизнес»;

• Научный руководитель курса «Карьера BOOST» City Business School;

• Эксперт проекта «Нейронет».

О бизнес-партнерстве много говорят, но нет так много пишут. Выделяют отдельные стороны, показывают их через теоретические подходы и кейсы. Для меня же важно на любом этапе смотреть на процесс целостно. В том числе и на старте.

Каждая глава моей книги – это практикум. Рекомендую выполнять все задания сразу, в процессе чтения.

Делюсь с вами только теми инструментами, моделями и чек-листами создания успешного бизнес-партнерства, которые проверила сама на своих партнерствах и на союзах тех, кому помогала их создавать.

Книга подойдет для начинающих исследователей, чей ум наполнен идеями партнерства, но пока нет решимости в него идти. И для тех предпринимателей, у которых есть неудачный опыт и, как следствие, страх создавать новое.

Полезна она будет и людям с успешным опытом партнерства, если сейчас они хотят начать новый совместный проект, наполнив его большей эффективностью.

Во всех этих случаях важно одно – способность за успешным стартом уже сейчас видеть долгосрочные бизнес-отношения.

Я помогу вам различить их в разных плоскостях. Во мне живут две грани – психолога и бизнесмена, и мне нравится рассказывать о партнерстве как раз из этих двух фокусов.

– Что важно понять о себе, решив строить бизнес-партнерство? – это самый главный вопрос.

– Зачем на самом деле люди инвестируют время, внимание и финансы в создание предпринимательского союза?

– Как глубоко распознать суть партнера?

– Как смоделировать отношения?

– Как развитие общего дела влияет на обоих участников?

– Отчего партнёрства распадаются?

В этой книге я целостно рассказала о старте в бизнес-партнёрство и обо всех вопросах, которые стоит обсудить и согласовать с партнером, реальный он или пока потенциальный. Вы можете создавать общее дело не с одним, а с несколькими людьми. Тогда вам важно будет сделать предложенные задания со всеми партнерами, а далее прийти к общей согласованности.

Как ее достичь? И в том числе как проводить партнёрские сессии? – тема отдельного разговора – уже за рамками старта, это следующий этап развития ваших отношений. Его мы подробно разбираем на моем курсе "Энергия партнерства: как создавать долгосрочное партнерство в бизнесе. (Приложение 2)

Книги я писала с подросткового возраста. И романы, и повести. В них была жизнь, те аспекты, что меня увлекали.

Эта книга первая нехудожественная, но в ней тоже жизнь – истории о любви и ненависти в партнерстве, о счастье и разочарованиях. А знаете, что главное в каждом кейсе? Энергия, которая бурлит внутри нас, движет партнерством, а порой и создает интересные коллизии и интриги.

Если она уходит, союз обречен на смерть.

До того, как вы начнете исследовать тему, предлагаю пройти небольшой тест. Ответы на вопросы будут в конце книги (см. Приложение 1)

Тест «Эффективное партнерство в бизнесе»

1 . Какой эффект дает объединение двух людей в партнёрство с точки зрения науки? Партнеры усиливают друг друга

1 – в 4 раза,

2 – в 7 раз,

3 – в 2 раза.

2. На каких трех китах основывается устойчивое партнёрство?

1 – деньги, договор, помещение;

2 – смелость, легкость, креативность;

3 – готовность к партнерству, умение осознавать, какое партнерство создать, результативность.

3. Что из перечисленного самое неприемлемое в партнерстве по данным опроса бизнес-партнеров?

1 – ложь и нежелание брать ответственность,

2 – страх нового,

3 – множество партнеров.

4. Какая из указанных сложностей в создании партнерства является ключевой?

1 – страх партнерства,

2 – отсутствие готовности к партнерству,

3 – желание заработать больше, чем партнер.

***

Задание:

Вы готовы к тому, что партнерство вас усилит? Сможете принять вызов? Зафиксируйте свои мысли после ответов на тест.

А еще лучше – заведите отдельную страничку в заметках в телефоне или записывайте в блокнот результаты всех заданий из книги и все свои умозаключения, чтобы получить на выходе четкое понимание, нужно ли вам партнерство. Если да, то подумайте, что еще в вашем случае важно сделать кроме тех пяти важных шагов, что предлагаю я.

Эта книга – о самых базовых понятиях партнерства. Более глубоко и широко, и не только этап старта, я раскрываю его в своем курсе «Энергия партнёрства: Как создавать долгосрочное партнёрство в бизнесе».

Это не первая моя образовательная программа, и каждый раз я прохожу «путь героя» со своими студентами, вдохновляюсь их историями.

Ваша история может стать следующей.

Мне важно, чтобы, читая, вы осознали хотя бы один из моментов:

– Зачем вам создавать партнерство сейчас?

– Если есть текущее партнерство, что оно привносит в ваш бизнес или проект? Как его улучшить? Или целесообразнее завершить?

– Может, на сегодняшнем этапе партнер вам вовсе не нужен? И двигаться одному в вашей ситуации будет легче и результативнее?

Итак, на старте разберемся прежде всего в себе, вы осознаете, какой вид партнёрства и на каком уровне хотите создать, чтобы получать удовольствие, радость и совсем другой уровень финансовых результатов.

Глава 1. Партнерство – сила, развивающая бизнес

Когда я проводила опрос на тему партнёрства в бизнесе, меня удивило несколько моментов.

Во-первых, некоторые участники задумались: а что такое "партнёрство", и не смогли ответить на вопрос.

В таком непонимании может скрываться причина разногласий и конфликтов между сторонами. Каждый день, работая с клиентами, я вижу, насколько важно разобраться в том, что человек вкладывает в то или иное слово, потому что концепт "партнёрство" у каждого может быть свой и содержать абсолютно разные представления.

Для кого-то это поддержка, а для кого-то – сила. Но и силу люди могут понимать по-разному. Для одного она может быть наполнена энергией, а для другого – гармонией.

Начните с себя. Ответьте на вопрос, что такое партнерство для вас? И спросите потом у компаньона. Вы увидите, как выглядит ваш бизнес-союз с разных сторон. И, возможно, эта картина окажется для вас неожиданной.

Второй момент, который удивил меня в результатах опроса: некоторые участники не смогли вспомнить какое-либо эффективное бизнес-партнёрство. То есть не все люди, запуская совместные проекты, желают того, чтобы они их усилили, или хотя бы задумываются об этом.

Третий момент. Если о том, что важно в союзе предпринимателей, все говорили по-разному, то критически нетерпимым большинство назвало ложь и отсутствие ответственности за свои слова и дела.

Что же в итоге получается?

Тема партнёрства звучит часто, но когда напрямую спрашиваешь у человека: «А что это?», он впадает в глубокую задумчивость и иногда дает совершенно неожиданный для себя ответ.

Совместные бизнес-проекты – это, безусловно, исследование и познание себя. Для кого-то процесс становится вызовом, а для кого-то – счастьем и развитием. Я из второй категории.

Работая 20 лет в сфере управления персоналом в компаниях, я заметила, что мне было интересно, когда мы вместе с командой, именно в партнёрстве, в творческом процессе, создавали что-то, до чего я одна в тот момент не додумалась бы.

Важно при этом, как мы выбираем партнёров – об этом я расскажу в отдельной главе. Таким образом, то, что энергия партнёрства способна наполнять, я заметила давно.

Потом узнала, что такое партнёрский диалог в коучинге и как его применять для развития сотрудников.

И в момент, когда решила создать свои бизнес-проекты, связанные с обучением и развитием людей, тоже начала задумываться о партнёрстве.

Осознание того, что партнерство – это сила, развивающая бизнес, пришло ко мне после слов знакомой. Она сказала, что одному идти всегда быстрее, но когда мы идём с кем-то, можем пройти дольше и дальше. Именно эта мысль и подтолкнула меня к созданию первого своего серьезного и осознанного партнерства.

Сначала это было из разряда «Надо!», потому что я понимала, что невозможно одному зайти на какую-то непонятную территорию.

Так мне открылся Русский Север, а потом и Испания.

В первом проекте я была единственным инвестором. Это как раз та история, когда мы договорились с партнёром не 50 на 50, а 80 на 20. Сумма, которую я вложила, была чувствительной для моего бюджета, я осознанно рисковала. Но тем важнее мне было выстроить отношения, подготовить себя и компаньона, обеспечить поддержку. Проект позволил нам прийти к хорошим имиджевым результатам и доходам.

На тот момент в Архангельске нас уверяли, что с таким уровнем чека мы не запустимся никогда.  Там чек был в 3-4 раза ниже. Но мы запустили программу и поднимали стоимость с каждым новым потоком обучения.

С рядом студентов, которые пришли к нам тогда, у меня до сих пор очень тесные отношения. Кто-то является сотрудником нашей Академии «Территория инноваций», с кем-то мы теперь партнеры, кто-то стал лицензиатом наших программ. Фактически мы взломали лёд Русского Севера и получили возможность развивать в дальнейшем свои персональные проекты.

А в Испании я путешествовала и решила совместить отдых и работу. Проводила мастер-классы и коучинговые мероприятия. У меня были хорошие знакомства в Испании и Чехии. Стартовали мы сначала в Чехии. Я никогда бы в одиночку это не сделала.

И если говорить об уровнях встреч, которые удалось организовать, то, например, в Чехии я пережила интересные мастер-классы, когда меня слушали и одновременно пили пиво и кушали вкусную чешскую еду из горшочков – мясо тушёное. А еще, благодаря развитию партнерства я посетила очень статусное мероприятие, которое проходило в великолепном дворце Жофин в Праге. Он расположен в центре, на берегу реки, в самом элитном чешском квартале. Общество там было на уровне министров.

А в Испании, например, мы познакомились с директором Русского дома. Медийная, известная фигура, первая супруга Константина Эрнста. У нас тогда училась и невестка Александра Малинина. То, как мы завязывали связи с русскими школами, было, конечно, интереснейшей историей.

В Чехии и Испании у нас тоже был положительный финансовый результат. Мы достигли 95% от плана, несмотря на то, что наступила пандемия, и мы вынуждены были людей, которые хотели учиться офлайн, перевести в онлайн.

И все это случилось благодаря совместным проектам! Кстати, один из моих партнеров после них реализовал свою идею – переехать в Испанию.

Я осознала, что с некоторыми людьми мне классно вместе быть и интересно реализовывать что-то новое. И из этого «хочу» начала создавать инновационные партнерства, такие как, например, проект «КоучМагнит». Сейчас он вырос в Академию «Территория инноваций» (ссылка на сайт).

Сегодняшнее моё могущество как предпринимателя, профессионала и эксперта в области развития людей напрямую связано с результатами партнерских программ. В них я росла и обогащалась. Это большое интересное пространство для развития и огромное счастье коммуникации.

Сейчас тема партнерства и коллабораций становится только актуальнее. Именно связи и союзы помогают плыть в сегодняшнем бизнес-океане постоянной неопределенности.

В 2023 году я провела опрос среди предпринимателей на тему: «Какие качества в себе вам важно развивать в ситуации неопределенности?» Несомненным лидером стал пункт «умение вовлечь других в реализацию своих идей». О чем это вам говорит?