Как общаться с трудными людьми

Издательство:
Автор
Метки:
управление конфликтами,социальные конфликты,теория коммуникации,психология конфликта,межличностная коммуникацияЖанры:
книги по психологии,социальная психология,психология конфликта,управление конфликтами,межличностная коммуникация,теория коммуникации,психология, мотивация,социальные конфликтыПеревод:
Елизавета РыбаковаКаждый из нас хоть раз в жизни имел дело с людьми вздорными, неприятными, с плохим характером, вызывающим или возмутительным поведением и взглядами на жизнь, в корне отличающимися от наших.
Что делать, если общаться с такими людьми приходится на регулярной основе – по работе и в обычной жизни? Эта книга подскажет, как обезопасить свою нервную систему, сохранить душевное равновесие и позитив.
Изучите пошаговые стратегии, разработанные автором, и вывести вас из себя станет не так-то просто, а положительная отдача от вашего взаимодействия с другими людьми будет максимальной.