деловое общение

Как стать центром притяжения для 15 000 человек без рекламы и давления? Автор этой книги сделал это с нуля — через доверие, смыслы и точную коммуникац…

Устали от пассивных сотрудников, совещаний ради совещаний и разногласий между отделами? Значит, пора осваивать инструменты и принципы фасилитации. В э…

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Большинство людей представляет себе коучинг как серию вопросо…

Содержание учебного пособия ориентировано на формирование риторической компетентности будущих государственных и муниципальных служащих. Наряду с теоре…

Вы держите в руках первое издание уникальной книги для фармацевтов и провизоров, которое позволит вам систематизировать знания и навыки и получить нов…

Чтобы коммуникация с иностранными партнерами шла как по маслу, нужно знать особенности их менталитета. Владислав Емельянов – профессиональный перегово…

В жизни большинства людей процессы общения занимают значительную часть времени. Умение говорить, слушать, писать и читать – важнейшие способности, об…

Настоящее учебное пособие представляет собой систематизированное изложение вопросов, касающихся психологии и методики организации, техники проведения …

Многие слышали о мировом бестселлере Гэри Чепмена «5 языков любви» – но мало кто знает, что те же принципы можно использовать и в рабочих отношениях. …

Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари! Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэкономив вр…

Чтобы коммуникация с иностранными партнерами шла как по маслу, нужно знать особенности их менталитета. Владислав Емельянов – профессиональный перегово…

Краткий экскурс по правилам переговоров в нашем саммари! Провокационные вопросы, тупиковые диалоги, манипуляции фактами и резкие выпады в адрес оппоне…

Предлагаемое учебно-методическое пособие содержит теоретический материал, структурированный в три тематические раздела: «Языковая и речевая культура в…

Эта книга предлагает научно обоснованный подход к общению и учит говорить, слушать, понимать и влиять по гарвардской методике, проверенной тысячами ст…

Учебник предназначен для бакалавров, магистров и аспирантов разных специальностей и ориентирован на формирование англоязычной деловой, страноведческой…

Львиная доля переговоров о продажах переместилась в мессенджеры и социальные сети. Там клиенты спрашивают о цене, уточняют наличие товара, просят скид…

Эта книга – вторая из серии книг Автора о бразильском варианте португальского языка. Она предназначена для читателей, уже владеющих португальским язы…

Учебное пособие посвящено актуальным вопросам осуществления эффективных коммуникаций в организации и содержит учебные материалы для изучения курсов «Д…

Слышали ли вы утверждение, что те, кто учился плохо, стали богатыми и влиятельными? Они добились такого успеха, потому что вовремя ввели чит-код: науч…

Эта книга — сборник отдельных лекций, которые много лет читались для будущих руководителей на программах МВА. Это не очередной учебник. Лекции: • Осн…

Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари! Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэкономив вр…

Игорь Трунов – предприниматель с многолетним опытом, автор стартап-студии «Мир первых», co-founder компании «Advisability Group», CEO инновационного п…

Данное пособие предназначено для организации самостоятельной и аудиторной работы студентов бакалавриата и специалитета по направлению "Экономика” (уро…

Телефонный звонок – самый простой и эффективный способ быстрого решения любого делового вопроса. Прочитав эту книгу, вы научитесь уверенно проводить т…

Пособие нацелено на комплексное развитие коммуникативной языковой компетенции студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям 45.03.02 «Лингвистик…

«Кремлевская школа переговоров», зародившаяся в 20-е годы минувшего века, стала одной из самых жестких переговорных школ в истории. Её принципами руко…

Данное пособие посвящено изучению арабского языка в сфере деловой коммуникации. Пособие содержит тематические модули, сопровождаемые лексико-грамматич…

Учебно-методическое пособие посвящено организации деловых коммуникаций. Изложены представления о предмете, основных категориях и понятиях деловой комм…

Главные секреты продаж без звонков – в аудиоформате саммари! Для всех, кто хочет увеличить продажи через мессенджеры и освоить новые техники коммуник…

Данное учебное пособие предназначено обучения английскому языку для деловой коммуникации студентов направлений подготовки «Бизнес-информатика» и «Торг…

Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях…

Это саммари – сокращенная версия книги «Коактивный коучинг. Проверенные принципы личностного и профессионального роста» Генри Кимси-Хауса, Карен Кимси…

Учебное пособие содержит неадаптированные научно-популярные тексты на профессиональные темы, взятые из современных источников, и комплексы заданий к н…

Сторителлинг – это сильный рычаг воздействия на читателя. Искренние истории лучше всех маркетинговых формул прокладывают путь доверия к тому, кто гово…

Это не просто руководство по продажам, а пошаговая трансформация вашего подхода к бизнесу через психологию. Ведь реальные продажи начинаются не с техн…

Книга адресована читателю, профессия которого предполагает работу с людьми – руководителям, журналистам, юристам, дипломатам, преподавателям и др. Вме…

Это саммари – сокращенная версия книги «Изучайте человека, а не проблему. Гид по рефлексивному коучингу» Марши Рейнольдс. Только самые ценные мысли, и…

Учебное пособие разработано в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования. Предназначено для студе…

Умение вести переговоры – это навык, который можно освоить только в бою. Именно на практике учатся ловко находить выход из любой ситуации и овладевают…

Повышение зарплаты, продвижение по карьерной лестнице и признание от коллег напрямую зависят от того, как вы подаете себя. Эта книга – практическое ру…

Регулярно ли вы слышите похвалу на своем рабочем месте? Чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах людей, с которыми работаете? Многочисленные и…

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Глобальный оборот индустрии коучинга сегодня составляет более…

Учебное пособие разработано в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования. Предназначено для студе…

Перед вами практическое руководство по искусству эффективного общения. В его основе – принципы, сформулированные знаменитым американским психологом и …

Раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их с…