эффективные коммуникации
Связи с общественностью по-русски
В книге рассматриваются ключевые вопросы организации связей с общественностью в интересах бизнеса. Бизнес-PR – не только важная составляющая интегриро…
Подробнее
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не …
Подробнее
Секреты успешных коммуникаций.Эффективные приемы, которые помогают легко достигать ваших целей. Книга-тренинг
Основа основ всей нашей жизни – это коммуникации. Успех невозможен без участия нужных вам людей. Мы живем в социуме. А грамотные коммуникации открываю…
Подробнее
Энциклопедия НЛП для начинающих
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
Подробнее
Правила бесконфликтного общения. 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение
В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. …
Подробнее
Управление взаимоотношениями с клиентами
Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами.
В теоретической части работы…
Подробнее
Совершенствование интернет-коммуникаций предприятия
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью разработки программы совершенствования интернет-коммуникаций ООО «ЧЗСП».
Объектом исследования в д…
Подробнее
Маркетинговые коммуникации
В учебнике рассмотрены теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Концептуальная структура учебника построена с учетом требований, установленных…
Подробнее
Энциклопедия НЛП для начинающих
Энциклопедия Ричарда Бэндлера – это изложение основ НЛП в форме простой, но увлекательной истории. Вы сможете окунуться в атмосферу семинаров мастера …
ПодробнееПравила бесконфликтного общения. 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение
В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. …
Подробнее
How To Deal With Difficult People. Smart Tactics for Overcoming the Problem People in Your Life
DON’T LET PROBLEM PEOPLE GET TO YOU! Whether it’s a manager who keeps moving the goal posts, an uncooperative colleague, negative friend, or critical …
Подробнее
Психология общения и переговоров. Практикум: упражнения и задачи
Методические рекомендации предназначены для организации самостоятельной работы студентов и слушателей по подготовке к выполнению практических заданий …
Подробнее
Говори и побеждай. 30 работающих техник для переговорщика
Хотите стать мастером переговоров и научиться добиваться нужных результатов в любой ситуации? Здесь вы найдете практические советы, которые помогут ва…
Подробнее
Мастер общения. Полное руководство по эффективной коммуникации в жизни и на работе
Все в вашей жизни – карьера, любовь, достаток – зависит от главного: навыков общения. При этом 9 из 10 людей действуют на автопилоте, теряя возможност…
ПодробнееHow To Deal With Difficult People. Smart Tactics for Overcoming the Problem People in Your Life
DON’T LET PROBLEM PEOPLE GET TO YOU! Whether it’s a manager who keeps moving the goal posts, an uncooperative colleague, negative friend, or critical …
Подробнее
Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков
Исчерпывающее руководство по развитию коммуникативных навыков. Заменит дорогие курсы по эффективному общению и самопрезентации, а также множество друг…
Подробнее
Коммуникации на раз-два-три
– Делай раз! Пойми проблему.
– Делай два! «Упакуй» сообщение.
– Делай три! Направь его потребителю информации.
Вот и вся нехитрая формула коммуникаций…
Подробнее
Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?
Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собствен…
Подробнее
Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей
Практическое руководство по тому, как превращать людей в союзников и сделать свою жизнь счастливее. Мировой бестселлер от самого знаменитого оратора.
…
Подробнее
Как управлять командой так, чтобы любой проект завершать в срок и в рамках бюджета
Книга о том, как надо управлять проектами, чтобы они становились успешными. Возможно, многим кажется, что все дело в инструментах. Но, помимо этого, е…
Подробнее
Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков
Фундаментальный классический учебник, издающийся с 1983 года. Поможет развить коммуникативные навыки, научиться четко выражать свои мысли и лучше пони…
Подробнее
Стратегии, которые приводят к выдающемуся результату. 8 парадоксов эффективного лидера
Тим Элмор – мировой ТОП-эксперт по лидерству и личной эффективности уровня Стивена Кови, Брайана Трейси, Джона Максвелла. Он написал более тридцати ру…
Подробнее
Коммуниканомика. Рецепты национальной кухни управления изменениями
Сегодня взаимодействие между людьми, принимающими решения, стало ключевым фактором устойчивости и развития бизнеса. Один из главных источников проблем…
Подробнее
Simply Said
Master the art of communication to improve outcomes in any scenario
Simply Said is the essential handbook for business communication. Do you ever feel…
Подробнее
Как рассказать миру о себе. Книга-тренинг
Эта книга о том как рассказать миру о себе так, чтобы повысить свою профессиональную привлекательность. Так, чтобы заинтересовать потенциального работ…
Подробнее
Общение как танец. Учимся обнимать словами
Автор книги, преподаватель джаз-танца, приглашает читателя "прокачать" базовые навыки общения, как свое тело в танцевальном зале, найти свой стиль ком…
Подробнее
Стратегии, которые приводят к выдающемуся результату. 8 парадоксов эффективного лидера
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
Подробнее
Речевые стратегии: 52 формулы для конфликтов, переговоров и трудных моментов
Что делать, когда тебя атакуют, обвиняют или пытаются поставить в тупик? Большинство из нас в такие моменты либо срываются, либо замолкают. Эта книга …
ПодробнееSimply Said
Master the art of communication to improve outcomes in any scenario
Simply Said is the essential handbook for business communication. Do you ever feel…
Подробнее
Как рассказать миру о себе. Книга-тренинг
Эта книга о том как рассказать миру о себе так, чтобы повысить свою профессиональную привлекательность. Так, чтобы заинтересовать потенциального работ…
Подробнее
Крутой менеджер Сакигакэ. Как наладить коммуникацию, преодолеть сопротивление переменам и привести команду к успеху
Дорожная карта для эффективного управления изменениями. Вместе с менеджером Сакигакэ вы сможете изменить мышление участников команды – перейти от инди…
Подробнее
Коммуникации на раз-два-три
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
Подробнее
Лидеры мнений. Как работать с инфлюенсерами. От письма-предложения до успешных коллабораций
Еще недавно маркетологи говорили, что за лидерами мнений будущее. Теперь пора признаться – это будущее наступило.
Сегодня инфлюенсеры владеют главной …
Подробнее
How to Present. The Ultimate Guide to Presenting Your Ideas and Influencing People Using Techniques that Actually Work
Do you get nervous when presenting at work? Do you want to showcase your knowledge, influence people and accelerate your career? Would you like to lea…
Подробнее
Секреты успешных коммуникаций.Эффективные приемы, которые помогают легко достигать ваших целей. Книга-тренинг Версия 2.0
Версия книги 2.0. Основа основ всей нашей жизни – это коммуникации. Успех невозможен без участия нужных вам людей. Мы живем в социуме. А грамотные ком…
Подробнее
Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
Подробнее
Деловая этика и этикет в сфере деловых коммуникаций. Учебник для вузов
Эта книга об этике, этикете и особенностях деловой коммуникации, сложившихся в мире бизнеса. Но не только. Она также об оптимальной модели поведения, …
Подробнее
Убеждать легко. Психологические техники убеждения и влияния
Действия, поведение и решения людей всегда продиктованы типичными факторами. Например, поиск выгоды от ситуации или избежание боли. Кроме этих причин,…
ПодробнееHow to Present. The Ultimate Guide to Presenting Your Ideas and Influencing People Using Techniques that Actually Work
Do you get nervous when presenting at work? Do you want to showcase your knowledge, influence people and accelerate your career? Would you like to lea…
Подробнее
Построение коммуникации при удаленной работе
В этом материале хочу поделиться своим опытом и наработками по организации удаленной коммуникации.
Для того, чтобы удаленная коммуникация была наибол…
Подробнее
ГОВОРИ, ЧТОБЫ ПОБЕЖДАТЬ: как вызывать уважение, контролировать общение и получать желаемое
Почему одни люди быстро завоёвывают уважение, а других перебивают, игнорируют или не воспринимают всерьёз?
«Говори, чтобы побеждать» — практическое ру…
Подробнее
15 золотых инструментов коуча. Бери и применяй
Практическое руководство для тех, кто интересуется коучингом, начинает свой путь в профессии, ищет инструменты личного развития или развития сотрудник…
Подробнее
Речевой интеллект. Как говорить, чтобы влиять и побеждать
Автор этой книги сильно заикался до 30 лет. В это сложно поверить, если послушать, как он говорит сейчас: четко, уверенно, без малейших запинок.
Овла…
Подробнее