управление конфликтами

The Fourth Edition of a seminal work in the field of mediation and conflict resolution For almost thirty years, conflict resolution practitioners, fac…

В учебном пособии рассматриваются современные проблемы кризисной коммуникации и коммуникации в условиях конфликта. Показывается, что для современного …

Издание содержит теоретический материал по курсу «Конфликтология», необходимый студентам при подготовке к практическим занятиям и промежуточной аттест…

Книга 'Трудные разговоры: Как найти общий язык и сохранить близость' — это ваш путеводитель в мире емкого и эффективного общения. Открывая завесу над …

Написание данного учебного пособия явилось результатом большой исследовательской работы автора и его помощников из студенческой среды. Цель пособия – …

Код переговорщика – точный механизм, который превращает переговоры в предсказуемый и управляемый процесс. Автор подробно разбирает, как готовиться к д…

В книге проведено подробное исследование конфликта интересов в гражданском праве. Автор предлагает взгляд на конфликт интересов как на системообразующ…

Корпоративная культура формирует согласованность между целями бизнеса и действиями сотрудников, но многие лидеры недооценивают ее роль, упуская возмож…

В книге затрагиваются самые разные типы конфликтов: рабочие, семейные и даже социально-политические. Виктор Пономаренко дает советы, как их избежать, …

Монография посвящена медиативным технологиям как способу урегулирования конфликтов среди несовершеннолетних: социально-философские, психолого-педагоги…

Автор этой книги Эрик Берн (1910–1970) – один из самых выдающихся психологов и психиатров двадцатого века. Он создал “анализ взаимодействий”, изучающи…

В монографии рассматривается влияние современной антикоррупционной культуры на российское конституционное законодательство, устанавливающее особенност…

Учебное пособие соответствует программе региональной дисциплины «Конфликтология» в цикле ГСЭ. В пособии рассматривается круг вопросов, связанных с изу…

Этот текст – сокращенная версия книги Марка Герзона «Лидерство через конфликт». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга Марка Г…

Учебно-методическое пособие содержит теоретический материал по вопросам конфликтологии и предназначено для самостоятельной работы студентов по усвоени…

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…

Даниил Аргусов – консультант-психолог, медиатор эксперт по управлению конфликтами. Конфликт — это не враг, а сигнал. Книга поможет изменить отношение …

Репутацию редко разрушает первая ошибка. Её разрушает вторая — та, что совершается в первые минуты паники: резкий ответ, поспешное оправдание, удалённ…

Конфликты – постоянная и вечная часть нашей жизни: от мелких бытовых склок до не затихающих десятилетиями военных действий. В повседневной работе руко…

Учебно-методическое пособие предназначено для изучения студентами общего материала теории игр. Теория игр – раздел исследования операций, в котором из…

В мире, где доверие становится ключевым активом в бизнесе, книга "Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами" открывает перед вами секреты у…

В издании рассмотрена тема, представляющая интерес для широкого круга читателей. Особое внимание автором обращено на причины возникновения конфликтов,…

Программа учебной дисциплины «Введение в историю и теорию институтов конфликторазрешения и поддержания мира» реализуется в Санкт-Петербургском государ…

В пособии содержатся краткие теоретические сведения о сущности, детерминантах и структуре конфликтов, приведены практические методики анализа конфликт…

Я хочу начать разговор о подростках с небольшой, но очень полезной памятки для всех, кому приходится иметь дело с детьми в период 12-16 лет. Если для …

В книге «Переговоры на грани: Как выигрывать сложные диалоги» открываются секреты успешного ведения переговоров даже в самых трудных ситуациях. Соврем…

Книга 'Трудные разговоры: Как найти общий язык и сохранить близость' — это ваш путеводитель в мире емкого и эффективного общения. Открывая завесу над …

Этот текст – сокращенная версия книги Марка Герзона «Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности». Только сам…

Полагаете, что мультфильмы имеют ценность только для детской аудитории? Ошибаетесь: мультфильм "Мой друг зонтик" (1982г.) актуален и для современных H…

Почему одни конфликты быстро затухают, а другие словно выходят на кольцевую трассу и снова и снова возвращают людей в ту же точку — только с большей с…

Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в аудиокниге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, ос…

Методическое пособие предназначено для проведения практических занятий по дисциплине «Конфликтология», реализуемой в процессе подготовки по направлени…

Это аудио – сокращенная версия книги Маршалла Розенберга «Язык жизни. Ненасильственное общение». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О кн…

Виктор Гиркин — мастер кризисных переговоров, чей голос не раз предотвращал трагедии. Сменив работу на грани жизни и смерти на корпоративную медиацию …

Что такое медиация? Почему она становится востребованной в досудебном решении конфликтных ситуаций? В чем преимущества медиации? С какими трудностями …

Конфликты в ИТ-командах неизбежны. Каждый, кто работал в разработке, сталкивался с ними — от бесконечных споров на код-ревью до скрытого напряжения, к…

Как сохранить продуктивность и единство даже в условиях стрессовых ситуаций? Как наладить атмосферу доверия и уважения в команде? Книга «Командный дет…

Это аудио – сокращенная версия книги Илсе Санд «‎Компас эмоций. Как разобраться в своих чувствах». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. В …

В 2142 году Земля разделена на зоны. На Золотом Экваторе — идеальный мир Аксиомы: 24,3 градуса, стерильная чистота, отсутствие войн. Но цена рая — тиш…

Конфликты преследуют нас в самых разных жизненных ситуациях. Но всегда наиболее проблемными и трудно разрешаемыми считались конфликтные ситуации, кото…

"Простые истины: Как оставаться собой в любых отношениях" — это приглашение в мир саморазвития и глубинного понимания себя, где личная аутентичность в…

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями» — это…

Продолжение знаменитого бестселлера Джона Грэя «Мужчины с Марса, женщины с Венеры». Теперь Марс и Венера будут учиться работать вместе в команде, прео…

Мы разучились разговаривать, привычные слова утратили единый, понятный всем смысл, и почти любой разговор в семье, на работе или в личной беседе риску…

Суд — это всегда упущенная возможность договориться. Годы в судах, сотни тысяч на судебные издержки, остатки нервов. А ведь большинство споров можно …