управление конфликтами
Связи с общественностью: кризисная и конфликтная коммуникация в цифровую эпоху. Учебное пособие для вузов
В учебном пособии рассматриваются современные проблемы кризисной коммуникации и коммуникации в условиях конфликта. Показывается, что для современного …
Подробнее
Антикризисное управление. Теория и практика
Излагаются современная концепция управления организацией, раскрывающая сущность и принципы кризисов и возможности их диагностики, а также методология …
Подробнее
Разрешение конфликтов
Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Помимо простой и понятной теории,…
Подробнее
Лоу-перформеры в ИТ: кто тянет команду вниз
Эта книга посвящена одной из самых сложных и недооценённых проблем в ИТ — работе с лоу-перформерами в командах разработчиков. Как их распознать? Как м…
Подробнее
Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами
В мире, где доверие становится ключевым активом в бизнесе, книга "Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами" открывает перед вами секреты у…
Подробнее
Лингвистическая экспертиза в процессах по защите чести, достоинства, деловой репутации
В монографии предпринимается попытка соотнести категории и терминологию лингвистики и юриспруденции в рамках лингвистической экспертизы, являющейся ос…
Подробнее
Конфликтология. Вопросы – ответы
Форма изложения материала (вопрос—ответ), избранная авторами учебного пособия, позволила наиболее доступно раскрыть основные проблемы конфликтологии к…
Подробнее
Эффективные коммуникации в медицине
Более двух десятков лет автор проработал в экстренной медицине, где стресс и конфликты — часть каждой смены. Теперь, став психологом, он смотрит на эт…
Подробнее
Конфликт и медиация. Учебное пособие по английскому языку
Данные учебные задания составлены в соответствии с требованиями и программой по английскому языку по направлениям подготовки 370302 (бакалавриат) и 37…
Подробнее
Переговоры на грани: Как выигрывать сложные диалоги
В книге «Переговоры на грани: Как выигрывать сложные диалоги» открываются секреты успешного ведения переговоров даже в самых трудных ситуациях. Соврем…
Подробнее
Конфликтология. Ежеквартальный научно-практический журнал. Том 16(2), 2021
Журнал «Конфликтология» публикует статьи по теории конфликта и проблематике, связанной с различными отраслями конфликтологии, а также материалы по про…
Подробнее
Конфликтология. Ежеквартальный научно-практический журнал. Том 16(3), 2021
Журнал «Конфликтология» публикует статьи по теории конфликта и проблематике, связанной с различными отраслями конфликтологии, а также материалы по про…
Подробнее
Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления
Технологии перехвата и удержания управления.
Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации, связанные с борьбой за право ко…
Подробнее
Правила бесконфликтного общения. 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение
В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. …
Подробнее
Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов
Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в аудиокниге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, ос…
Подробнее
Практическая конфликтология: от конфронтации к сотрудничеству
В книге затрагиваются самые разные типы конфликтов: рабочие, семейные и даже социально-политические. Виктор Пономаренко дает советы, как их избежать, …
Подробнее
Конфликтология. Ежеквартальный научно-практический журнал. Том 16(4), 2021
Журнал «Конфликтология» публикует статьи по теории конфликта и проблематике, связанной с различными отраслями конфликтологии, а также материалы по про…
Подробнее
Искусство управленческой борьбы
Технологии перехвата и удержания управления.
Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации, связанные с борьбой за право ко…
Подробнее
Нам надо поговорить. О том, как сохранить отношения после изоляции
Ссоры, конфликты, обиды, недопонимания в семье – следствия минувшей изоляции. Особенно она отразилась на тех, у кого уже были трудности в отношениях. …
Подробнее
От напряжения к пониманию: практики управления конфликтами в ИТ-команде
Конфликты в ИТ-командах неизбежны. Каждый, кто работал в разработке, сталкивался с ними — от бесконечных споров на код-ревью до скрытого напряжения, к…
Подробнее
Не ищите виноватых!
Книга «Не ищите виноватых!» написана для людей, готовых к осознанию глубинных причин неэффективности управления и ответу на вопрос: почему-то, что мы …
Подробнее
Конфликтология. Ежеквартальный научно-практический журнал. Том 17(4), 2022
Журнал «Конфликтология» публикует статьи по теории конфликта и проблематике, связанной с различными отраслями конфликтологии, а также материалы по про…
Подробнее
Комплект книг: «Искусство управленческой борьбы», «Технология жизни», «Технология лидерства»
Искусство управленческой борьбы
Технологии перехвата и удержания управления.
Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации,…
Подробнее
Защита от темной психологии: 13 способов дать отпор психологическому насилию
Моральный компас некоторых людей сломан, и они применяют тонкие психологические приемы, чтобы использовать других людей в своих целях или вредить им. …
Подробнее
Простые истины: Как оставаться собой в любых отношениях
"Простые истины: Как оставаться собой в любых отношениях" — это приглашение в мир саморазвития и глубинного понимания себя, где личная аутентичность в…
Подробнее
Типы характеров. Как слышать и понимать друг друга
Хотите научиться анализировать ситуации объективно и упростить общение с кем угодно? Эта книга – ваш личный гид по миру человеческих характеров: вы уз…
Подробнее
Конфликтология. Ежеквартальный научно-практический журнал. Том 17(2), 2022
Журнал «Конфликтология» публикует статьи по теории конфликта и проблематике, связанной с различными отраслями конфликтологии, а также материалы по про…
Подробнее
Комплект книг: «Искусство управленческой борьбы», «Технология жизни», «Технология лидерства»
Искусство управленческой борьбы
Технологии перехвата и удержания управления.
Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации,…
Подробнее
Политическая конфликтология: теория и практика. Материалы ежегодной студенческой научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 19 марта 2026 года
Сборник включает избранные тезисы докладов участников ежегодной студенческой научно-практической конференции, проходившей 19 марта 2026 г. в Санкт-Пет…
Подробнее
Связи с общественностью: кризисная и конфликтная коммуникация в цифровую эпоху. Учебное пособие для вузов. 2-е издание, стереотипное
В учебном пособии рассматриваются современные проблемы кризисной коммуникации и коммуникации в условиях конфликта. Показывается, что для современного …
Подробнее
Как обнять дикобраза. 101 простой способ заботы о сложных людях
Если рядом с вами есть «колючие» люди: вспыльчивые родители, обидчивые дети, конфликтные коллеги или вечно недовольные родственники – вы знаете, как т…
Подробнее
Система разрешения конфликтов путем переговоров
Перед вами уникальная система разрешения конфликтов путем переговоров. В ней впервые чрезвычайно сложный и многогранный переговорный процесс представл…
Подробнее
Город как конфликт
Современный город представляет собой средоточие самых разнообразных конфликтов и противостояний. И чем больше город, тем выше в его обществе конфликто…
Подробнее
Код переговорщика: Механизм успешных сделок
Код переговорщика – точный механизм, который превращает переговоры в предсказуемый и управляемый процесс. Автор подробно разбирает, как готовиться к д…
Подробнее
Конфликт интересов в юридических лицах
В книге проведено подробное исследование конфликта интересов в гражданском праве. Автор предлагает взгляд на конфликт интересов как на системообразующ…
Подробнее
Повторить Нельзя Любить
На примере случаев из практики работы с семейными конфликтами автор размышляет над природой и последствиями разрушительных повторов в семейных отношен…
Подробнее
Конфликтология
Учебник подготовлен преподавателями Института философии Санкт-Петербургского государственного университета и включает материал по всем основным раздел…
Подробнее
Разрешение конфликтов
Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Помимо простой и понятной теории,…
Подробнее
Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений
Автор этой книги Эрик Берн (1910–1970) – один из самых выдающихся психологов и психиатров двадцатого века. Он создал “анализ взаимодействий”, изучающи…
Подробнее
Управление конфликтом интересов лиц, замещающих государственные и муниципальные должности: конституционно-правовой анализ
В монографии рассматривается влияние современной антикоррупционной культуры на российское конституционное законодательство, устанавливающее особенност…
Подробнее
Антикризисное управление. Теория и практика
В междисциплинарном курсе излагается современная концепция управления организацией, раскрывающая сущность и принципы кризисов и возможности их диагнос…
Подробнее
Конфликты большого города
В книге современный большой город представлен средоточием множества конфликтов, ведь чем больше в нем проживает людей, чем сложнее его инфраструктура,…
Подробнее
Саммари книги Маршалла Розенберга «Язык жизни. Ненасильственное общение»
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–…
Подробнее
Наука общения
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
Подробнее
Искусство разрешать конфликты
Даниил Аргусов – консультант-психолог, медиатор эксперт по управлению конфликтами. Конфликт — это не враг, а сигнал. Книга поможет изменить отношение …
Подробнее