Войти в IT

3. Обучение профессии

Представьте, что вы перематываете жизнь назад и оказываетесь в том периоде, когда каждый день могли ходить на пары (или лекции) и изучать специальность, которую выбрали. Возможно, вы в ней тогда «души не чаяли», а может, наоборот, учились через силу. Для многих обучение в вузе (колледже, техникуме или даже кратких курсах) – это время свободы и экспериментов, для кого-то – проклятие и вечные утренние подъёмы под «не хочу». Разберём, почему это так и как это влияет на ваше нынешнее положение.

Вопросы для размышления:

• Вы с головой погружались в лекции или скорее прятали глаза, чтобы не попасться на вопросах преподавателя?

• Были ли вы человеком, который сидел на первой парте, конспектировал каждое слово и с интересом (или страхом) ловил каждое замечание преподавателя?

• Или вы чувствовали, что учебный процесс – «бессмысленная обязаловка», и большую часть времени мечтали скорее сбежать на кофе?

Насколько вы действительно интересовались предметами?

Одни студенты «горят» своей специальностью, добровольно ищут дополнительную информацию и спорят с преподавателями из любопытства. Другие (и это нормально) учатся скорее «для корочки» – лишь бы сдать экзамены.

Постарайтесь сформулировать, где на этом спектре были вы. Честность необходима, ведь если вы терпеть не могли большинство предметов, это может говорить о том, что выбранная специальность не вызывала у вас внутреннего отклика[1].

Научная справка: Исследования показывают, что внутренняя мотивация к обучению является ключевым фактором не только академического успеха, но и последующей удовлетворённости профессиональной деятельностью. Когда студенты изучают предметы из искреннего интереса, а не под внешним давлением, они демонстрируют более глубокое понимание материала и большую готовность к самостоятельному обучению в будущем.

Вспомните, как вы проявлялись во время учёбы:

• Придумывали ли вы “отмазки”, чтобы не делать курсовые, не ходить на пары? Может, постоянно говорили: «Мне это не пригодится в жизни!»

• Искали ли вы пути облегчить учёбу (списывание, «договорённости» с однокурсниками, когда каждый писал часть задания)? Или, наоборот, получали кайф от сложных заданий и конкурировали с самыми умными коллегами?

• Отношение к преподавателям. Злились ли вы, считая, что они требуют слишком много? Или же восхищались их знаниями и старались «выжать» максимум из их опыта?

Эта часть очень важна, потому что в дальнейшем она может отразиться на вашем отношении к трудовым обязанностям[2]. Если вы привыкли искать лёгкие пути и избегать напряжения, возможно, и на работе у вас будут те же стратегии. А если в студенчестве вы буквально «горели» обучением, есть шанс, что сейчас вы – один из тех, кто не может без постоянного саморазвития.

Важно понимать: Исследования в области психологии образования показывают, что способы познания и подходы к обучению, сформированные в студенческие годы, часто переносятся в профессиональную деятельность. Студенты, которые развивали критическое мышление и самостоятельность в обучении, как правило, становятся более адаптивными и инновационными специалистами.

Одногруппники/однокурсники:

• Были ли вы душой компании, организуя вылазки, вечеринки, совместные проекты?

• Или вы держались особняком, предпочитая изучать материал в одиночку?

• Насколько часто помогали другим (или просили помощи сами)?

Эти детали могут подсказать, как вы сейчас взаимодействуете с коллегами: любите ли работать в команде, комфортно ли вам с людьми и т. д.

Интересы вне учёбы:

• Спорт, музыка, ночные клубы, подработки, волонтёрские проекты?

• Были ли у вас увлечения, которые никак не связаны с основной специальностью, но приносили радость?

• Может, именно тогда вы осознали, что вам интересна сфера, далёкая от текущей профессии?

Иногда студент понимает, что ему нравится совсем другое, нежели то, что «написано в дипломе». Но, под давлением обстоятельств, продолжает учиться, не придавая значения этому звоночку. Зафиксируйте подобные «звоночки» сейчас, когда проводите самоанализ.

Научная справка: Исследования показывают, что студенческий опыт влияет на развитие личности далеко за пределами академических знаний. Участие во внеучебной деятельности, социальные связи и разнообразные интересы способствуют формированию более широкого кругозора и лучшей адаптации к изменениям в профессиональной сфере[4].

Вспомните, какими надеждами вы жили в студенчестве относительно своей профессии:

«Я хотел(а) найти работу по специальности и стать топовым специалистом».

«Мне было всё равно, лишь бы получить диплом и не пойти в армию / не остаться без высшего образования».

«Я планировал(а) уехать за границу по этой специальности».

«Вообще не думал(а) о будущем, жил(а) сегодняшним днём».

Сравните эти ожидания с тем, что случилось на самом деле. Если раньше вы были вдохновлены и мечтали о карьере в выбранной области, а сейчас чувствуете отвращение, значит, где-то по пути энтузиазм «сдулся». Если наоборот, вы не верили в свою профессию, но вдруг она вам стала нравиться, это тоже важный факт.

Важное наблюдение: Исследования студенческого отсева показывают, что несоответствие между ожиданиями от обучения и реальностью является одним из ключевых факторов, влияющих на решение студентов покинуть учебное заведение или сменить специальность[3]. Понимание этого несоответствия может помочь в принятии решений о карьерных изменениях.

После того как вы выписали, как вы учились, как общались с преподавателями и однокурсниками, чем жили вне учёбы, сформулируйте несколько ключевых моментов:

• Любили ли вы процесс обучения в целом?

• Вызывала ли сама профессия интерес или лишь отдельные курсы / предметы?

• Какие личные качества проявлялись в то время? Трудолюбие, страсть к знаниям, лень, находчивость?

• Какой образ будущего вы рисовали – и насколько он совпал с реальностью?

Попробуйте написать короткое резюме, вроде:

«В университете я больше времени проводил(а) на подработке, чем на парах. Обожала(л) только лекции по дизайну, зато ненавидела всю техническую часть. Однокурсников почти не знал(а), так как был(а) затворником. Мечтал(а) стать крутым дизайнером, но ни разу не участвовал(а) в конкурсах. Сейчас понимаю, что мне просто не хватало направления и веры в себя».

Или же:

«Я был(а) настолько увлечён(а) медицинскими науками, что готов(а) был(а) целый день сидеть в лаборатории. У меня была своя банда таких же «ботаников», мы даже ездили на научные конференции. Мысли о карьере врача мотивировали меня продолжать. Сейчас оглядываюсь назад и понимаю, что тот «огонь» угас где-то, когда я начал(а) работать по специальности… Почему так вышло – надо разобраться».

Помните, что все варианты абсолютно нормальны. Нет «идеальных» студентов и нет «безнадёжных» – каждый просто жил по своим правилам.

Главная мысль: Период обучения профессии – это не просто набор лекций и экзаменов. Это время, когда ваши истинные интересы либо расцветают, либо, напротив, подавляются. Именно в этих годах вы могли «открыть» свои сильные стороны или заметить, что специальность вам не по душе. Чем трезвее и откровеннее вы взглянете на свой студенческий опыт, тем проще будет понять, где и почему произошло расхождение между вашими мечтами и реальностью – и что стоит учесть в дальнейших карьерных решениях.

[1] Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The «what» and «why» of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01

[2] Belenky, M. F., Clinchy, B. M., Goldberger, N. R., & Tarule, J. M. (1997). Women's ways of knowing: The development of self, voice, and mind. New York: Basic Books.

[3] Tinto, V. (1993). Leaving college: Rethinking the causes and cures of student attrition (2nd ed.). Chicago: University of Chicago Press.

[4] Pascarella, E. T., & Terenzini, P. T. (2005). How college affects students (Vol. 2). San Francisco: Jossey-Bass.

4. Работа

Цель этой главы: Провести детальный анализ вашего трудового пути, выявить закономерности успехов и неудач, понять ваши истинные мотиваторы и факторы, влияющие на удовлетворенность работой.

Первая работа и первые впечатления

Вспомните, где именно вы впервые начали зарабатывать на жизнь: это был кассир в супермаркете, стажёр в офисе или, может, вы начали свой путь с фриланса? Какие эмоции вы тогда испытывали? Радость от «настоящей взрослой жизни» или разочарование, потому что «мечты о творческой работе рухнули»?

Научная справка: По мнению исследователей карьерного развития, первый опыт трудоустройства может формировать наши ожидания от всей дальнейшей карьеры[1]. Если вы были воодушевлены, это позитивный «задел»; если испытывали отторжение, возможно, уже тогда начали сомневаться, в правильном ли направлении двигаетесь.

Как вы относились к обязанностям?

Горели ли вы на работе, старались делать всё лучше и быстрее? Или старались «хитрить», брать поменьше задач и спокойно «отсиживаться» в углу? Искали ли вы способы развития (чтение профессиональной литературы, общение с более опытными коллегами) или придерживались принципа «от зарплаты до зарплаты»?

Исследования показывают: Наша вовлечённость и инициативность на первом месте работы может влиять на дальнейшую карьерную траекторию. Модель требований-ресурсов работы демонстрирует, что высокая вовлеченность в начале карьеры создает положительную спираль развития[2].

Частота смены

Уходили ли вы из одной компании в другую каждые полгода? Или, наоборот, засели на одном месте на много лет? Если часто меняли работу, что конкретно вас не устраивало: зарплата, коллектив, условия труда, география, отсутствие развития?

Если долго оставались в одном месте, был ли это осознанный выбор (любили стабильность) или страх перемен? Исследования выгорания показывают, что длительное пребывание в неподходящей среде может привести к эмоциональному истощению и цинизму[3].

Причины ухода

Ссоры с начальником? Низкая оплата? Невыносимый график? Потеря интереса? Или вы уходили, потому что предложение «лучше», и это был позитивный шаг вперёд?

Пример для анализа: Записывайте всё, что вспоминается. Не бойтесь признаваться, если в какой-то момент у вас была «авантюра» – например, вы бросили всё и уехали в другой город. Все такие детали могут показать вам логическую цепочку вашего движения.

Шаг 3: «Плюсы» и «минусы» каждой должности

Перебирая в памяти свою карьеру, подумайте:

• Что конкретно приносило удовольствие в той или иной работе? (Например, свободный график, дружный коллектив, интересные задачи, возможность обучения, бонусы и т. д.)

• Что раздражало и вызывало стресс? (Слишком много бюрократии, токсичные коллеги, график без выходных, однообразие, невозможность расти.)

• Где вы чувствовали себя «на своём месте», а где – нет?

Концепция Person-Job Fit: В организационной психологии есть концепция «Person-Job Fit», согласно которой чем лучше работа соответствует вашим интересам, навыкам и ценностям, тем выше удовлетворённость и результативность[4]. Если у вас были моменты, когда вы чувствовали, что «душа поёт», обязательно запишите, что в этой работе это ощущение вызывало.

Шаг 4: Ваш стиль поведения на работе

Активность или пассивность?

Вы были тем, кто постоянно предлагает новые идеи, берёт дополнительную ответственность? Или предпочитаете чёткие указания «сверху» и не любите проявлять инициативу? Хотели ли вы «доказать» что-то коллегам или себе, или работали по принципу «от меня что требуется – я сделал»?

Способ взаимодействия с коллегами и начальством

Вы командный игрок, который обожает мозговые штурмы, или индивидуалист, которого напрягают «бесконечные собрания»? Бывало ли, что вы «выгорали», пытаясь вести на себе всю команду, или, наоборот, страдали от одиночества, когда коллеги не контактировали между собой?

Влияние рабочего взаимодействия: Исследования показывают, что характер рабочего взаимодействия (teamwork vs. solo) может сильно влиять на мотивацию и эмоциональное состояние. Модель характеристик работы Хакмана и Олдхэма демонстрирует, как различные аспекты работы влияют на внутреннюю мотивацию сотрудников[5].

Когда вы закончите описывать все места работы (или самые яркие из них), выделите основные «открытия»:

• Какие профессиональные навыки вы развили, а какие, возможно, так и остались «в зачатке»?

• Поняли ли вы, что вас мотивирует: престиж, деньги, возможность самореализации, творчество, коммуникации?

• Нашли ли вы хоть раз ощущение «делаю то, что люблю», или всё всегда было «через не могу»?

Примеры итоговых выводов:

«В итоге я сменил(а) пять работ: в двух мне нравилась атмосфера, но ненавистна была монотонность, в третьей платили хорошо, но я там чуть не сошёл(шла) с ума от переработок, в четвёртой – супер-коллектив, но з/п смешная. Лучший опыт был на пятом месте, потому что я занимался(лась) творческими задачами и рос(ла) в профессиональном плане».

Или: «Я держался(ась) за одну и ту же работу десять лет, боялся(ась) перемен. По сути, ни разу не испытал(а) удовлетворения и постоянно жаловался(ась) коллегам на условия. Сейчас понимаю, что мне просто надо было решиться на переход».

Важно не судить себя: если вы где-то «халтурили», признайте это и сделайте вывод. Если оказались в токсичной среде, зафиксируйте, что вам помогло (или не помогло) оттуда выбраться. Чем более прозрачной будет картина, тем легче понять, что пошло не так и где находятся ваши точки роста.

Возможно, вы не успеете за один вечер вспомнить все детали; лучше разбить процесс на несколько этапов. И не забывайте, что «затягивание» с самоанализом – путь в тупик: выделяйте хотя бы 30 минут в день, чтобы постепенно выстроить свою «карту» трудового пути.

Польза нарративного письма: Исследования показывают, что структурированное описание своего опыта в письменной форме имеет терапевтический эффект и помогает лучше понять собственные паттерны поведения[6]. Если нужно, делайте перерывы, переключайтесь на другие дела, возвращайтесь с новым взглядом и записывайте свежие инсайты.

Главная мысль: чем детальнее вы опишете свой опыт работы, тем яснее увидите закономерности и ключевые факторы, которые приводили вас к успеху или, наоборот, вызывали разочарование. Так вы поймёте, какие черты своей личности раскрываются в работе, почему в одних местах вы чувствовали себя отлично, а в других – ужасно, и что теперь с этим всем делать на вашем дальнейшем карьерном пути.

[1] Super, D. E. (1980). A life-span, life-space approach to career development. Journal of Vocational Behavior, 16(3), 282–298. https://doi.org/10.1016/0001–8791(80)90056–1

[2] Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The job demands-resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328. https://doi.org/10.1108/02683940710733115

[3] Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Burnout. In G. Fink (Ed.), Stress: Concepts, Cognition, Emotion, and Behavior (pp. 351–357). Academic Press. https://doi.org/10.1016/B978–0–12–800951–2.00044–3

[4] Kristof-Brown, A. L., Zimmerman, R. D., & Johnson, E. C. (2005). Consequences of individuals' fit at work: A meta-analysis of person—job, person—organization, person—group, and person—supervisor fit. Personnel Psychology, 58(2), 281–342. https://doi.org/10.1111/j.1744–6570.2005.00672.x

[5] Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250–279. https://doi.org/10.1016/0030–5073(76)90016–7

[6] Pennebaker, J. W., & Seagal, J. D. (1999). Forming a story: The health benefits of narrative. Journal of Clinical Psychology, 55(10), 1243–1254. https://doi.org/10.1002/(SICI)1097–4679(199910)55:10<1243::AID-JCLP6>3.0.CO;2-N

5. Текущая позиция

Что происходит здесь и сейчас?

Предыдущие пункты помогли вам заглянуть в детство, вспомнить выбор профессии, время обучения и анализ трудовой биографии. Теперь мы подходим к самому горячему моменту – вашему сегодняшнему положению. Вы просыпаетесь утром, идёте (или едете, или ползёте) на работу и чувствуете… что именно?

Шаг 1: Определите, что вас не устраивает

Зарплата

Считаете ли вы, что вам недоплачивают? Или, может, хотите большего, потому что выросли личные расходы, планы, амбиции? Бывает, что зарплата вроде устраивает, но эмоционально вы «на нуле». Сравните эти ощущения с реальными цифрами в платёжке.

Неприязнь к самой работе

Если каждое утро хочется зажмуриться и сделать вид, что вы заболели – это серьёзный сигнал. Может, работа кажется бессмысленной или скучной? Иногда речь идёт о рутине, которая повторяется годами, и вы чувствуете, что деградируете или «топчетесь на месте»[1].

Токсичный коллектив

Встретились ли вам коллеги, которые больше напоминают персонажей фильмов ужасов, чем дружелюбных соседей по офису? Постоянные конфликты, сплетни, критика? Исследования[2] показывают, что токсичная рабочая среда – один из ключевых факторов выгорания. Опишите, что происходит у вас: злобные взгляды, зависть, неадекватное руководство?

Место и формат работы

Мечтаете ли вы о полевых выездах и живой практике, но сидите в душном офисе? Или, наоборот, вы офисный интроверт, а вам приходится скитаться по командировкам? Иногда работа может быть объективно хорошей, но не соответствовать вашим темпераменту и предпочтениям[3].

Слишком сложно или слишком легко

Некоторые люди устают не потому, что слишком тяжело, а наоборот, слишком просто и скучно. Если же задачи кажутся неподъёмными, и вы каждый день чувствуете стресс, возможно, это тоже повод задуматься – хотите ли вы развиваться в этой сфере или нужно искать что-то более подходящее?

Шаг 2: Попробуйте назвать все причины

Не бойтесь писать даже нелепые или, на ваш взгляд, «пустяковые» поводы. Если вас раздражает кондиционер, настроенный на «минус 15», или у вас нет своего чайника – укажите это. Иногда мелочи копятся и порождают ощущение дискомфорта, которое выливаете на работу целиком[4]. Да, возможно, «чайник» не главный фактор, но в совокупности с другими минусами он может играть роль.

Важно: записать не только негатив, но и те моменты, которые вас держат на этой работе. Например, хорошая соцпакет, гибкий график, близость к дому, любимый кофе в автомате. Иначе вы рискуете увидеть слишком одностороннюю картину.

Шаг 3: Определите степень неудовлетворённости

Шкала от 1 до 10

Можете представить: «Насколько я доволен(льна) этой работой в целом?» и поставить оценку. Почему именно такая цифра, а не выше/ниже?

Приоритеты

Что для вас важнее всего – деньги, атмосфера, гибкость, перспективы, смысл работы? Если «з/п» на первом месте, а она вас не устраивает, это приоритетный блок. Если же вам важнее интерес и самореализация, но работа скучна – нужно решать именно это.

Если всё так плохо, спрашивается, почему вы не ушли? Ответ может быть:

• Страх перемен: «Я боюсь остаться без дохода, у меня кредит/ипотека».

• Удобное расположение: «Работа в двух шагах от дома, поэтому терплю».

• Нормальные отношения с коллегами: «Мне не нравится сама работа, но коллектив классный».

• Просто лень и пассивность: «Кажется, что всё равно нигде не будет лучше».

• Обещания шефа: «Пообещали скоро повысить, и вот я жду».

Запишите без оценочных суждений – тут нет «хорошо» или «плохо», есть лишь фактические причины, почему вы до сих пор в этой компании/на этой должности.

Когда вы соберёте все пункты (что нравится, что бесит, насколько сильно вы несчастны/счастливы и почему не уходите), у вас сложится честная картина вашей нынешней ситуации. Это как рентген: вы видите и трещины, и здоровые зоны. Можете даже составить мини-таблицу:

Плюсы: всё, что вам нравится или не вызывает раздражения.

Минусы: всё, что реально выбивает из колеи.

Приоритет: что для вас важнее всего менять (з/п, место, коллектив?).

Возможные решения: от «обсудить с руководством» до «уйти и искать другую работу» или «сменить профессию целиком».

Это не руководство к немедленному действию, а лишь способ «вывалить» из головы и разложить по полочкам. Информация – ваш лучший союзник на пути к осознанному решению.

Почему так важно расписать все моменты в вашей текущей работе? Дело в том, что, когда мы просто крутим в голове мысли «мне всё надоело», это остаётся абстракцией. Но когда начинаем перечислять конкретику – «что именно не так?» – выясняется, что половину проблем легко исправить (сменить отдел, попросить о повышении, улучшить условия). Или же, наоборот, становится очевидно, что всё запущено, и только радикальные перемены (смена компании или всей профессии) помогут выйти из тупика[5].

Если вдруг поймёте, что ваши проблемы в основном не связаны с профессией как таковой, а с организацией труда, переговорами с начальством или нехваткой отдыха, это тоже очень ценное открытие. Значит, имеет смысл почитать об управлении стрессом, о навыках переговоров, о поиске более подходящего места – прежде чем сломя голову бежать в совершенно другую сферу.

Главная мысль: не бойтесь узнать правду о том, почему вы реально недовольны сегодняшней работой. Именно из конкретики (зарплата, атмосфера, график, содержание задач) рождаются осознанные выводы и решения. Помните, что ваши записи никто не увидит и не осудит, поэтому не стесняйтесь писать всё, что приходит в голову. Затем приглядитесь к результатам и решите: «Что я буду делать дальше?» – об этом мы и будем говорить в следующих главах.

[1] Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250–279. https://doi.org/10.1016/0030–5073(76)90016–7

[2] Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293–315. https://doi.org/10.1002/job.248