Войти в IT

Быть или не быть?

Это вечный вопрос, который проходит сквозь тысячелетия и всплывает в голове каждого человека в разные периоды жизни. Этот вопрос всегда будет звучать в наших одиноких мыслях: ночью перед сном или в моменты слабости и грусти.

Мы – люди, и мы постоянно меняемся. Ответ на этот вопрос в двадцать лет разительно отличается от ответа в сорок. Если вы в двадцать лет точно решили, «кто вы», и этот ответ не менялся на протяжении всей жизни, значит, вы не развивались – а такого просто не бывает. Возможно, в ежедневной суете вам некогда было задать себе этот вопрос. Теперь самое время. Важно менять себя, важно развиваться.

В предыдущей главе мы уже построили часть своего портрета. Что же, продолжим. Теперь важно понять свои сильные и слабые качества именно как работника (не как личности, а именно как профессионала). Признать их честно. Тем более некоторые качества вы уже прописали.

Слабая сторона характера – это не приговор. Как и простуда, она «излечима».

Я в своё время признался себе честно, что я ленив до ужаса и совсем не дисциплинирован. Но это не приговор: я нашёл инструмент, позволивший победить мою лень и слабую волю. (Хотя сейчас не об этом.)

К концу этой главы, после того как всё проанализируете, вы должны для себя выбрать один из трёх возможных вариантов:

• Я люблю свою профессию и получаю от неё удовольствие (То положение, в котором я сейчас оказался(лась), связано с усталостью или временной рутиной текущих задач).

• Я люблю свою профессию, но ненавижу (или без интереса отношусь) к месту своей работы (Токсичный или неинтересный для меня коллектив, сложные условия труда, неадекватное начальство, на мне ездят как на лошади).

• Я полностью потерял(а) интерес к своей профессии (Я не вижу и не связываю своё будущее с этой работой, независимо от места работы и коллектива).

Сегодня мы углубимся в тему: согласно ряду исследований[1], выгорание может быть вызвано не только тяжёлой работой, но и целым букетом других факторов:

• Эмоциональная нагрузка в личной жизни.

• Иногда нас изматывают семейные конфликты, проблемы со здоровьем или даже нехватка личного пространства. А мы, как герои-добровольцы, пытаемся «лечить» это дополнительной работой или, наоборот, во всём виним профессию.

• Нечёткость целей.

• Если вы не видите смысла ни в сегодняшнем дне, ни в завтрашних горизонтах, то любая деятельность начинает казаться бессмысленной, и работа (какой бы замечательной она ни была) быстро становится токсичной.

• Синдром «вечной занятости».

• Кажется, что вы никогда не делаете достаточно. Это может быть связано с высоким уровнем перфекционизма[3], который подстёгивает мысль «я мало успеваю», «надо трудиться ещё сильнее» – пока в один не слишком прекрасный день не наступает полный «перегрев».

Большинство из нас хотя бы раз ездило в отпуск с уверенностью: «Всё! Наконец я отдохну – и вернусь с горящими глазами!» Но проходит пара недель после возвращения – и вы снова ощущаете ту самую серость будней.

Если вы узнали себя в этом сценарии, у меня две новости:

• Хорошая: вам не нужно срочно бросать профессию и бежать в горы. Вероятно, вы столкнулись с «пост-отпускным синдромом», когда работа кажется особенно тяжёлой на контрасте с отдыхом.

• Не очень хорошая: если это происходит регулярно, возможно, проблема кроется не только в «куда бы поехать», но и в том, как вы строите свою жизнь в целом.

Согласно исследованию, опубликованному в Journal of Occupational Health Psychology[4], полноценное восстановление после работы – это не просто «лежание тюленем» у бассейна. Важно структурировать отдых (например, отключать рабочие уведомления, ставить реальные цели на отпуск, заниматься активностями, которые вас по-настоящему радуют), иначе мозг не успевает перезагрузиться и продолжает «вариться» в стрессе.

Не только профессия определяет, чувствуете ли вы себя счастливым человеком. Есть множество факторов – социальные связи, умение радоваться мелочам, хобби, здоровье, отношение к собственной внешности и даже климат, в котором вы живёте. Психологические исследования[5] подтверждают, что субъективное благополучие складывается из целого набора «кирпичиков», а «работа» – лишь один из них.

Спросите себя: «Если я прямо сейчас уволюсь и пойду на другую работу, стану ли я действительно счастливым?»

Если ответ – «Не уверен», возможно, стоит покопаться чуть глубже. Ведь, как мы помним, перемена декораций (даже если это переход в ультрасовременный IT-офис с кофе-машиной, выдающей капучино с пенкой в форме смайлика) не спасёт, если выгорание на самом деле связано с вашими личными установками или эмоциональным состоянием.

Пройдите психологические тесты.

Многие исследования[6];[7] подтверждают, что тестирование может помочь выявить депрессию, тревожность или повышенный уровень стресса. Это не заменяет визит к специалисту, но даёт начальное понимание.

Поговорите с близкими.

Часто люди со стороны видят ситуацию яснее. Может, ваш друг или супруг(а) давно заметили, что вы совсем не отдыхаете или всё время переживаете из-за мелочей?

Обратитесь к психологу или коучу.

Если чувствуете, что сами не справляетесь, не бойтесь попросить о помощи. Современная психология давно перестала быть чем-то «стыдным» – она помогает быстрее найти и «разминировать» глубинные проблемы.

Отдельно проверьте здоровье.

Хроническая усталость может быть связана и с физиологическими причинами: анемией, дисбалансом гормонов щитовидной железы. Если есть сомнения – лучше сделать анализы.

Если все проверки показали, что со здоровьем и личной жизнью у вас всё «окей», а вы по-прежнему ненавидите свою работу (вставать по утрам – боль, видеть коллег – мука, жизнь – тлен), это серьёзный знак. Значит, самое время задать себе вопрос:

«Как долго я готов(а) это терпеть?»

Помните, решение менять профессию – не из простых. Но иногда оно действительно спасает вашу ментальную стабильность.

Однако прежде чем уходить в неизвестность, имеет смысл провести «примерку» новой сферы – пообщаться с людьми, которые уже там работают, попробовать курсы, посмотреть «бэкстейдж». Любое исследование требует данных, и ваша карьера не исключение[9]. Вы же не хотите потом сказать: «Да что ж я натворил(а)?»

Чтобы понять, что у вас за выгорание и почему вы на самом деле хотите поменять профессию, попробуйте искренне ответить на несколько вопросов:

• Какие моменты в вашей жизни приносят радость, помимо работы? И есть ли у вас на них время?

• Часто ли вы чувствуете вину или ощущение, что «ничего не успеваете»?

• Считаете ли вы себя «должником» – перед семьёй, обществом, коллегами?

• Есть ли у вас объективные причины быть недовольным работой (такие как низкая оплата, токсичный коллектив, опасные условия труда)? Или работа, в принципе, неплоха, но радости от неё – ноль?

Если вы нашли ответы, указывающие, что дело не в профессии, – замечательно! Значит, можно работать над другими сферами жизни, чтобы вытащить себя из болота рутины.

Но если каждое утро внутренний голос нашёптывает: «Беги, Форрест, беги!» и вы действительно чувствуете, что ваша деятельность вам больше не подходит, значит, пора ставить парус и выходить в открытое море новой карьеры.

Теперь вернёмся к тетрадям и ручкам. Я знаю – вам лениво, это же надо отрывать своё тело от дивана и тащиться к столу, искать вечно теряющуюся ручку и писать… но вспомните: сейчас в этой тетради решается ваша дальнейшая судьба. Я думаю, ваша жизнь стоит того, чтобы написать несколько слов от руки.

В левой части листа пишем свои яркие качества, как человека, без привязки к работе. Если вы педант, так и запишите; если вы расторопны и собраны – тоже фиксируйте. Выпишите всё, что считаете в себе сильным и чем гордитесь. Возможно, для каких-то качеств вы не найдёте в русском языке одного слова – ничего страшного, напишите несколько.

Начнём разбираться, а что же такое сильные и слабые стороны? Не спешите, не всё так просто. То, что мы часто принимаем за слабые или сильные стороны, таковыми могут не являться.

Сильные качества

В контексте работы сильные качества – это те ваши внутренние способности или особенности личности, которые помогают и позволяют вам качественно выполнять свою работу.

Например, вы пунктуальны до секунды, но работаете в сфере, где пунктуальность не влияет ни на что. Вы искренне считаете себя молодцом и каждый день приходите «как штык» в восемь утра, а все коллеги подтягиваются через пятнадцать минут. Только вот коллеги выполняют свои обязанности отлично, а от вас толку мало. Значит, в контексте вашей работы пунктуальность не является сильным качеством.

Пример с документами

Вы скрупулёзно выкладываете на полках подшитые папки с документацией, у вас всё разложено по алфавиту и по номерам. На рабочем столе нет ничего лишнего и каждые пол часа вы вытираете пыль. Вы всегда знаете где найти нужный документ. Вы делаете это расторопно, облизываете кончик большого пальца, медленно открываете тетрадь и ищете литер нужного вам документа. Затем поднимаетесь со стула, подходите к полке, берёте охапку всех документов с таким литером, возвращаетесь к столу и медленно, вникая в написанные титулы на каждом документе ищете искомое. Вы аккуратно достаёте документ, протираете его сухой тряпкой от пыли и возвращаете все оставшиеся бумаги на полку… долго описываю, правда? Заскучать можно. А напротив вашего стола стоит очередь и зло смотрит на вас, когда же эта черепаха отдаст мне то что нужно? В ваши обязанности входит выдавать коллегам интересующие их документы. За столом напротив сидит молодая девушка, только закончила университет. Локон её волос вылетел из-под заколки и неуместной прядью торчит вверх, её стол закидан бумагами, на полке неразбериха. Она слушает что от неё хотят, резко поднимается, ловким точным движением вытаскивает документ и передаёт ждущему. Возле её стола очереди нет и нет злых матерящихся лиц. Она всё успевает.

В итоге ваша педантичность и перфекционизм, которые вы считали «сильным» качеством, в этой конкретной работе могут обернуться слабостью.

Теперь в правой части листа пишем сильные качества, которые требуются на вашей работе. В левой ничего не чёркаем! Не подстраиваем свои качества под желаемое.

Какой должен быть специалист в вашей профессии, чтобы быть успешным? У вас получится два столбца.

Далее, ниже слева выпишите свои слабые стороны (только честно!). Справа будет задача посложнее: указать те качества, которые не имеют необходимости на вашей работе, но которыми вы обладаете и которые отлично в вас развиты.

Например, для водителя неважно, насколько он быстро бегает или хорошо коммуницирует с людьми; для бухгалтера несущественна его физическая форма. Для курьера не важна усидчивость. Всё что сможете найти в себе и вашей работе – напишите.

Ваши слабые качества… Безответственность? Ваш начальник даёт вам указания, вы их тут же забываете или “забиваете” на них. Вас ждут в девять утра в определённом месте, всё обговорено, все уже давно на месте, топчут хрустящий снег, выкуривают пятую сигарету, а вас нет. Вам поручили сделать доклад о проделанной работе, а вы приносите “рыбу”, начальник беснуется, заказчик орёт, подчинённые снисходительно смеются в сторонке. Теперь спросите себя, а я всегда такой? Возможно вы безответственны только в работе, а в семейной жизни или в обязательствах перед друзьями вы самый ответственный человек. Вы всегда держите слово данное другу. Вы не забываете о дне рождения жены, мужа, тёщи, свекрови. Собираясь в гости вы обязательно купите подарок. Вы не опаздываете за своим ребёнком в детский сад. Отсюда следует, что безответственность не свойственна вам, но в контексте работы она проявляется как маркер безучастности, маркер безынтересности к работе. Вы не виноваты, что ваша работа вам не нравится, вы просто выбрали не своё место.

Дополнение: когда «слабость» – вовсе не слабость

Ещё раз обратите внимание: если вы обнаружили, что на работе ведёте себя «безответственно» или «медлительно», но в жизни вы энергичный и активный человек, не спешите ставить на себе крест. Учёные[8] давно доказали: если деятельность не соответствует вашим внутренним интересам и ценностям, мотивация быстро улетучивается, а вместе с ней исчезают и «сильные стороны». Вы не «ленивый», вы просто «не видите смысла напрягаться».

Найдём пересечения между написанными вами столбцами. Ваши сильные человеческие качества пересекаются с сильными качествами, требуемыми от профессии? А ваши слабые стороны имеют совпадения с неважными качествами на вашей работе? Сколько пересечений есть в сильных сторонах? Возможно ваших сильных человеческих качеств вообще не требует ваша специальность. Возможно ваши слабые стороны являются полной противоположностью тому, что требует ваша работа. Диапазон пересечений лежит от полного совпадения того, кем вы являетесь и что от вас требуют на работе до полного несоответствия кем являетесь и тому что от вас требуется. Проанализируйте, насколько описание вас самих соответствует тому что от вас ожидается. Возможно вы ругали себя за свою нерасторопность и свою “тупость” на работе, возможно вы прикладываете все свои усилия выполняя обязанности, но ничего не выходит. Теперь смотря на пересечения качеств, вы можете понять, почему так происходит. Вы не виноваты в этом, вы просто не на своём месте и не можете проявить своих сильных сторон, а слабые выпячиваются. В другом месте ваши сильные стороны будут полностью совпадать с тем, что от вас хотят, а слабые стороны будут совпадать с теми, которые не важны вовсе и об этой вашей тёмной стороне никто и не узнает или не будет обращать внимания, так, как и не важно вовсе. Но будут и те, кто может возмущённо сказать – но как же я? У меня всё совпало и полностью соответствую своей профессии! Такое тоже бывает и значит вы готовы выбрать один из трёх пунктов.

Важное уточнение: эти пересечения не дают вам абсолютного ответа, «что делать». Но они помогают понять, почему вы чувствуете дискомфорт или, наоборот, лёгкость в своей работе.

Три конечных варианта

В конце вы, возможно, снова убедитесь, что готовы выбрать один из трёх вариантов:

• Люблю свою профессию, получаю удовольствие (Ситуация связана с усталостью и временным спадом).

• Люблю профессию, но ненавижу место работы (Токсичность, неадекватное начальство, неинтересные задачи).

• Полный ноль к профессии (Не вижу будущего в этой сфере, вне зависимости от места и людей).

Исправьте неточности

Перечитайте все записи. Если видите неискренность – исправьте. Удалите лишнее, добавьте детали, если что-то ещё вспомнили. Помните: эти записи только для вас, никто их не увидит и не осудит.

Упражнение с пересечениями – это лишь инструмент, а не готовое решение. Оно толкает к размышлениям, чтобы вы сами пришли к выводу.

Поздравляю: есть несколько относительно «малокровных» вариантов выхода из ситуации.

1-й вариант: просто нужен отдых

Если вы выбрали первый вариант, значит, вам просто нужен отдых. Да, банально, просто. Мы часто недооцениваем роль переключения внимания на другую сферу. Многие переоценивают свои возможности и свою роль в общем процессе работы. Вам кажется, что без вас ничто не будет сделано правильно, вы скрупулёзно выполняете все поручения, докапываясь до мелочей, и тратите слишком много энергии. Ваш КПД (коэффициент полезного действия) когда-то стремился к 100 %, и вы всегда гордились этим. Теперь же энергия закончилась, сил больше нет.

Как логичный выход из ситуации: возьмите отпуск, если есть возможность, то на целый месяц.

Если в чулках, заначках, банках есть деньги, отправьтесь куда-нибудь (от дачи до другой страны). Смените обстановку.

Даже для тех, кто не любит путешествовать, вариант переехать на время к родителям или снять другую квартиру тоже может помочь. Или просто гуляйте по городу, ходите в музеи и парки – много можно придумать, чтобы переформатировать жизнь.

Пока отдыхаете, не думайте о работе. Найдите или вспомните своё старое хобби. Возможно, вы хотели с детства собрать модель парусника – вперёд! В магазинах детских игрушек полно всего, что хотелось бы купить и взрослым. Осуществите какую-нибудь детскую мечту, до которой не доходили руки. Дайте возможность мозгу отдохнуть.

Если занимаетесь спортом, наверняка знаете технику «цикла отдыха» для мышечной массы: после серии тренировок вес снижают, мышце дают отдохнуть – и она растёт. Аналогично и с вашим мозгом: многолетний рутинный, однообразный труд его истощает. Нужно переключиться на другие задачи.

Вернувшись обратно в офис или к рулю служебной машины, вы удивитесь своей трудоспособности и, улыбнувшись себе под нос, подумаете: «Хех! А я хотел профессию менять – ни за что!»

2-й вариант: профессию любите, место – нет

Если вы выбрали второй вариант, то всё сложнее. Отпуск нужен, как и в первом случае, но теперь его надо разделить на две части:

• отдых,

• поиск нового места работы по специальности.

Помните, не только вы ищете работу – работодатель тоже заинтересован найти квалифицированного специалиста. Умейте «продать» себя правильно. Вы уже знаете свои сильные и слабые стороны – используйте это. Сейчас есть много ресурсов по поиску работы (тот же HeadHunter и др.). Составьте правильное резюме, изучайте вакансии, рассылайте отклики, проходите интервью и ищите! Не нужно соглашаться на первый же вариант. Сравните условия труда с вашим текущим местом, не стоит менять «шило на мыло». Вспомните, что вас заставило выгореть на предыдущей работе и не соглашайтесь на подобное.

Важно – не бойтесь временной паузы. Перебирая вакансии в течение месяца или двух, вы неизбежно найдёте то, что устроит вас на данном этапе жизни.

Если же вы выбрали последний пункт…

Добро пожаловать! Вы такой же, как и я: поняли, что больше не можете и не хотите работать в этой профессии, даже если отдохнуть или сменить место работы.

Эта книга, по большей части, для вас.

Свою первую задачу – отговорить менять работу для предыдущих двух категорий – я выполнил. Теперь вторая задача, для тех, кто остался: принять решение о полноценной смене профессии.

Удачи в самоанализе и дальнейшем выборе!

Определившись, совпадают ли ваши сильные стороны с тем, что требуется от вас на работе, вы сможете понять, что именно вас приводит к усталости и какой из трёх путей дальше выбрать. И помните: иногда достаточно простой передышки, а порой помогает лишь кардинальная смена маршрута. Выбирайте осознанно – и будет вам счастье!

[1] Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Burnout. В G. Fink (Ed.), Stress: Concepts, Cognition, Emotion, and Behavior (стр. 351–357). Academic Press.

[2] Hakanen, J. J., & Schaufeli, W. B. (2012). Do burnout and work engagement predict depressive symptoms and life satisfaction? A three-wave seven-year prospective study. Journal of Affective Disorders, 141(2–3), 415–424.

[3] Flett, G. L., & Hewitt, P. L. (2002). Perfectionism: Theory, research, and treatment. Washington, DC: American Psychological Association.

[4] Sonnentag, S., & Fritz, C. (2007). The recovery experience questionnaire: Development and validation of a measure for assessing recuperation and unwinding from work. Journal of Occupational Health Psychology, 12(3), 204–221.

[5] Diener, E., Lucas, R. E., & Scollon, C. N. (2006). Beyond the hedonic treadmill: Revising the adaptation theory of well-being. American Psychologist, 61(4), 305–314.

[6] Beck, A. T., Ward, C. H., Mendelson, M., Mock, J., & Erbaugh, J. (1961). An inventory for measuring depression. Archives of General Psychiatry, 4(6), 561–571.

[7] PHQ-9 (1999). Patient Health Questionnaire (версия 9). Pfizer Inc.

[8] Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The «what» and «why» of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268.

[9] Super, D. E. (1980). A life-span, life-space approach to career development. Journal of Vocational Behavior, 16(3), 282–298.

Принятие решения