Ваше управление отстаёт от вашего бизнеса. Или почему ваши сотрудники обучают вас

Глава

Во многих компаниях происходит странная вещь.

Младшие сотрудники начинают учить руководителей и собственников пользоваться инструментами бизнеса, разбираться в аналитических системах, работать с нейросетями, понимать, как устроены цифровые процессы.

Это называют reverse mentoring - обратное наставничество. Со стороны выглядит как современная управленческая практика. На деле же всё объясняется гораздо проще: бизнес меняется быстрее, чем люди, которые им управляют.

За последние годы управление компаниями стало выглядеть более технологичным, чем когда-либо раньше. Почти у любого бизнеса есть дашборды, CRM, аналитика, автоматизированные отчёты и системы мониторинга. Формально у руководителя сегодня больше информации о компании, чем у любого предыдущего поколения собственников.

Но при этом внутри многих организаций возникает ощущение, что понимание бизнеса не стало глубже. Напротив — чем больше инструментов появляется, тем чаще решения принимаются на основе уже обработанных и упрощённых слоёв информации.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.