Работать с правильным настроем. Как сохранять энергию и результативность

Однажды он пришел в компанию рано утром и, проходя мимо вестибюля, заметил, что сотрудник на рецепции уже давно на месте. Раньше он никогда не обращал на это внимания и подумал: «Как может быть такой трудолюбивый и добросовестный сотрудник?» Тогда он подошел к стойке и заговорил с этим сотрудником. Председатель правления спросил его: «Почему ты пришел на работу так рано? К тому же, компания готовится к сокращениям, зачем тебе приходить так рано? Достаточно просто приходить вовремя!»

Этот сотрудник ответил председателю: «Хотя я всего лишь скромный сотрудник на ресепшене, это не значит, что я ничем не полезен. Возможно, в глазах других ресепшн — это мелочь, но если в компании не будет ресепшн, кто будет встречать и сопровождать гостей? Мои обязанности небольшие, но требуют тщательности. Сейчас компания переживает кризис, и каждый чувствует, что не проработает здесь долго, и испытывает тяжелое давление, но я хочу привнести в их жизнь солнечный свет и уверенность. Своей улыбкой я хочу показать им, что все мы равны, независимо от должности и способностей. Если каждый сможет с уверенностью встретить неудачи и трудности, проявив свои сильные стороны, я верю, что компания обязательно преодолеет кризис».

Услышав слова сотрудницы на ресепшене, председатель правления мгновенно изменил своё мнение. Придя на работу, он немедленно созвал руководителей всех отделов и провел общее собрание сотрудников, на котором объявил, что сокращений не будет. Он призвал каждого сотрудника с достаточной уверенностью смотреть в лицо трудностям, верить в себя и вносить свой вклад. Услышав это, сотрудники воодушевились и объединили усилия. Через год компания преодолела долговой кризис. А та незаметная девушка с рецепции заслужила признание босса и была повышена до руководителя отдела.

Сохраняйте уверенность в себе и верьте, что вы — лучшие. В командной работе, особенно когда команда сталкивается с серьезными трудностями и вызовами, у каждого есть свои сильные стороны, и каждый должен обладать достаточной уверенностью в себе. Команда не отвергнет вас из-за недостатка способностей; напротив, она даст вам достаточно мужества, чтобы вы смогли противостоять будущим вызовам, бросить вызов самому себе и достичь новых высот.

На работе вам предстоит встретить множество людей и столкнуться с множеством ситуаций; некоторые из них потребуют совместных усилий небольшой группы или всего коллектива. Только если каждый будет полон уверенности в себе и искренне сотрудничать, можно будет в полной мере раскрыть свои сильные стороны и принести компании максимальную пользу.

Не нужно сравнивать себя с элитой, которая уже много лет работает в этой сфере, и не нужно сомневаться в своём недостаточном опыте. В компании вы — единый коллектив, а в коллективной работе главное — конечный результат. Вам нужно быть достаточно уверенным и спокойным, а также достаточно смелым, чтобы открывать для себя новые горизонты в профессиональной сфере. Вы сами управляете своей карьерой, вы — это вы, и в командной работе вы ни в чём не уступаете другим.

4. Поставьте перед собой чёткие рабочие цели

Великий драматург Шекспир в своей пьесе «Юлий Цезарь» написал такие слова: «Жизнь подобна плаванию по морю: только имея чёткий курс, можно достичь берега счастья. Без направления корабль опрокинется и сядет на мель». Этим он хотел подчеркнуть важность целей.

Каждый, кто достигает великих дел, в первую очередь должен сформировать собственное стремление. Как говорится, у кого есть цель, тот достигнет успеха. Определение цели и направления своих жизненных усилий — это необходимый шаг на пути к успеху для любого человека. Возможно, вы мечтаете стать отличным специалистом по работе с клиентами, отличным продавцом, отличным менеджером по маркетингу или генеральным директором компании — ваша цель напрямую определит вашу карьеру и будущее.

Под целью понимается идеал, которого вы в душе стремитесь достичь или воплотить в жизнь. Только вы сами лучше всех знаете, какой жизни хотите и кем хотите стать. Человек с целью — это как корабль, плывущий по морю с установленным курсом: только при наличии четкой цели можно проложить путь к горизонту и обрести прекрасную жизнь.

Ли На — офисная работница из Пекина. Работая в банке, она каждый день ведет, казалось бы, свободную и беззаботную жизнь. Проработав более десяти лет, она однажды откровенно призналась коллегам, что никогда не ставила перед собой четких жизненных целей и не определяла направление своего развития. Ей очень повезло: у нее неплохая зарплата, и она может пользоваться служебным автомобилем. Такая жизнь, можно сказать, устраивала ее, ведь она не предъявляла к своей работе высоких требований и поэтому в полной мере наслаждалась нынешней жизнью.

Однако только после прочтения книги «Цель — это всё» она заново определила своё будущее и смысл жизни. В Пекине, городе, где все стремятся сделать карьеру, каждый мечтает купить квартиру в престижном районе, чтобы не мучиться каждый месяц из-за недоступных цен на недвижимость. На самом деле Ли На вполне могла бы купить квартиру, а затем продвинуться с должности кассира до менеджера по работе с клиентами и наслаждаться более комфортной жизнью. Однако причина, по которой она трудилась более десяти лет, но ничего не изменила в своей жизни, заключалась в том, что у неё не было чётких профессиональных целей.

С точки зрения Ли На, то, что она смогла закрепиться в Пекине, не испытывать нужды и ежегодно откладывать приличную сумму, — это уже большое счастье. Но на самом деле она могла бы жить гораздо лучше. В профессиональной среде, если вы не прилагаете усилий, вам остаётся только ждать, пока вас обойдут другие. Каждый, кто стремится добиться успеха в карьере, должен поставить перед собой чёткие профессиональные цели, иначе за десять или двадцать лет ваш энтузиазм постепенно угаснет, а страсть к делу постепенно ослабнет. Вы будете просто механически выполнять повседневную работу, в результате чего вам начнёт надоедать и жизнь, и работа.

Если вы попробуете проанализировать тех, кто добился успеха в карьере, то обнаружите, что у них есть одна общая черта. Билл Гейтс, Ма Юнь и другие — у всех них есть чёткие жизненные цели и планы. Чтобы достичь своих жизненных целей, они твердо следуют выбранному курсу и активно и упорно борются за их достижение. Они достаточно уверены в себе, каждый день полны энтузиазма, не сдаются перед трудностями, решительно идут вперед и в конечном итоге добиваются блестящих успехов в жизни. Поэтому, если человек хочет добиться успеха и улучшить свою жизнь, он должен поставить перед собой четкие цели.

В Гарвардской школе бизнеса, где обучаются многие выдающиеся таланты, был проведен опрос среди молодёжи на тему жизненных целей. Результаты опроса показали, что 3 % респондентов имели чёткие цели и через 25 лет стали элитой в различных сферах деятельности; 10 % респондентов имели чёткие, но краткосрочные цели и в итоге стали представителями среднего класса в своих отраслях; 60 % респондентов не имели чётких целей и в итоге достигли посредственных результатов в карьере, причём 27 % из них оказались на самом дне общества и вели нищенскую жизнь.

Как видно, чёткие цели играют чрезвычайно важную роль в нашей жизни. Каждый из нас начинает свою карьеру с самых низов. Как же поставить перед собой жизненные цели и стать элитой в своей сфере? Ниже приведены несколько ключевых элементов, необходимых для постановки целей.

(1) Конкретизация целей. Определите, каких рабочих целей вы хотите достичь, и сформулируйте их конкретно. Например, если вы работаете в сфере продаж, то вашей целью должно быть достижение определённого объёма продаж.

(2) Сроки достижения цели. К какому сроку вы должны достичь своей цели. Например, каких показателей продаж вы должны достичь через несколько месяцев, или стать ключевым сотрудником отдела продаж через пять лет и т. д.

(3) Причины постановки этой цели. Понимание причин поможет вам четко определить, почему вы это делаете, и именно благодаря этим причинам вы сможете убедиться в правильности своей цели.

(4) Ключевые фигуры, способствующие достижению этой цели. Иногда один человек не может самостоятельно выполнить все задачи, и тогда требуется командная работа. Иногда для достижения цели необходимо полагаться на командную работу и совместные усилия; ни в коем случае не действуйте в одиночку.

(5) Способы и методы достижения этой цели. Вам необходимо четко понимать, как именно вы будете действовать и какие конкретные задачи нужно выполнять каждый день.

Какой бы ни была цель, вы должны четко её понимать: достижение расплывчатой цели для вас будет недостижимым. Рабочие цели должны быть чётко сформулированы и конкретизированы. Например: ваша цель — заработать 100 000 юаней за 4 месяца, но какова ваша цель на каждый месяц? В первый месяц — 10 000 юаней, во второй — 20 000, в третий — 30 000, в четвёртый — 30 000. Только конкретизация цели позволяет ей сыграть свою направляющую роль.

Установив цель, вы должны приступить к действиям. Вы должны быть полны решимости и энтузиазма, ни в коем случае не довольствоваться существующим положением дел и не сдаваться на полпути. Чем сильнее ваша решимость достичь цели, тем выше вероятность её достижения. Помните: чем усерднее вы работаете, тем ближе становитесь к поставленной цели. Путь к успеху не всегда гладкий, поэтому вы должны твердо придерживаться своих целей, полностью посвятить себя работе и стать хозяином своей карьеры.

В то же время вам нужно научиться постоянно анализировать свои действия: после каждого этапа оценивайте, достигли ли вы поставленной цели, и в процессе этого анализа постепенно корректируйте свой настрой, неустанно стремясь к цели. Только так вы сможете жить так, как хотите.

В профессиональной сфере мы, разумеется, должны стремиться к осуществлению своих мечтаний, но при этом необходимо четко определить свои рабочие цели. Только работая с четкими целями, вы не устанете от своей работы, будете полны энтузиазма, проявите себя с лучшей стороны и раскроете весь свой потенциал.

5. Старайтесь развивать в себе уверенность

Орёл способен парить в голубом небе и властвовать над ним благодаря своей неустанной уверенности и мужеству; волна способна разбиваться о скалы и смело нестись вперёд благодаря своей уверенности в преодолении трудностей; а успешный человек достигает успеха и шаг за шагом поднимается по карьерной лестнице, потому что с уверенностью принимает вызовы каждого дня и с уверенностью сталкивается с ежедневными трудностями. Уверенность в себе — главный секрет успеха, и каждый сотрудник должен стремиться развивать в себе уверенный характер.

С древних времён и до наших дней, во всех странах и эпохах уверенность в себе всегда играла положительную роль, помогая людям преодолевать трудности и неудачи. Хелен Келлер, живя в мире без звуков и речи, благодаря упорной выдержке и твёрдой уверенности в себе поступила в Гарвардский университет и достигла вершин в своей жизни; Чжан Хайди в детстве из-за болезни осталась парализованной ниже пояса; лишившись ног, она не сдалась и, несмотря на то что не могла ходить, с уверенностью и упорством, опираясь на свою необычайную смелость и уверенность в себе, стала известной писательницей и переводчицей. Их жизнь стала такой прекрасной и яркой благодаря уверенности в себе.

Независимо от того, являетесь ли вы выпускником университета, готовящимся к выходу в профессиональную жизнь, новичком, только начинающим свою карьеру, или же опытным специалистом, проработавшим в этой сфере много лет; независимо от того, в каких условиях вы работаете — в благоприятных или неблагоприятных — вам следует стремиться развивать в себе уверенность, чтобы она стала неотъемлемой частью вашего характера.

Конечно, нельзя отрицать, что формирование характера в значительной степени зависит от среды, в которой растет человек. Характер не является чем-то неизменным: в процессе работы над собой нужно сознательно учиться исправлять свои недостатки, и только так вы постепенно сможете развить в себе уверенность.

На работе каждому нужна как собственная мотивация, так и поддержка коллег — только так при определенных условиях вы сможете постепенно сформировать уверенный характер. У всех одинаковые стартовые условия, и ни у кого нет причин для неуверенности. Мы должны верить, что постепенно станем такими, какими хотим быть. Мы допускаем, что у нас могут быть неудачи, но благодаря стойкости, решительности и уверенности в себе мы сможем реализовать свои профессиональные мечты.

Ли Цян — молодой предприниматель, который в университете специализировался на фармацевтике. После окончания университета, не найдя работы, он вместе с несколькими близкими друзьями по университету основал небольшую фармацевтическую компанию. В начале предпринимательского пути в компании было всего несколько сотрудников. Вместе с друзьями он проводил маркетинговые исследования, объезжая разные места, и в итоге основал фармацевтическую компанию в родном городке Ли Цзяна. Ли Цзян — очень уверенный в себе человек. На начальном этапе он преодолевал всевозможные трудности: будь то установление контактов с поставщиками лекарств или проведение маркетинговых исследований, он всегда был в авангарде, демонстрируя свою уверенность, и всего за год с небольшим сумел завоевать оптовый рынок лекарств в этом городке.

На следующий год рынок лекарственных средств пережил спад, и компания понесла убытки. Некоторые из партнеров подумывали о том, чтобы сдаться, но благодаря уверенности и поддержке Ли Цзяна, после многочисленных усилий во второй половине года компании удалось выйти из убытка и превзойти показатели продаж первого года. В последующие третий и четвертый годы, при постоянной поддержке Ли Цзяна, продажи компании сохраняли высокие темпы роста. Когда дела компании шли всё лучше и лучше, никто не ожидал, что арендодатель внезапно предложит расторгнуть договор аренды, что поставило компанию перед самым серьёзным кризисом за всю её историю. Однако Ли Цян и другие партнёры, пережившие не один тяжёлый период, не сдались. Благодаря совместным усилиям, упорному труду и взаимной поддержке им в конце концов удалось преодолеть кризис, продолжить расширение бизнеса и написать свою собственную историю предпринимательства.

Из приведенного выше примера видно, что Ли Цян своей уверенностью в себе заразил окружающих: как на начальном этапе создания компании, так и в период застоя он уделял особое внимание формированию у сотрудников и других партнеров уверенности в себе, решительности и стойкости, что в конечном итоге привело к достижению впечатляющих результатов.

В профессиональной среде вам обязательно нужно помнить о необходимости развивать в себе уверенность в себе. Уверенный в себе сотрудник обладает способностью верить в свои силы, выдерживать давление, адаптироваться к различным непредвиденным ситуациям и совершенствоваться. Такая уверенность в себе — это не проявление самонадеянности, а убеждение в том, что вы достаточно трезвомыслящи, имеете четкую стратегию для карьерного роста и обладаете достаточным мужеством, чтобы противостоять трудностям и препятствиям на профессиональном пути.

Однако необходимо отметить, что при развитии уверенности в себе следует обратить внимание на следующие моменты, иначе можно сбиться с пути.

Заблуждение № 1: Уверенность — это не слепая уверенность, она должна основываться на реальных обстоятельствах и ни в коем случае не является самонадеянностью. Прежде чем развивать в себе уверенность, необходимо сначала провести целенаправленную оценку своих способностей и уровня подготовки, чтобы понять, на каком именно уровне вы находитесь. Не стоит ставить перед собой слишком высокие цели, но и не следует недооценивать свои возможности.

Заблуждение второе: формирование уверенного характера — дело не одного дня, здесь необходимо проявить настойчивость. Формирование любого характера не происходит мгновенно; без длительной работы невозможно добиться успеха, поэтому нужно твердо стоять на земле, идти шаг за шагом и ни в коем случае не сдаваться на полпути.

Заблуждение № 3: одной уверенности в себе недостаточно — вы должны постоянно прилагать усилия, превосходить себя и добиваться успеха. Помимо уверенности, вы должны быть решительными и смелыми, рисковать, стремиться к вершинам и бороться за своё прекрасное будущее.

Характер — ключ к росту и успеху человека, и вам, борющемуся за карьеру, особенно важно стремиться развивать в себе уверенность. Возможно, вы только начинаете свой путь, а может быть, уже давно прошли через многое, но ничто из этого не должно заставить вас отказаться от уверенности в себе. Ваша жизнь становится лучше благодаря уверенности, а ваша работа — ярче и разнообразнее.

Если вы все еще боретесь за место под солнцем на работе, возможно, вы чувствуете растерянность или колеблетесь — в таком случае стоит остановиться, заново проанализировать свой характер и посмотреть, не хватает ли вам уверенности в себе. Если уверенности не хватает, то поспешите развить в себе этот характерный черту! Обретя уверенность, вы обнаружите, что ваша работа становится неповторимой благодаря ей.

6. Не позволяйте себе стать уязвимым на работе

Начав работать, вы столкнетесь с самыми разными проблемами: например, с упреками начальника или с различными жизненными неудачами, которые могут повлиять на ваше отношение к работе. Однако, чем бы вы ни занимались, вы должны верить в себя и ни в коем случае не позволять чужим словам или небольшим неудачам на работе подорвать вашу уверенность и сделать вас уязвимым.

Один генеральный директор, описывая своего идеального сотрудника, отметил, что больше всего ценит его отношение к неудачам и способность справляться с ними. По его мнению, ошибки и трудности — это не страшно, главное — то, как вы к ним относитесь. Если из-за одной небольшой ошибки вы становитесь уязвимым, то перспективы развития как этого сотрудника, так и всей компании вызывают беспокойство.

Каждый должен научиться принимать собственные решения и смело идти за своей мечтой. Все люди и события, с которыми вы сталкиваетесь в жизни, станут вашим богатством на всю жизнь. Какое значение имеют слова других, какие значение имеют трудности и препятствия? Вы — это вы: уверенный в себе человек, смело идущий за своей мечтой.

Монти Робертс — фермер, владелец большого ранчо. Однако у него была удивительная привычка: он часто арендовал чужие дома для проведения благотворительных мероприятий, чтобы помочь молодым людям, у которых есть мечты. Многие не могли этого понять: ведь он мог бы жить беззаботно, зачем же ему бегать из одного места в другое, собирая пожертвования для незнакомых подростков? Однажды, во время одного из таких мероприятий, он ответил на вопросы всех присутствующих.

Он рассказал гостям одну историю. Жил-был маленький мальчик, который из-за профессии своего отца — наездника — с детства путешествовал вместе с ним по стране, из-за чего его учеба была весьма тяжелой, а успеваемость оставляла желать лучшего. В средней школе классный руководитель поручил всем ученикам написать сочинение на тему «Моя мечта о будущем». Мальчик всю ночь ломал голову над этим и с большим усердием написал сочинение длиной в семь страниц. В нём он рассказал, что, когда вырастет, больше всего хочет иметь собственную ферму для разведения лошадей, а в конце сочинения нарисовал, как он себе представляет эту ферму.

На следующий день он с радостью сдал сочинение учителю, но вместо ожидаемой похвалы получил от него суровую критику. На первой странице сочинения красовалась огромная буква «F». Мальчик, полный недоумения, взял сочинение и пошёл к учителю. Не ожидал он, что его ждёт только резкая критика. Учитель сказал ему: «Дети твоего возраста любят строить воздушные замки. У тебя сейчас ничего нет, чем ты собираешься воплотить свою мечту? Ферма для тебя — это просто сказка из «Тысячи и одной ночи». Иди домой, хорошенько подумай и перепиши свои планы на будущее, тогда я пересмотрю свою оценку и поставлю тебе хорошую».

Вернувшись домой, мальчик долго ворочался в постели, обдумывая ситуацию, а затем спросил совета у отца. Отец не стал торопиться с ответом, а сказал сыну: «Это твоя мечта, и ты должен принять решение сам». Услышав ответ отца, он твердо решил пойти на все ради своей мечты. Через несколько дней он сдал рукопись. В тот день, когда он передавал отчет учителю, он сказал ему: «Даже если я снова получу «F», я не хочу отказываться от своей мечты. Сейчас у меня действительно ничего нет, но это не значит, что так будет всегда. Я буду стараться до тех пор, пока не достигну своей цели».

Спустя много лет мальчик осуществил свою мечту: у него появилась ферма площадью 200 му и роскошный особняк площадью 4000 квадратных футов. Он не сломался под давлением чужих слов, а, напротив, упорно шел к своей мечте и в конце концов добился большого успеха. История закончилась, и все узнали, как всё было на самом деле: оказалось, что этот человек — сегодняшний Монти. Присутствующие гости не скупились на похвалу в адрес его уверенности в себе и настойчивости.

Уверенность в себе — это залог победы над другими и над самим собой. Когда другие пытаются остудить ваш энтузиазм или вы сталкиваетесь с проблемами, научитесь преодолевать себя, отбросить все постороннее и с мужеством и уверенностью брать на себя ответственность и менять ситуацию — только так вы сможете стать отличным сотрудником.

Не позволяйте клевете со стороны других сделать вас уязвимым на работе. Только вы сами знаете, на что способны; как бы ни оценивали вас окружающие, это их дело. Помните: идите своим путем, а пусть другие говорят что хотят. Не обращайте внимания на так называемые слухи и сплетни, а подбадривайте себя!

Не позволяйте мелочам семейной жизни сделать вас уязвимым на работе. В жизни бывают радости и печали, встречи и расставания, как луна то полная, то полумесяц. Какие бы проблемы ни возникали в вашей жизни, прошлое останется в прошлом, а время поможет вам решить всё. Вам нужно спокойно работать и строить свою карьеру.

Не позволяйте мелким неудачам на работе сделать вас уязвимыми. Вы столкнётесь с различными проблемами, тупиковыми ситуациями и трудностями. Научитесь быть достаточно уверенными в себе и верьте, что ваши способности помогут вам решить эти проблемы. Иногда мы боимся не самой проблемы, а самих себя. Только научившись побеждать себя, вы сможете преодолеть неудачи и поражения.

Каждый человек — хозяин и центр своей жизни, у каждого есть свои сильные и слабые стороны. Зачем же так легко сдаваться из-за мелких ошибок?

Работа, по сути, — это состязание собственных способностей и уверенности в себе. Достаточно уверенный в себе человек способен правильно решать возникающие проблемы, не впадает в уныние из-за неудач и не становится слабым из-за клеветы со стороны других. Для таких людей важнее всего победить самого себя.

Чего же вы, работающие в офисе, ещё ждёте? Научитесь уверенно решать проблемы и не поддавайтесь из-за мелочей. С уверенностью следуйте за своей мечтой, воплощайте свои жизненные мечты на работе, планируйте будущее и упорно трудитесь!

7. Имейте настойчивость, чтобы довести до конца то, что кажется безнадёжным

Лед толщиной в три фута образуется постепенно, капля воды пробивает камень — успех заключается в настойчивости, которая проистекает из упорства. Жизненный путь изначально не бывает гладким, и без упорства невозможно достичь берега успеха. Бетховен однажды сказал: «Капля воды в конце концов может износить большой камень не благодаря своей силе, а благодаря тому, что она падает день и ночь без перерыва». Именно благодаря упорству и настойчивости Бетховена он добился таких великих достижений и создал свое великолепие.

Путь к успеху не всегда ровный, и именно из-за своих изгибов жизнь становится еще более увлекательной. Столкнувшись с взлетами и падениями, с изгибами и поворотами, нужно только смело идти вперед и не сдаваться. Каждый должен сохранять твердость духа, чтобы достичь того, что на первый взгляд кажется безнадежным.

Только благодаря настойчивости и упорному труду человек может достичь края пустыни. Вы должны твердо верить в свои мечты и решения, идти по выбранному пути и не сдаваться, даже если вам придется пролить слёзы и пот. Возможно, изгибы и трудности пути окажутся не такими легкими, как ты себе представлял, возможно, на полпути ты начнешь сомневаться в своей стойкости, но это не имеет значения: только став ещё более решительным, ты сможешь преодолеть трудности и неудачи и насладиться радостью победы. Если ты сдашься на полпути, все твои прежние усилия пойдут насмарку, и как тогда ты сможешь надеяться на хорошие результаты? Поэтому необходимо проявлять настойчивость, верить в себя и твердо верить в силу упорства, чтобы преодолеть все препятствия на своем пути.

Чжу Гуанья, один из десяти людей, «взбудораживших Китай» в 2011 году, своей жизнью воплотил силу настойчивости. После основания Нового Китая Чжу Гуанья, учившийся в США, с горячим энтузиазмом вернулся на родину. В начале 1950-х годов государство назначило его техническим руководителем программы по разработке китайского ядерного оружия. В то время научно-техническое развитие Китая отставало, и создание ядерного оружия было делом крайне сложным. Однако именно благодаря настойчивости Чжу Гуанъя он возглавил группу передовых китайских интеллектуалов, которые посвятили себя исследованиям в области создания атомной и водородной бомб. На пути их исследований были и сомнения, и неудачи, но Чжу Гуанъя не сдался и полностью посвятил себя развитию китайской ядерной науки и техники.