Отстань от себя. Руководство по построению личного бренда для умных и стеснительных

- -
- 100%
- +
Рекомендаций универсальных тут нет, но я всегда говорю сотрудникам одно: если ты пришел работать на определенную позицию, мы тебя отобрали, значит, ты уже эксперт даже с минимальным опытом. Именно из этой позиции нужно вести коммуникацию с клиентами. Иначе маркетинг превращается в бесконечное «хочу», и это очень портит систему.
Также и с экспертностью у спикеров. Пока ты сам не будешь уверен в себе и в том, что ты говоришь, в это и другие, скорее всего, не поверят. Но пройти этот момент можно, только начав выступать и набив собственные шишки, чтобы набраться опыта. И с этим опытом уже идти к психологу на проработку.
Глава 3.
От страха к действию
Пришло время разобраться в корнях проблем, которые мы обсуждали: синдрома самозванца, страха публичности и прочих демонов начинающего спикера. Главный из них — перфекционизм и завышенные требования к себе.
Сразу оговорюсь: стремление к качеству — это хорошо. Делать тяп-ляп, на коленке, в режиме «и так сойдет» — бессмысленно. Люди быстро распознают халтуру, некачественный контент не будет работать. Сначала, может, и подпишутся из любопытства, но быстро уйдут.
Но есть и обратная сторона — бесконечное «допиливание» материала до воображаемого идеала. Тут важно найти баланс между качеством и скоростью производства контента. И помнить старую поговорку «лучшее — враг хорошего».
Позволю вам насладиться небольшим лирическим отступлением о понятии времени. После длительного опыта лечения в больницах, у меня сформировалось особое отношение к этому важному ресурсу. Я стараюсь не тратить время попусту. В современном мире это непросто — рилсы, короткие видео, бесконечная лента развлекательного контента. Но время, потраченное на доведение работы до формального идеала, — это тоже своего рода растрата.
Представьте: вы тратите час на написание статьи, и она получается хорошей. А потом еще девять часов на «полировку» — и она становится чуть-чуть лучше. Стоят ли эти дополнительные девять часов той небольшой разницы в качестве?
Многие возразят: «Да, я потрачу в десять раз больше времени, но буду доволен результатом!» Это ваше право. Но давайте посмотрим правде в глаза: в эпоху скоростного потребления контента мелкие огрехи заметят только такие же перфекционисты, как вы. А их немного. И перфекционистов, и важных ошибок, которые вы, может быть, совершите.
Если ваша цель — выход в публичность и работа с широкой аудиторией, стоит задать себе неудобный вопрос: не подменяете ли вы цели? Может быть, на самом деле вы хотите вещать только для узкого круга специалистов и перфекционистов? Тогда честно признайтесь себе в этом.
Позволю себе рассказать историю про одного знакомого — Алекса Мо. Мы работали вместе в компании «Вебиум», где он занимался рекламой. Потом ушел на вольные хлеба, открыл свое дело, начал учить людей, завел Telegram-канал и подкаст.
Наблюдая за его путем, я вижу, как перфекционизм буквально убивает его публичность. Излишне прямолинейный тон в Telegram-канале приводит к большому оттоку подписчиков. Желание работать только на узкий круг аудитории ограничивает рост. Но главное — он пытается сделать из каждого материала какую-то сверхполезную образовательную систему, которую массовая аудитория просто не оценит.
Он честно говорит своим подписчикам: надо много трудиться, глубоко погружаться в тему, всё делать на отлично. И это правильно! Но… его обучающие материалы, при всей их полезности и качестве, не приносят того результата, на который он рассчитывает.
В чем урок? Знания нужно уметь «переупаковывать», делать их доступными для широкого круга людей. А уже внутри этого базового уровня можно создавать более глубокий контент для узких специалистов.
Еще одна типичная проблема — отсутствие объективных критериев «достаточной экспертности». Можно так глубоко закопаться в тему, что материал станет непонятен даже коллегам. А цель-то другая — сделать сложное простым и доступным.
Многие совершают ошибку, концентрируясь на том, чего не знают, вместо того, чтобы опираться на имеющиеся знания. Если вы разбираетесь в SEO, не пытайтесь позиционировать себя как эксперта по всему маркетингу. Лучше быть сильным в узкой нише, чем размытым специалистом широкого профиля.
Отдельная история — идеализация других экспертов. Это как с соцсетями, где все ведут идеальную жизнь: отдыхают на островах каждые две недели, пьют смузи, ходят в театры, слушают классическую музыку. В экспертной среде работает тот же механизм.
Публичные каналы, статьи, выступления — всё это отфильтрованная реальность. Мало кто рассказывает о своих провалах. А если и рассказывает, то в формате «смотрите, как я красиво преодолел трудности». Писать о чистом факапе без красивого вывода — значит разрушать образ эксперта. Поэтому публичный контент превращается в бесконечную историю успеха.
Все эти ментальные ловушки приводят к одному — бесконечному откладыванию выхода в публичность. «Вот еще подготовлюсь», «вот еще подучусь», «вот сделаю идеальную презентацию». Появляется иллюзия, что если написать подробные тезисы, подобрать идеальные мемы, отточить каждый слайд — это станет залогом успеха.
Но выступления должны идти чередой, как статьи и посты в соцсетях. Это постоянный процесс, а не единичное событие. Найти вечных клиентов или добиться цели с первого выступления — случайность. Нужна система, регулярность, поток.
Интересный парадокс: начинающие эксперты часто обесценивают позитивную обратную связь. «Это просто друзья хвалят», «родственники всегда так говорят», «коллеги из вежливости». Да, возможно, эти оценки не до конца объективны. Но сам факт поддержки означает, как минимум, то, что вы на правильном пути. Синдром самозванца может мешать не только публичным выступлениям, но и работе в целом. Заниженная самооценка приводит к отказу от крупных проектов и неспособности адекватно оценивать стоимость своих услуг.
Показательный случай: ко мне обратились с проектом по созданию уникальных описаний товаров через нейросети. Нужно было сделать 10 тысяч описаний за неделю. Я быстро набросал решение в Excel, показал, как это масштабируется. Клиент спросил о цене, и я пошел советоваться с коллегами из агентства. Прикинув затраты времени, назвал сумму 30—40 тысяч. На что получил ответ коллег: «Это крайне мало, нужно ставить 150 — ты же продаешь экспертность, а не время». Я оценил только рабочие часы, совершенно забыв про ценность накопленных знаний и опыта. В итоге проект был продан дороже, но это отличный пример того, как синдром самозванца мешает адекватной оценке своей работы.
К чему приводят все эти страхи и сомнения? К упущенным возможностям — отказу от проектов, неспособности взять ответственность. К пустой трате энергии — борьба с собой отнимает больше сил, чем само дело. К проблемам с монетизацией — чем позже начинаешь, тем больше денег недополучаешь. И, конечно, к постоянному стрессу и эмоциональному выгоранию.
Если уж поставили цель выйти в публичное поле, начинайте действовать. Лучше переживать из-за несовершенного результата, чем из-за отсутствия действий. Имея реальный опыт, пусть и с ошибками, вы будете понимать, куда двигаться дальше. А бесконечное «самокопание» без практики только усиливает страхи и неуверенность.
ПРАКТИЧЕСКИЕ ШАГИ К ПРЕОДОЛЕНИЮ
ПЕРФЕКЦИОНИЗМА
1. Установите четкие дедлайны для подготовки материалов. Когда время ограничено, перфекционизм отступает.
2. Определите минимально приемлемый уровень качества. Не «идеально», а «достаточно хорошо».
3. Разделите материал на базовый и продвинутый уровни. Начните с простого, усложняйте постепенно.
4. Ведите дневник достижений — записывайте позитивные отзывы, успешные кейсы, хорошие результаты (терпеть не могу дневники, пробовал — ужасное занятие).
5. Формируйте адекватную оценку своей экспертности:
• Составьте список решенных задач.
• Подсчитайте годы опыта.
• Запишите конкретные навыки.
• Соберите отзывы клиентов.
• Посчитайте финансовые результаты.
6. Начните с малого:
• Короткие посты в соцсетях.
• Комментарии в профессиональных группах.
• Выступления на небольших мероприятиях.
• Статьи в профильных медиа.
7. Установите систему регулярных действий:
• График публикаций.
• Расписание подготовки материалов.
• План выступлений на квартал.
• Время на обработку обратной связи.
Помните: перфекционизм не делает работу лучше — он просто мешает ее завершить.

Глава 4.
Путь к преодолению
Существует множество психологических методик преодоления внутренних барьеров. Не все они научно доказаны, и даже самый проверенный метод может не сработать для конкретного человека. Вместо того чтобы углубляться в психологию, давайте рассмотрим практические шаги, которые помогли мне.
Начнем с метода «съеденной лягушки». Суть проста: каждый день начинайте с самой неприятной задачи. Если публичные выступления вызывают у вас дискомфорт — начните именно с них. Сделайте это первым делом, и весь оставшийся день пройдет легче. Просто перешагните через свой страх и посмотрите, что случится.
Важно начинать с малого. Хотите выступать публично? Для начала научитесь создавать материалы. Напишите статью — у нее та же структура, что и у выступления: обозначение проблемы, описание решения, выводы. Боитесь вести Telegram-канал? Начните с одного поста в месяц. Даже самый занятой человек может найти время на 50—70 слов раз в 30 дней.
Именно так я приучал себя к работе с короткими видео. До сих пор не научился специально садиться и записывать их, но уже начал делать нарезки из больших выступлений, добавлять субтитры. Маленькими шагами к большой цели.
Обязательно фиксируйте положительную обратную связь. Слова благодарности, отзывы, даже простое «спасибо» в конце выступления — всё это мотивирует. Я делаю скриншоты всех благодарностей, даже из личных сообщений. Потом использую их на страницах курсов, в постах как социальное доказательство.
Отдельная история — дневник достижений. В 12 лет я попробовал вести обычный дневник: написал пару предложений, через несколько дней еще немного, а потом забросил. Нашел его через пять лет, усмехнулся и понял: это не моё. Ведение дневника требует определенного склада характера. Для кого-то это панацея, для кого-то пустая трата времени. Но если вам важно фиксировать свои успехи — ведите дневник. Записывая даже небольшие достижения, вы удивитесь, как их на самом деле много. Я пошел другим путем: не каждый вечер, но бывает подвожу итоги дня/недели. Был ли я продуктивным? Что полезного сделано? При этом важно понимать: нельзя быть эффективным 365 дней в году. Отдых тоже можно записать в актив.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.



