150 объявлений для Авито и маркетплейсов: товары, услуги и честные условия

Как работать с этой книгой

В книге собрано ровно 150 готовых объявлений. Каждый нумерованный пункт — отдельный основной текст. Заголовок, первый экран, готовый текст, дополнительные условия, следующий шаг и ограничения входят в этот пункт и не считаются отдельными единицами.

Замените сведения в квадратных скобках реальными данными: ценой, городом, моделью, размером, сроком, комплектом и способом доставки. Не публикуйте заглушки. Если характеристика неизвестна, не угадывайте: уберите её или прямо напишите, что параметр не проверен.

Первые строки должны отвечать на пять вопросов: что предлагается; в каком состоянии товар или что входит в услугу; кому подходит предложение; какие есть ограничения и дополнительные платежи; какой следующий шаг требуется от покупателя.

Связывайте выгоду с проверяемым фактом. «Столешница 120 × 60 см» — факт. «Помещается в небольшой рабочей зоне» — допустимая выгода, если размеры действительно это позволяют. «Лучший стол для продуктивности» — неподтверждаемое обещание.

Формула первого экрана:предмет + ключевой факт + важное условие.

Как собирать объявление.Заголовок поставьте в поле названия. Описание начните с блока «Первый экран», затем добавьте «Готовый текст» и сведения из блока «Дополнительные условия и следующий шаг». Важное условие, уже вынесенное в первый экран, не повторяйте дословно.

Товар: «Ноутбук [модель], [конфигурация]. Экран без трещин, батарея работает около [фактическое время] в обычном режиме. Проверка при встрече».

Услуга: «Соберу шкаф или комод по инструкции производителя. Точную цену назову по ссылке на модель и фото коробок до выезда».

Аренда: «Квартира на срок от [месяцы]. Аренда [сумма], отдельно [платежи], залог [сумма]. Животные [условие]».

Как писать о недостатках.Описывайте наблюдаемый факт и показывайте его на фото. Вместо «есть небольшие следы» напишите: «на правом углу царапина около [см], видна на фото 6». Вместо «комплект почти полный» перечислите, чего не хватает. Вместо «цена может измениться» назовите факторы расчёта и момент, когда цена фиксируется.

Плохо и лучше

Плохо: «Телефон в идеале». Лучше: «Экран без трещин, на рамке две потёртости; камеры, связь, зарядка и кнопки проверены при публикации».

Плохо: «Сделаю ремонт навсегда». Лучше: «Выполню [перечень работ]; цену и срок зафиксируем после осмотра, до начала работ».

Плохо: «Всё включено». Лучше: «В цену входят [перечень]; отдельно оплачиваются [перечень]».

Плохо: «Доставка бесплатно». Лучше: «Бесплатная доставка действует при заказе от [сумма] в пределах [район]; остальные адреса рассчитываются заранее».

Плохо: «Подходит всем моделям». Лучше: «Совместимо с [точная модель/стандарт]; перед покупкой сверим маркировку и разъём».

Плохо: «Гарантированно выведу объявление в топ». Лучше: «Подготовлю структуру, заголовок и варианты текста; показы и продажи зависят от спроса, бюджета и работы площадки».

Плохо: «Полностью безопасный состав». Лучше: «Состав указан по маркировке; не используйте при непереносимости компонентов».

Плохо: «Оригинал 100%». Лучше: «Есть [чек/серийный номер/упаковка]; маркировку можно сверить до сделки».

Фотографии и доказательства.Покажите общий вид, маркировку, размеры, комплект, соединения, упаковку и все заметные дефекты. Не ретушируйте недостатки, которые могут повлиять на решение покупателя. Для услуг используйте собственные работы или материалы, разрешённые к публикации. Закройте паспортные данные, адреса, номера заказов, лица детей и другую лишнюю персональную информацию.

Проверка площадки.Правила Авито и маркетплейсов меняются. Перед размещением проверьте требования выбранной категории: разрешено ли такое предложение, какие характеристики обязательны, какие требования действуют для фотографий и документов, формулировок, доставки, возвратов, рекламы и обработки персональных данных. Книга даёт рабочую структуру текста, но не заменяет правила площадки и требования закона.

Часть I. Новые товары для дома, работы и повседневных задач

Протокол раздела.Для нового товара сверяйте модель, материал, размеры, цвет, комплект и ограничения по маркировке, упаковке или документации. На Авито укажите город, район, фактическое наличие, возможность осмотра и способ передачи. На маркетплейсе вынесите в характеристики варианты, размеры, материал, комплект и уход. Перед публикацией проверьте требования категории, допустимость заявлений о безопасности, здоровье и совместимости, а также фактические условия гарантии и возврата.

1. Нас

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.