Твёрдый характер и расчётливые решения. Как защищать свои интересы

Так между сторонами развернулась ожесточённая перепалка. В конце концов, Лю Бан, воспользовавшись моментом, когда он вышел в туалет, сбежал с банкета, а затем под охраной Фань Куа и других людей вернулся по проселочной дороге в Башань, лишь так сумев выбраться из опасной ситуации. Знаменитый «Банкет в Хунмэне» является классическим примером решения дел за столом: Сян Юй хотел воспользоваться этим пиром, чтобы уничтожить Лю Бана, но Лю Бан ловко уклонился от опасности и в конце концов вырвался из лап врага.

«Банкет в Хунмэне» был схваткой на жизнь и смерть. Здесь обеденный стол стал ареной противостояния обеих сторон. В повседневной жизни мы должны понимать, что еда — это не только удовольствие для вкусовых рецепторов, но и глубокая мудрость о том, как вести себя и действовать. В процессе межличностного общения, поднимая бокал, мы должны выражать приветствия и пожелания, снимать противоречия и неловкость — это и проявление хороших манер, и искусство ведения дел.

[Справочник мудрости]

Кулинарная культура Китая имеет древнюю историю: не только блюда, отличающиеся прекрасным внешним видом, ароматом и вкусом, поражают воображение, но и «искусство» за столом имеет свои особые тонкости. Чтобы чувствовать себя за столом непринуждённо и достигать поставленных целей, необходимо хорошо освоить следующие два момента: во-первых, нужно владеть общепринятыми правилами поведения за столом. Существует множество тонкостей и табу, касающихся того, как следует наливать и поднимать тост, как представлять гостей и высказываться. Во-вторых, нужно освоить искусство убедительной речи. За столом мы можем взять инициативу на себя, устраивая для собеседника банкет, а также, высказываясь, правильно оценивать его психологическое состояние и на основе глубокого общения достигать своих целей. Если же мы выступаем в роли гостя, то должны научиться четко формулировать свои намерения, чтобы укрепить взаимопонимание и сотрудничество.

Умение накапливать малое, чтобы достичь большого

С древних времён принцип «малое складывается в многое» является эффективным способом достижения грандиозных целей через мелочи. Чтобы завоевать доверие окружающих, нужно день за днём вести себя честно; в накоплении богатства бережливость и экономность позволяют избежать расточительства и, таким образом, добиться значительного роста состояния; а для достижения успеха и славы необходимо копить успехи шаг за шагом, чтобы мечты стали реальностью… При поведении и действиях следование принципу «малое складывается в многое» — это наш основной путь к успеху.

Три года назад Ван Дон устроился в совместное предприятие на должность рядового продавца. Спустя три года его показатели продаж были поразительными: он занял первое место в корпоративной системе оценки эффективности и одним махом заменил на этом посту своего бывшего директора по продажам. Оказалось, что после прихода в компанию Ван Дон поставил перед собой цель: каждый день улучшать свои результаты на 1 %. Он верил, что только постоянный ежедневный прогресс и прорывы позволят ему завоевать лавры успеха. А тот директор по продажам все время был поглощён мелочными повседневными делами, не имел далеко идущих целей развития и впустую прожил три года под звуки «за здоровье».

«Если ты не будешь совершенствоваться, тебя могут обогнать другие» — таков вывод, который Ван Дун сделал из своего жизненного опыта; что ещё важнее, в процессе достижения своих целей он умел смотреть на вещи в широком контексте, но начинать с мелочей, и благодаря ежедневным небольшим достижениям постепенно добился большого успеха.

[Книга мудрости]

Один музыкант-классик откровенно признался: «Если не репетировать один день — это замечу я сам. Если не репетировать два дня — это заметит жена. Если не репетировать три дня — это заметят слушатели». Жить и действовать — это процесс накопления опыта. Многие люди стремятся совершенствовать свой характер, чтобы стать опытными и ловкими в общении; многие ставят перед собой далеко идущие цели, мечтая однажды добиться успеха и славы. Однако люди часто из-за лени не прилагают последовательных усилий и в итоге ничего не достигают. Чтобы вырваться из этого замкнутого круга, необходимо овладеть мудростью «малое складывается в многое» в жизни и работе, обретать чувство удовлетворения от ежедневного прогресса, психологически принимать себя таким, какой ты есть, и тем самым получать мотивацию для дальнейших усилий и уверенность в победе.

Небольшой подарок — большая мудрость

Подарок — это символ, предназначенный для выражения наших чувств и определённых отношений. В процессе взаимодействия с людьми и выполнения дел нам часто приходится прибегать к подаркам, чтобы выразить свои чувства, мысли и взгляды и тем самым добиться желаемого результата.

В 1930-х годах Сноу сфотографировал Мао Цзэдуна в Северном Шэньси в восьмиконечной фуражке. Позже Мао Цзэдун подарил эту фуражку Сноу на память. Хотя это была всего лишь фуражка, она несла в себе глубокий смысл, и Сноу впоследствии всегда носил её с собой как драгоценный сувенир. Мао Цзэдун выразил свою дружбу со Сноу с помощью этой фуражки, и эта история вошла в историю как прекрасный пример.

«Выражать чувства через предметы» — передавать свои эмоции с помощью подарков — издавна является одним из важных способов проявления дружеских чувств, к которому люди часто прибегают. В 1997 году Гонконг вернулся в лоно материнской страны. В честь этого торжественного исторического момента все провинции страны преподнесли свои подарки. Поэтому по завершении церемонии возвращения правительство Специального административного района Гонконг представило миру памятные подарки, подаренные ему центральным правительством Китая и правительствами провинций, городов и районов. Эти разнообразные, уникальные по стилю и богатые символическим смыслом подарки, появившись в телевизионных эфирах, вызвали ажиотаж в СМИ как в Китае, так и за рубежом, укрепив отношения между Гонконгом и материковым Китаем.

Небольшой подарок может иметь большое значение, и дарение подарков стало одним из самых эффективных способов общения, позволяющим выразить свои чувства и мысли. В повседневной жизни дарение подарков является социальной практикой, отражающей дружбу и цивилизованность. Прощаясь с одноклассниками, мы дарим друг другу альбомы с фотографиями, сопровождая их словами поддержки, что демонстрирует нашу привязанность к чистой дружбе и ностальгию по прошлым прекрасным временам; когда друг переезжает в новый дом, принято дарить ему подарок и лично поздравить его — это называется «радостью переезда». В процессе общения с окружающими каждый должен научиться искусству дарить подарки.

В жизни бывают слова, которые трудно выразить напрямую, поэтому «выражение мыслей с помощью предметов» становится эффективным средством общения. Обмен подарками между людьми — распространенная практика, которая зачастую носит позитивный характер. Нам следует уметь выражать таким образом пожелания здоровья и благополучия, стремясь к установлению хороших межличностных отношений.

[Сборник мудрости]

С объективной точки зрения, дарение подарков зависит от времени, обстановки и обычаев; с субъективной точки зрения, оно варьируется в зависимости от получателя и цели. Поэтому дарение подарков — это целое искусство. При выборе подарка следует придерживаться принципа умеренности, ориентируясь на то, чтобы получатель с радостью его принял, и стремиться к тому, чтобы «за небольшие деньги добиться большого эффекта, а за большие деньги — добиться хорошего результата», избегая ситуаций, когда «тратишь деньги и получаешь неприятности».

Даже малейшее добро стоит совершить

Наша повседневная жизнь «соткана» из множества мелких и незначительных дел, а великие дела также зависят от множества «незначительных» мелочей. Только понимая истину «не делай зла, пусть оно будет малым, и не отказывайся от добра, пусть оно будет малым», можно в процессе жизни и работы накапливать опыт, совершенствовать свои навыки и достичь цели «собирая мелкие ручьи, чтобы образовать реки и моря».

Линь Цяочжи — известный китайский врач. В своей работе она уделяла большое внимание тому, чтобы оказывать пациентам внимательное обслуживание, уделяя внимание мельчайшим деталям, что позволило ей накопить богатый медицинский опыт и в конечном итоге добиться выдающихся успехов.

Однажды Линь Цяочжи поручила нескольким стажерам наблюдать за ходом родов и вести записи. По окончании операции она внимательно изучила записи стажеров и в итоге поставила полный балл только одному из них. Затем она попросила всех вернуться к воспоминаниям о том моменте и заново составить записи. Однако ни один из них так и не смог получить полный балл. Впоследствии Линь Цяочжи показала всем запись того, кто получил высший балл, и оказалось, что в ней было на одно предложение больше, чем в записях остальных: «На лбу роженицы выступили капли пота размером с горошину».

Все переглянулись, не понимая, почему такая мелочь может иметь такое большое значение. Линь Цяочжи строго сказала всем: «Эта запись очень важна, не думайте, что она несущественна. Мы должны прочувствовать боль, которую испытывает женщина при родах, и своевременно оказать ей необходимую помощь и утешение — только так можно научиться заботиться о роженице и проявлять к ней сочувствие».

Лин Цяочжи умела через мелочи проникнуться чувствами роженицы и заботиться о ней, обучая всех, как стать по-настоящему квалифицированным врачом-акушером-гинекологом; такой дух поистине бесценен. Во многих привычных мелочах часто таится богатый смысл и великая философия; в мелочах, на первый взгляд казавшихся бесполезными, скрываются ценные знания и огромная ценность. В этом и заключается смысл пословиц «В мелочах проявляется дух» и «Не пренебрегай малым добром».

[Сборник мудрости]

Не делай ничего «злого», даже если это мелкое зло; делай всё «доброе», даже если это мелкое добро. Хорошие качества человека часто проявляются в мелочах. В процессе поведения и действий, во-первых, необходимо обладать надлежащими критериями оценки добра и зла, а во-вторых, нужно смотреть на общую картину, но начинать с мелочей, стараясь следовать установленным принципам поведения. Некоторые люди пренебрегают мелочами, не могут решать мелкие дела должным образом, аккуратно и оперативно, в результате чего «не справляются с большими делами и не занимаются мелкими»; есть и такие, кто не уделяет внимания самосовершенствованию в мелочах, приобретает различные вредные привычки и в конечном итоге вступает на путь правонарушений и преступлений, нанося серьёзный ущерб себе и обществу. Каждый должен глубоко осмыслить эти уроки и опыт, чтобы постоянно совершенствоваться!

• Независимо от того, дело большое или мелкое, нужно прикладывать все усилия

Понимать, что нет дел больших и малых

В учебе некоторые люди ленится, в результате чего задерживают своё личное развитие; на работе некоторые люди под предлогом неблагоприятных условий ленится, в результате чего теряют возможность самосовершенствования. Из этого видно, что «лень» на самом деле приводит к потере драгоценного времени и возможностей для самосовершенствования; то, что кажется «умным» поступком, на самом деле является глупостью.

Джон Уоттон — главный тренер баскетбольной команды Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, он добился в баскетболе достижений, привлекших внимание всего мира. Несмотря на то что у Джона Уоттона были свои грандиозные идеалы и цели, он никогда не хвастался перед другими тем, насколько светлы и заманчивы его перспективы, а с энтузиазмом стремился на практике выкладываться на полную, чтобы делать дело хорошо и вести свою команду к совершенству.

В баскетбольном матче у всей команды есть только одна цель — победить соперника. Для этого тренер Джон Уоттон сосредоточивается на том, чтобы раскрыть потенциал каждого игрока в соревновании, и глубоко воплощает эту идею в реальных матчах, что позволяет команде сплотиться и добиться огромного успеха. В отличие от других тренеров, которые просто дают указания на площадке и размышляют в свободное время, Уоттон всегда носит с собой записную книжку, в которой фиксирует свои наблюдения за матчами, цели команды и способы эффективного ведения команды к успеху. Особо стоит отметить, что он мастерски применяет эти знания в баскетболе, что и приносит ему успех.

Мы видим, что многие великие люди, добившиеся успеха в мире, — это люди с заурядными способностями, которые, как правило, не обладают выдающимся интеллектом или многогранным талантом. Причина их успеха заключается в том, что они умеют вкладывать все силы в свои действия и уделять внимание мелочам, благодаря чему они одерживают более значительные победы, чем другие, и достигают результатов, значительно превосходящих их реальные способности.

Опыт показывает, что между усердием, полной самоотдачей и рассеянностью лежит пропасть. Сосредоточившись на том, чтобы делать дела хорошо в течение ограниченного времени нашей жизни, мы можем за короткий срок обрести глубокое и точное понимание вещей, а не тратить впустую драгоценные возможности и время.

[Книга мудрости]

Талант, удача, возможности и мудрость — все это ключевые факторы личного успеха, но отношение к делу также чрезвычайно важно. Вокруг нас постоянно встречаются такие примеры: некоторые студенты, не отличавшиеся особым интеллектом, после выхода на работу добиваются больших успехов, чем другие, а те, кто в школе занимал последние места, часто совершают поразительные поступки. Делать что-либо, вкладывая все силы, — вот что действительно умно.

Не теряйте главное из-за мелочей

Часто в процессе работы мы относимся к мелочам несерьёзно, что впоследствии наносит серьёзный ущерб нашему развитию. С одной стороны, небрежное отношение к делу лишает нас тщательности и стремления к совершенству; с другой стороны, недобросовестное выполнение работы на начальном этапе может привести в будущем к различным упущениям и даже катастрофам.

Один лесоруб устроился на работу на лесозавод. Здесь платили неплохо, а условия труда были отличными, поэтому он очень ценил эту возможность и был полон решимости работать как следует.

В первый день лесоруб, вооружившись топором, который дал ему начальник, вырубал деревья в отведенном участке. За день он срубил 15 деревьев. Увидев это, начальник похвалил его: «Отлично, так и продолжай!» Рабочий воодушевился и стал работать с ещё большим рвением. На второй день лесоруб по-прежнему работал очень усердно, но срубил только 12 деревьев; на третий день, опасаясь, что вчера он приленился, он старался ещё больше, но в итоге срубил всего 9 деревьев.

Лесоруб почувствовал сильный стыд и побежал к хозяину, чтобы объяснить ситуацию. Расспросив о всех обстоятельствах, начальник спросил его: «Когда ты в последний раз точил топор?» Рабочий как будто что-то понял: «Я весь день усердно рубил деревья, но так и не заточил топор!» Так, наконец, была найдена суть проблемы. Дровосек считал рубку деревьев важным делом, но пренебрегал такой мелочью, как «заточка топора», в результате чего его рабочая эффективность только снижалась.

Неумение уделить внимание мелочам приводит к большим потерям — таких примеров бесчисленное множество. Некоторые люди во время учебы не уделяют должного внимания, отмахиваются от занятий, а впоследствии, на работе, осознают важность знаний и горько сожалеют о своём поведении в прошлом; другие в повседневной жизни не заботятся о самосовершенствовании, в результате чего во время переговоров одна мелочь вызывает недовольство собеседника, и все переговоры заканчиваются провалом.

[Книга мудрости]

Как гласит пословица: «Заточка ножа не мешает рубить дрова». Только если не относиться к «заточке» поверхностно и тщательно выполнять мелочи, можно успешно справиться с важными делами и добиться желаемых результатов.

Превращайте большие дела в мелкие

В процессе взросления мы часто сталкиваемся с различными проблемами, но из-за недостаточного жизненного опыта многие люди, столкнувшись с трудностями, часто оказываются бессильны. Здесь нам нужно научиться «мудрой стратегии» — превращать большие проблемы в мелкие, чтобы открыть для себя путь к эффективному решению. В повседневной жизни невозможно обойтись без противоречий, главное — при возникновении проблемы не обострять конфликт и не усугублять трудности, а искать оптимальный способ с целью мирного урегулирования. Молодые люди, полные гордости и действующие под влиянием эмоций, зачастую не могут решить проблемы. Применение стратегии «превращать большие проблемы в маленькие, а маленькие — в ничто» — это не компромисс и не проявление слабости, а настоящая мудрость в решении дел.

Применяя эту стратегию на практике в работе и решая различные сложные задачи, нам нужны не только профессиональные навыки, но и широта взглядов. Уступать в несущественных спорах и применять стратегию «превращения больших проблем в маленькие» — это качество, которое каждый должен в себе развивать. На самом деле, многие из тех неприятностей, с которыми мы сталкиваемся, зачастую можно избежать, но, движимые самолюбием и стремлением к победе, обе стороны гонятся за сиюминутным превосходством, в результате чего тратят силы впустую, и потеря превышает выгоду. Если мы проявим инициативу и пойдем на уступку, чтобы разрядить неловкую ситуацию, собеседник также пойдет навстречу, что позволит избежать более серьезных недоразумений между сторонами.

В деловой деятельности решение проблем и продвижение к целям — важная задача руководителей предприятий. Столкнувшись с управленческими проблемами или трудностями в работе, мы должны уметь упрощать сложные вопросы, а не усложнять простые. Иными словами, руководители предприятий должны играть роль «пожарного», и только так можно обеспечить нормальное функционирование предприятия и избежать более серьезных потрясений.

[Сборник мудрости]

Тот, кто умеет обращаться с водой, может успокоить её, направляя её течение; тот, кто умеет влиять на других, может успокоить собеседника, утешая его. Конфуций также говорил: «Джентльмен ни о что не спорит, разве что о стрельбе из лука?» «Превращать большие дела в малые» — это, по сути, мудрость «отступать, чтобы продвинуться».

Искусство выполнять мелочи

«Тысячемильная дамба прорывается из-за муравьиной норы» — в работе не бывает мелких дел, и мы должны выполнять их с полной самоотдачей, чтобы добиться полного успеха.

То, что «европейский бог войны» Наполеон был непобедим на поле боя и одерживал победу над одним соперником за другим, неразрывно связано с его характером, стремящимся к точности и совершенству независимо от масштаба дела. В 1805 году Наполеон отдал приказ армии выдвинуться с восточного берега Ла-Манша к Дунаю. На протяжении всего марша и развертывания войск Наполеон лично проверял детали выполнения каждого этапа, выходя даже за рамки обычных управленческих полномочий офицеров. Такой подход создавал огромное давление на всю армию: под влиянием своего полководца солдаты не смели проявлять ни малейшей халатности. От маршрута марша и времени выхода до контроля за временем — Наполеон и солдаты тщательно всё спланировали и обеспечили эффективное выполнение.

Такой подход, предполагающий всестороннее учет каждой детали боевых действий, гарантировал безупречное выполнение плана в полном соответствии с задуманным, что позволило армии добиться огромного успеха в кампании по наступлению на Дунай. По завершении этого похода последовала знаменитая великая победа при Аустрице, благодаря которой Наполеон словно спустился с небес, а победа в этой кампании перекроила политический ландшафт Европы, сложившийся за последние десятки лет.

Основатель сети отелей «Хилтон» и легенда мировой гостиничной индустрии Хилтон был человеком, уделявшим большое внимание «мелочам». Хилтон требовал от своих сотрудников: «Помните: ни в коем случае не показывайте на лице свои переживания! Какими бы трудностями ни сталкивался отель, улыбка на лице сотрудника «Хилтон» всегда должна быть солнцем для гостей». Именно эта вечная улыбка позволила сети отелей «Хилтон» распространиться по всему миру.

[Сборник мудрости]

Анализируя опыт успешных людей, можно обнаружить, что стремление к совершенству и точности в деле — важные качества, необходимые для достижения успеха. Чем больше результатов мы достигаем в работе, тем больше усилий и упорства от нас требуется. Сложность таких задач превосходит все предыдущие ситуации, и чтобы добиться безупречного результата, необходимо всесторонне продумать и тщательно подойти к делу. Поэтому не стоит пренебрегать мелочами из-за их незначительности, не стоит относиться к ним небрежно и не уделять им должного внимания — ведь хорошо выполнять мелочи — это действительно не просто.

• Только хладнокровие позволяет проявлять внимательность во всех деталях

Сохранять невозмутимость в любой ситуации

На лужайке одного храма завяла большая полоса травы, и маленький ученик сказал своему мастеру: «Надо немедленно посеять семена!» Мастер, не торопясь, ответил: «Не спеши, подожди, пока похолодает». Осенью, когда пришло время сеять семена, сильный ветер развеял их, и маленький ученик снова забеспокоился. Мастер успокоил его: «Ничего страшного, те, что улетели в воздух, осядут и тоже прорастут». Спустя некоторое время трава проросла, и весь газон стал сочно-зелёным. Из этого можно сделать вывод, что юный ученик при посеве семян был несколько поспешен, тогда как мастер действовал хладнокровно, проникнув в тайны мира, и поэтому мог решать любые дела упорядоченно.

Хладнокровный и смелый человек не боится опасности, не теряет самообладания перед трудностями, он хладнокровен и смел. Чжугэ Лян хладнокровно противостоял могучей армии Сыма И, применив «уловку с пустым городом»; такой стиль поведения — хладнокровие в любой ситуации и бесстрашие перед лицом опасности — продемонстрировал мужество стратега. В известной исторической истории «Возвращение нетронутого жемчуга в Чжоу» Линь Сянжу сопровождал царя Чжоу Хуэйвэня на Мяньчи-совещании, где открыто выступил против могущественного Государства Цинь, не опозорив достоинство своей страны, что также является образцом бесстрашия перед лицом опасности. Кроме того, Го Цзянь, вернувшись на родину после военного поражения, спал на соломе и пробовал желчь, чтобы в конце концов отомстить за унижение; Цзян Тайгоу, достигнув восьмидесяти лет, по-прежнему рыбачил на реке Вэй и в конце концов встретил Вэнь-вана… Все это — примеры того, как не следует торопиться с достижением результатов и как нужно действовать хладнокровно.

В процессе развития личной карьеры многие люди, подобно молодому ученику, проявляют нетерпеливость и не умеют действовать хладнокровно. Стремление к быстрым результатам приводит к обратному эффекту, и такая нетерпеливость и поспешность являются главными врагами успеха. Все мы знаем поговорку: «Человек замышляет, а Бог решает». После того как мы приложили все усилия в соответствии с задуманным, нужно терпеливо ждать развития событий, не следует искусственно вмешиваться в ход событий, нарушая их внутренние законы — это, напротив, способствует успеху, и в этом заключается смысл принципа «хладнокровия в делах».

[Сокровищница мудрости]

Люди часто теряют терпение, когда что-то делают, и это вполне понятно; однако мы должны осознавать, что спешка мешает достижению цели, и уметь в процессе работы развивать в себе способность действовать хладнокровно, чтобы по-настоящему не терять самообладания в критических ситуациях.

Решительность подчеркивает мужество

Мужество — это способность хладнокровно реагировать на изменения и обладать смелостью; действовать решительно в любой ситуации, проявляя дальновидность; не идти на компромисс перед лицом опасности, соблюдая воинскую честь; поступать в соответствии с нормами этикета и морали, проявляя вежливость и сдержанность.

В 495 году до н. э. Цзи Цзин-гун пригласил Лу Динг-гуна для обсуждения вопросов заключения союза, надеясь на установление дружеских отношений между двумя государствами и окончательное прекращение военных действий. В то время Лу Динг-гуна сопровождал канцлер Лу Кон-цзы, а Янь-цзы, будучи канцлером Ци, также присутствовал на встрече.

Во время переговоров Цзи Цзин-гун предложил исполнить музыкальную композицию, и как только зазвучала музыка, раздался громкий барабанный бой. Вдруг появилось более трехсот человек, вооружённых копьями, мечами и щитами. Лу Динг-гун очень испугался, и его лицо внезапно побледнело. Конфуций же не проявил ни капли страха; он встал перед Цзи Цзин-гуном и сказал: «Сегодня правители двух государств встретились, чтобы укрепить дружбу между ними и соблюдать ритуалы Центрального царства; как же можно использовать музыку варваров? Пожалуйста, прикажите ответственным лицам прекратить это». Янь Цзы, не зная, что это был заранее подготовленный план, сказал Ци Цзингу: «Слова Конфуция соответствуют правильным обрядам, и их следует прислушаться». Ци Цзингу почувствовал сильное стыд, и приказал всем удалиться.