Переговоры

Клиент просит добавить работу без доплаты, руководитель ждёт ответа сегодня, а вы не хотите ни спорить, ни соглашаться себе в ущерб. Как понять, где р…

Добавлять аргументы бесполезно, пока вы не поняли, что важно собеседнику. Эта книга покажет, как находить эту точку и строить разговор вокруг неё: про…

Если все силы уходят на тушение пожаров, кто планирует ваше завтра? Пора увидеть ситуацию целиком: где стоит настоять, когда выгоднее отступить и с ке…

Деловая переписка это не обмен сообщениями, а инструмент влияния. От одного письма зависит согласование бюджета, запуск проекта, карьерное продвижени…

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…

«Хорошо» — это согласие или способ закончить разговор? На работе за коротким ответом могут скрываться непонятые условия, нехватка ресурсов или несогла…

Ваш клиент уже всё прочитал, сравнил цены и спросил нейросеть. Пересказывать ему характеристики бесполезно, а давить — значит потерять его за минуту. …

Клиент сказал «я подумаю». Вы знаете, что делать дальше? Если каждый разговор заканчивается надеждой на чудо, пора освоить ремесло. «Продажи - это нав…

Эта книга практическое руководство по современным переговорам в бизнесе. Вы узнаете, как готовить аргументы, формировать сильную позицию, определять …

Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Помимо простой и понятной теории,…

«Хорошо» — это согласие или способ закончить разговор? На работе за коротким ответом могут скрываться непонятые условия, нехватка ресурсов или несогла…

Ваш клиент уже всё прочитал, сравнил цены и спросил нейросеть. Пересказывать ему характеристики бесполезно, а давить — значит потерять его за минуту. …

Клиент сказал «я подумаю». Вы знаете, что делать дальше? Если каждый разговор заканчивается надеждой на чудо, пора освоить ремесло. «Продажи - это нав…

Переговоры это не обмен репликами, а борьба за условия, цифры и контроль над сделкой. Давление сроками, игра на эмоциях, ложные дилеммы, размытые фор…

Эта книга - настоящий практикум, позволяющий: - выработать навыки обнаружения некорректного поведения, манипуляции со стороны партнеров по переговора…

Почему разговор о сроках вдруг превращается в спор о том, кто виноват? Как попросить о помощи, возразить руководителю или обсудить оплату — и не уйти …

«Ри – ре – ря – рё – рю. Ул – ол – ал – эл – ил – ыл. Чегоооо? Бред какой-то!» Да, именно так может показаться, когда впервые слышишь упражнения для …

Хватит продавать продукт. Начните продавать клиенту более выгодное будущее. Эта книга ведёт продавца по всей дистанции: выбрать правильную аудиторию, …

«Сделай это сегодня» — всего три слова. Но один человек слышит срок, другой — приказ и упрёк. Так рождаются обиды, срываются договорённости и откладыв…

Слишком вежливые и мягкие в итоге платят больше, а их доводы игнорируют чаще, тогда как жесткие переговорщики добиваются большей выгоды без ощутимых …

Почему разговор о сроках вдруг превращается в спор о том, кто виноват? Как попросить о помощи, возразить руководителю или обсудить оплату — и не уйти …

Календарь заполнен, клиенты приходят, а денег по-прежнему не хватает? Возможно, каждый новый заказ увеличивает вашу нагрузку, но почти не увеличивает …

Не каждый бой стоит выигрывать. Некоторые выгоднее обойти. Когда давить, когда отступить, кому доверить дело и сколько планов раскрыть заранее? Ошибка…

«Сделай это сегодня» — всего три слова. Но один человек слышит срок, другой — приказ и упрёк. Так рождаются обиды, срываются договорённости и откладыв…

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…

Что отличает агента, который закрывает сделки, от того, кто теряет клиентов? Не удача. Не связи. Не «хороший рынок». Отличает — система: мышление, инс…

Календарь заполнен, клиенты приходят, а денег по-прежнему не хватает? Возможно, каждый новый заказ увеличивает вашу нагрузку, но почти не увеличивает …

Совещания идут. Люди заняты. Где прибыль? Если этот вопрос звучит всё чаще, пора проверить, как у вас устроено управление. Здесь год разбит на двенадц…

Матвею Ракитину двадцать шесть, он пришёл в продажи облачных услуг из контакт-центра и получил «Сибирь» — шестьдесят три клиента, от которых отказалис…

Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари! Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэкономив вр…

Можно быть умным, способным и остаться незамеченным. Мир сначала видит вашу подачу, а уже потом разбирается в таланте. Эта книга учит превращать впеча…

Сто двадцать миллионов за фабрику — справедливая цена или ловушка? Покупатель считает окупаемость, продавец хочет получить деньги и уйти. Но что именн…

Хватит продавать продукт. Начните продавать клиенту более выгодное будущее. Эта книга ведёт продавца по всей дистанции: выбрать правильную аудиторию, …

Краткий экскурс по правилам переговоров в нашем саммари! Провокационные вопросы, тупиковые диалоги, манипуляции фактами и резкие выпады в адрес оппоне…

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…

Добавлять аргументы бесполезно, пока вы не поняли, что важно собеседнику. Эта книга покажет, как находить эту точку и строить разговор вокруг неё: про…

Если все силы уходят на тушение пожаров, кто планирует ваше завтра? Пора увидеть ситуацию целиком: где стоит настоять, когда выгоднее отступить и с ке…

Не каждый бой стоит выигрывать. Некоторые выгоднее обойти. Когда давить, когда отступить, кому доверить дело и сколько планов раскрыть заранее? Ошибка…

Вас уже оценили. Вашу зарплату, ваше время, ваше «да». Сделали это люди, которые знали правила, пока вы думали, что это просто жизнь. Мир держится на …

Юноша со странным именем зарабатывает на жизнь, манипулируя одними богатыми людьми по заказу других. Дариус Винтер — искусный манипулятор и про…

Можно быть умным, способным и остаться незамеченным. Мир сначала видит вашу подачу, а уже потом разбирается в таланте. Эта книга учит превращать впеча…

Сто двадцать миллионов за фабрику — справедливая цена или ловушка? Покупатель считает окупаемость, продавец хочет получить деньги и уйти. Но что именн…

Вас торопят, охлаждают, обесценивают и ждут, что вы уступите первым. Вы соглашаетесь чуть раньше, чем нужно, смягчаете цену, берете лишнее, а потом по…

Основная трудность переговорного процесса – найти решение, которое бы удовлетворяло все заинтересованные стороны. Поэтому переговоры часто сопровождаю…

How to execute win-win negotiations every time, in business and in life Negotiating Success provides expert guidance on how to improve strategies and …