Быть востребованным завтра. Восемь качеств ценного специалиста

5. Генеральный директор, не имеющий степени MBA

[Вступление] Умейте использовать любую возможность для приобретения знаний и повышения своих профессиональных качеств. Независимо от того, работаете ли вы в коммерческой компании или в государственном учреждении, вы должны относиться к своей работе как к делу своей жизни. Рассматривайте работу как отличную возможность для саморазвития и самосовершенствования, используйте сцену, построенную другими, чтобы продемонстрировать себя, закалить себя и превзойти себя.

Она ни дня не училась в официальном университете, ни дня не училась на программе MBA, но тем не менее смогла достичь сегодняшнего высокого уровня мастерства и блестящих результатов — в течение 4 недель после ухода из Microsoft она получила горячие приглашения от 19 известных отечественных и зарубежных компаний, и все они предлагали ей возглавить их; чем бы она ни занималась, люди готовы были вкладывать в это деньги. Именно так, из простой медсестры, мывшей шприцы и убиравшей помещения, из поденщицы, выполнявшей разнообразные поручения, она шаг за шагом пробилась до того, чтобы стать сегодня всемирно известной «королевой наемных работ» — У Шихун.

Её секрет заключался в умении использовать любую возможность для обучения, закаливания себя и постоянного обновления своих знаний. На самом деле, она начинала не с высоких позиций: с самых низов, с работы разнорабочей, прошла путь от рядового продавца до менеджера по продажам, затем стала генеральным директором по Южному Китаю, далее — генеральным директором по каналам сбыта в IBM, а затем — генеральным директором Microsoft (Китай). Пробиваясь вперед, она в каждую работу вкладывала всю душу, боролась и шла напролом, рассматривая каждую из них как возможность закалить себя.

Когда она заняла должность генерального директора по продажам IBM по всей стране, к моменту её вступления в должность был уже конец мая, а показатели продаж составляли всего 23 % от годового плана. Под её руководством команда работала не покладая рук ещё 7 месяцев, и к концу года показатели достигли почти 130 % — за 7 месяцев был выполнен годовой план, а заодно она освоила суть управления каналами сбыта. В Microsoft её рабочие показатели «прошли путь от неудовлетворительных до хороших, а затем до отличных+», при этом она «интенсивно и комплексно осваивала несколько ролей профессионального менеджера». За короткий 15-месячный период в Microsoft она приобрела гораздо больше навыков, чем планировала получить, поступив на программу EMBA в США. Она говорит: «Эти несколько месяцев в Microsoft стоили больше, чем десять лет учёбы — я уже получила свой собственный “EMBA”».

Она тесно сочетала рабочие результаты с личным обучением: чем больше она добивалась успехов, тем лучше и впечатляюще они выглядели, а её собственные навыки становились всё более сильными. На наш взгляд, мы часто считаем, что учиться — это только ходить в школу и читать книги. На самом деле, использование знаний — это тоже обучение, а работа — тоже обучение. Конечно, такое обучение основано на инновационном мышлении. Простую, однообразную и повторяющуюся работу нельзя назвать обучением — по крайней мере, я так считаю. Если относиться к работе лишь как к обязанности, которую нужно выполнить, то не только будет трудно добиться хороших результатов, но и говорить о повышении собственных способностей и квалификации станет просто нелепостью!

В то время как мы смотрим на неё с завистью, нам следует также критически взглянуть на самих себя: у нас много времени, наши условия жизни намного лучше, чем у неё, по крайней мере, мы не работали младшими медсестрами, моющими шприцы и убирающими помещения! Многие из нас, возможно, родом из сельской местности. Иногда мы даже пытаемся обмануть себя и окружающих различными оправданиями и притворством, чтобы никто не догадался о нашем происхождении. Но на самом деле, какое это имеет значение? По сравнению с У Шихун мы, как говорил Лу Синь, «словно из нашей кожи и шерсти нужно выжать слово „маленький“». Мы должны смело смотреть в лицо реальности, сознательно наклониться, устремить взгляд на землю, брать пример с У Шихун, твердо стоять на земле, работать, учиться и закалять себя.

6. Знания меняют судьбу, новые знания создают новое богатство

[Вступление] Как гласит пословица: «Знания меняют судьбу». Эта судьба находится в наших руках. У вас может не быть диплома о высшем образовании, но у вас обязательно должны быть знания, необходимые для жизни в будущем, и твердая убежденность. Знания не только могут изменить судьбу человека, но и новые знания способны создавать новое богатство, привлекающее внимание всего мира.

У автора есть друг, родственник которого, Ли Цзюнь, после окончания средней школы не поступил в университет. Позже он самостоятельно занимался подготовкой целых три года и дважды сдавал вступительные экзамены, но так и не поступил. Еще в подростковом возрасте он потерял мать, и все пять лет обучения в средней школе отец был ему и отцом, и матерью, содержа семью за счет разведения нескольких свиней и продажи поросят. Возможно, ему просто не везло с учебой, и в то время отец был в полном отчаянии.

Не поступив в университет, ему ничего не оставалось, как устроиться на работу. Сначала он работал шахтером. Он думал, что, став рабочим, станет опорой для семьи. Но раньше он никогда не занимался тяжелым физическим трудом, и уже через несколько дней после спуска в шахту его тело было покрыто синяками. В итоге он не выдержал и попросил перевести его на работу на поверхности. На шахте ему поручили новую работу: уборку парковки и угольных дорог. Работа по уборке парковки выполнялась за считанные минуты; а вот уборка угольных путей была бесконечной работой, потому что из проезжающих грузовиков, перевозящих уголь, время от времени выпадали камни и куски угля, и его задача заключалась в том, чтобы подбирать разбросанный уголь — как только что-то падало, он сразу же подбирал, и как только падало снова — снова подбирал. Глядя на эту грязную, утомительную и скучную работу, он тогда спросил себя: неужели всю жизнь придётся этим заниматься?

Он не сдался перед судьбой, решительно уволился с работы шахтёром и, взяв с собой свои вещи, отправился в столицу провинции. Сначала он пошёл в интернет-кафе на окраине города, поскольку всегда испытывал огромный интерес к компьютерам и интернету — в сети было столько всего, чего он не знал и чему нужно было научиться. Владелец интернет-кафе спросил его: «Ты разбираешься в компьютерах?» Он ответил, что нет. Владелец спросил ещё: «А в компьютерных сетях разбираешься?» Он ответил, что и в этом не разбирается. Владелец был очень разочарован и сказал ему: «Раз ты не разбираешься ни в компьютерах, ни в сетях, зачем тебе тогда приходить в наш интернет-кафе? Мы не содержаем бездельников». Владелец выпроводил его. Но он не сдался и стал умолять владельца: «Я могу помогать тебе убирать здесь, даже без зарплаты».

Владелец был тронут его искренностью, и его оставили работать: он отвечал за ежедневную уборку на верхнем и нижнем этажах. Он очень добросовестно относился к работе: каждый день вставал первым, тщательно убирал все компьютеры, столы и стулья, а также все помещения, доводил всё до идеальной чистоты. В остальное время, как только он замечал, что где-то стало хоть немного грязно, сразу же бежал туда убирать и работал до самого закрытия интернет-кафе ранним утром. В свободное от работы время он обращался к коллегам с просьбами поделиться знаниями о компьютерах и даже научился пользоваться Интернетом. Он купил книги по информатике и, как только появлялась свободная минутка, брал их и учился. Усилия не остались без результата: через год он не только сдал национальный экзамен второго уровня по информатике, но и овладел знаниями по обслуживанию компьютеров и управлению сетями. При возникновении любых проблем в интернет-кафе обращались именно к нему. Впоследствии он стал сетевым администратором и менеджером этого заведения.

Но он не остановился на достигнутом. Он верил в то, что «Интернет меняет судьбу», ведь Интернет полностью изменил его собственную судьбу: из шахтёра он превратился в элиту ИТ-индустрии. У него была ещё более амбициозная мечта: он хотел открыть свой собственный интернет-кафе, причём сеть супер-кафе, и надеялся, что Интернет сможет изменить судьбы ещё большего числа людей.

Через несколько лет с помощью друзей он получил кредит в банке и открыл свой первый интернет-кафе в районе, где сосредоточены вузы столицы провинции. Благодаря хорошей репутации его заведения, уникальному сервису и особенно элегантной обстановке, в его интернет-кафе почти каждый день можно было наблюдать необычное зрелище — очереди людей, ожидающих возможности выйти в интернет. Он добился успеха: знания изменили его судьбу, а новые знания принесли ему новое богатство и помогли осуществить его мечту. В настоящее время его сеть интернет-кафе насчитывает более 100 заведений, расположенных во всех уездах и городах провинции.

7. Пополняйте свои знания с помощью новых средств

[Вступление] Интернет-видео, видеотелефония, интернет-телефоны, веб-сайты, личные страницы, блоги, чаты, BBS, электронная почта, MSN, QQ… Стремительное развитие науки и техники дало нам огромное количество новых способов получения информации и самостоятельного обучения. Мы должны научиться использовать эти новые средства, чтобы усваивать знания более эффективно и быстро, делая наш процесс обучения более легким и плодотворным.

Сосед одного из моих одноклассников по средней школе, только что закончивший среднюю школу, в результате внезапной автомобильной аварии стал инвалидом. Выйдя из больницы, он никак не мог смириться с собой, не мог смотреть в глаза родителям и близким, не мог смотреть в глаза одноклассникам. Ещё недавно он был центровым школьной баскетбольной команды, а теперь вынужден передвигаться только на инвалидной коляске и с помощью костылей; несколько раз он подумывал о самоубийстве, чтобы положить конец своей жизни. Однако родители и сестры, глубоко любящие его, не давали ему отказаться от жизни. Долгое время он заперся в маленькой комнате и молча плакал. Старшая сестра специально купила в книжном магазине «Синхуа» книги «Если бы мне дали три дня света» и «Как закалялась сталь», надеясь, что он сможет стать сильнее, и подбадривая его тем, что впереди у него ещё очень долгий путь.

Видя, как родители из-за него с каждым днём худеют, он решил, что обязательно будет жить полноценно и счастливо, чтобы больше не причинять им беспокойства. Он начал широко читать, знакомясь с самыми разными книгами: от «Исторических записок» до «Двадцати четырёх историй», от поэзии династий Тан и Сун до драматических произведений династии Юань, от «Сна в красном тереме» до «Обычного мира»… Он не только читал, но и находил время для творчества, писал небольшие статьи и отправлял их в редакции журналов, и, к его удивлению, несколько его работ были постепенно опубликованы. С тех пор он избавился от мрачного выражения лица и начал с улыбкой смотреть на жизнь.

Он также уговорил родителей купить ему компьютер и, как только появлялась свободная минутка, учился работать с различными программами, в том числе освоил программу для обработки изображений PHOTOSHOP и восстановил множество фотографий, поврежденных временем. Чтобы лучше понять внешний мир и узнать больше полезного, он подключил широкополосный интернет и стал одним из тех, кто регулярно выходит в сеть. Он стал ещё более жадным к знаниям, целыми днями проводил время в интернете: во-первых, чтобы получить больше информации, во-вторых, чтобы освоить навыки работы в сети, и, в-третьих, чтобы завести новых друзей.

Кроме того, с помощью онлайн-курсов он самостоятельно освоил создание веб-страниц, обслуживание и управление сайтами, а также запустил собственный сайт для людей с ограниченными возможностями, где делится своим опытом, чтобы воодушевить других друзей с ограниченными возможностями, побудить их ценить каждое мгновение, жить полноценной жизнью, усердно учиться и стать полезными для общества людьми. Кроме того, на своей странице он специально создал рубрику психологических консультаций, где с помощью интернет-видео помогает людям с инвалидностью лицом к лицу решать психологические и идеологические проблемы. С момента запуска рубрики он провёл консультации почти с тысячей человек, каждый раз терпеливо отвечая на вопросы каждого из них. Его выдающаяся работа спасла многих людей, которые, как и он сам когда-то, не нашли в себе мужества продолжать жить, и помогла им не только выжить, но и стать сильнее, увереннее в себе и целеустремленнее. Его деятельность привлекла широкое внимание со всех сторон общества: телевидение, радио и многие другие средства массовой информации уделили много внимания его трогательным историям, а сам он был отмечен властями своей провинции и города как образец самообразования среди молодежи.

Оглядываясь на пройденный им путь, в первую очередь трогают его неустанное стремление к знаниям и непоколебимая выдержка; во-вторых — его широта духа: он не только стремится жить с радостью сам, но и делится этой радостью с окружающими, вселяя в них уверенность в жизни; в-третьих — его смелость в принятии нового и готовность первым применять новейшие методы обучения. Американский ученый Коулман когда-то предсказал: «Множество конкурирующих источников информации — радио, телевидение, сигналы, доски объявлений, газеты, журналы, а также огромное количество недорогих книг — привели к тому, что школа опустилась до статуса всего лишь одного из источников информации в огромном мире знаний». Хотя ему и не удалось поступить в университет, он благодаря Интернету — этому новому средству массовой информации — приобрел много знаний, которые не всегда можно получить в университете. Он не только ведет насыщенную жизнь, но и духовно очень богат.

8. Превратить «неправильный выбор профессии» в «правильный путь»

[Вступление] Мы часто говорим: «Мужчина боится выбрать не ту профессию, а женщина — выйти замуж не за того». Выбрать не ту профессию — это не страшно, страшно то, что человек не может вовремя изменить свой настрой, обновить знания, активно адаптироваться к этим изменениям и продолжает идти по неверному пути. В этом мире нет ничего вечного, только «изменения» остаются неизменными. Поэтому необходимо научиться постоянно обновлять свои знания, чтобы адаптироваться к различным изменениям. Если удастся правильно адаптироваться к новой отрасли, то обязательно откроется новый мир возможностей.

Один из моих одноклассников по средней школе после окончания школы поступил в один из ведущих университетов на юге страны на факультет денежно-кредитного дела. В течение четырёх лет обучения он очень усердно занимался и почти каждый год получал стипендию. Он мечтал о том, чтобы после окончания университета работать в финансовой системе. По окончании учёбы его мечта действительно сбылась: он устроился на работу в государственный коммерческий банк. Он был очень рад и готов был воплотить в жизнь свои грандиозные планы и воплотить свою мечту. Однако, как раз когда он собирался приступить к активной работе, по окончании стажировки его направили в отдел кадров и обучения. Он надеялся, что сможет работать в банке по специальности и добиться определённых успехов в своей области, но неожиданно для себя оказался в отделе кадров, и на его лице отразилось глубокое разочарование. Но отказаться от этой работы он не мог: вспомнив, как ему пришлось пройти через множество испытаний и препятствий, чтобы добраться до этого момента, он всё же решил остаться и сначала попробовать себя в этой сфере.

Он временно отложил в сторону свою специальность и начал изучать профессиональные знания и законодательство, связанные с кадровой работой: от планирования семьи, обучения сотрудников и управления кадрами до заработной платы и льгот — целый ряд вопросов, а также осваивал обработку служебной корреспонденции, оформление документов и организацию совещаний. Он настроил себя на то, что начинает всё с нуля. Чтобы повысить эффективность работы, он также освоил систему ввода «Уби» и офисные программы, такие как Word, Excel и WPS, начав с набора текста и создания таблиц. Когда другие уходили с работы и рано возвращались домой, он перекусывал в столовой компании, а затем возвращался в офис и продолжал работать сверхурочно. По выходным, когда коллеги уезжали в другие города, чтобы отдохнуть и расслабиться, он по-прежнему предпочитал оставаться в офисе и работать сверхурочно. Сколько дней и ночей он провёл в офисе! Он стал человеком, который больше всех в организации работал сверхурочно.

Его усилия наконец окупились. В конце года он стал единственным из своих сверстников, пришедших на работу в то же время, кого организация признала передовым работником, а также с честью вступил в Коммунистическую партию Китая. Он с лёгкостью справлялся со всеми делами в отделе и уже давно стал его опорой.

Если бы тогда он просто считал себя человеком, «ошибшимся с выбором профессии», впал в уныние и без конца жаловался на свою судьбу и на то, что родился не в то время, то его работа наверняка шла бы с трудом, он не мог бы собраться с силами и в конце концов постоянно натыкался бы на препятствия. Именно потому, что он сумел «извлечь пользу из ошибки», спокойно отнестись к своей работе, активно принимать вызовы, сознательно адаптироваться к «изменениям» и, опираясь на имеющийся багаж знаний, стремиться обновлять свои знания, он, хотя и выбрал не ту профессию, пошел по правильному пути.

На самом деле, в жизни человека не всё может идти так, как ему хочется, и не везде всё складывается по его желанию. Зачастую у вас может не быть права выбора, как, например, в случае с семьёй или родителями. Однако у вас есть право улучшать условия своей жизни, и всё зависит от того, хотите ли вы что-то изменить. Если у вас есть уверенность в том, что вы можете постоянно превосходить самого себя, и настойчивость в стремлении к прогрессу, вы обязательно сможете преодолеть временные трудности, шаг за шагом двигаться к успеху и воплотить в жизнь свои идеалы.

9/«Доктор с корзиной овощей», обладающий обширными знаниями

[Вступление] Многие сферы деятельности имеют много общего. Те, кто занимается научными исследованиями, должны постоянно учиться, чтобы приобретать новые знания и методы исследования, получая таким образом неиссякаемый источник энергии для инновационных исследований; те, кто занимается творчеством, должны постоянно учиться, чтобы обретать больше творческого вдохновения и оттачивать мастерство, стремясь создавать все больше и более выдающихся произведений; а тем, кто борется в мире бизнеса, особенно необходимо постоянно учиться, чтобы всегда уметь держать руль в своих руках и обеспечить правильный курс.

Один из моих родственников в молодости окончил ведущий сельскохозяйственный вуз и был направлен на работу в провинциальный департамент торговли, что не совсем соответствовало его специальности. Однако в тех условиях, когда государство распределяло тебя на работу, у тебя не было никаких оснований для сомнений. Он воспринял это как новую возможность. Можно сказать, что он не был знаком со своей профессией и должен был учиться по книгам. Но одного обучения было недостаточно — нужна была практика. Как же приобрести практический опыт? Ему пришлось воспользоваться своим старым «простым» методом — выходить на места и проводить исследования. Это была тяжёлая работа, которую никто не хотел выполнять, ведь для проведения исследований необходимо было спускаться на низовой уровень. Кто же, став государственным чиновником в департаменте или ведомстве, захочет выбрать такой путь? Однако молодой человек предпочёл рассматривать это как шанс для самореализации, поэтому, не оглядываясь назад, он ушёл с государственной службы, отказался от «почётного звания» государственного чиновника и занялся предпринимательством.

За несколько лет он объездил немало мест по всей стране. Однако он никогда не считал себя просто путешественником, и пейзажи по пути нисколько не вызывали у него интереса. Он думал только об одном: как применить свои знания на практике, соединив их со своей профессией, чтобы избавиться от неловкого положения «неграмотности» в работе. Трудолюбие не обходило его без награды. Узнав, что на всех уровнях государства поощряют и поддерживают развитие «проекта „Овощная корзина“», он воспользовался этой возможностью и заключил соглашения с фермерами во многих регионах, создав базы для реализации «проекта „Овощная корзина“». Обладая обширными знаниями, он часто стоял на полях фермеров и делился с ними сельскохозяйственными технологиями. Фермеры ласково называли его «доктором „Овощной корзины“».

По мере того как его предприятие продолжало расти, он почувствовал, что полученные им знания всё меньше соответствуют потребностям развития компании. Поэтому он решил уделить некоторое время серьёзному самообразованию. Сказав — сделал: помимо того, что в свободное от работы время он изучал классические и практические книги по бизнесу, он также записался на курсы для аспирантов в Центральной партийной школе. Кроме того, он активно участвовал в курсах подготовки руководящих кадров предприятий, проводимых в разных регионах, и знакомился с концепциями ведения бизнеса от международных бизнес-гигантов. Он считает, что, будучи руководителем предприятия, без постоянного обучения невозможно перевести традиционное предприятие на управление по новым корпоративным системам. По его словам, самая большая проблема китайских предприятий заключается именно в управлении: наше управление по-прежнему находится в «естественном состоянии», а настоящих предпринимателей появилось не так много. В мире существует множество передовых моделей ведения бизнеса, и мы обязательно должны их изучить и грамотно применять на практике — только так наши предприятия смогут стать крупными и сильными.

В настоящее время он учится в докторантуре по специальности «Международная торговля». Ведь он всегда считает, что его знаний по-прежнему явно недостаточно. Если даже руководитель предприятия находит время для обучения, то у нас тем более нет причин не заниматься самообразованием, и уж тем более нельзя придумывать различные оправдания, чтобы уклониться от учебы. Чтобы стать «перспективными акциями» будущего, мы должны уже сейчас начать усердно накапливать свой «потенциал» — только так мы сможем гарантировать, что в нужный момент он проявит себя и позволит создать больше богатства как для общества, так и для нас самих.

10. Полученные знания обязательно пригодятся

[Вступление] Хотя ему так и не удалось «прославиться» или «стать популярным», его усердие в учебе и приложенные усилия не прошли даром: его знания по теории музыки очень помогли в воспитании музыкального вкуса у его ребенка и сформировали у него утонченный характер; его прочные навыки литературного творчества заложили прочную основу для его предпринимательской деятельности в мире бизнеса, что позволило ему с легкостью общаться с клиентами и привлекать их чем-то уникальным.

Один мой друг — человек с высокими устремлениями, всегда мечтавший, что однажды он сможет стать «знаменитостью». Однако до старшей школы он был совершенно незаметным: не только был невысокого роста, но и слегка заикался при разговоре. А главное — он целыми днями доставлял учителям неприятности. Поэтому он был самым «постоянным» учеником, которого заставляли стоять у доски.

Начиная со старшей школы, он начал отчаянно заниматься пением, надеясь, что однажды станет «популярной звездой». Одноклассники в шутку называли его «певцом из коридора» и «певцом из туалета». Он не только изучил книгу «Как читать ноты», но и другие музыкальные пособия, такие как «Как читать нотную строку». Однако удача не благоволила ему. Хотя он и завоевал несколько наград на небольших региональных песенных конкурсах, до цели «стать знаменитым» ему было ещё очень далеко.

Тогда он переключился на литературное творчество, надеясь стать «известным писателем». В течение нескольких лет он прочитал огромное количество известных китайских романов современности и новейшего времени, а также тщательно изучил множество книг по теории литературного творчества, написал немало произведений и даже опубликовал несколько статей. Однако его роман «Лань», над которым он трудился с огромным трудом, неоднократно отклоняли издательства.

Разочаровавшись, он с головой окунулся в мир бизнеса. Перед этим он специально взял в библиотеке множество специализированных книг по экономике, маркетингу, бухгалтерскому учету и другим дисциплинам. Он говорил, что в современном обществе экономическая мощь стоит на первом месте, и быть «известным предпринимателем» гораздо престижнее. Благодаря своей неплохой сообразительности ему действительно удалось заработать немного денег, но чтобы стать «предпринимателем», этого явно было недостаточно, не говоря уже о том, чтобы стать «известным».

Хотя ему так и не удалось «прославиться» или «стать популярным», его усердие в учебе и приложенные усилия не прошли даром: его знания по теории музыки очень помогли в воспитании музыкального вкуса у его собственного ребенка и сформировали его утонченный характер; его прочные базовые навыки в области литературного творчества заложили прочную основу для его предпринимательской деятельности, что позволило ему с легкостью общаться с клиентами и привлекать их чем-то уникальным; специализированные книги по ведению деловой войны помогли ему свободно ориентироваться в мире бизнеса, не теряя направления движения. Когда-то он занимал второе место в песенном конкурсе и публиковал статьи в газетах, так что можно сказать, что у него был свой момент славы. Даже несмотря на то, что ему не удалось поступить в высшее учебное заведение, благодаря постоянному обучению и обновлению своих знаний он в конце концов стал человеком, заслуживающим уважения. От «проказника», который целыми днями доставлял учителям неприятности, до человека, заслуживающего уважения — ключевую роль в этом сыграли, прежде всего, усердное обучение и обновление знаний. Обучение помогло ему воплотить мечту, а мечта, в свою очередь, вдохновляла его продолжать учиться и стремиться вперёд.