Как разбираться в людях. Искусство видеть характер

- -
- 100%
- +
7. Секрет искусства понимания человеческой души: наносить ответный удар
Мы все люди, но почему иногда не можем точно понять душу собеседника и даже часто впадаем в заблуждение? Это происходит потому, что в нашем подсознании скрываются подавленные импульсы и желания, которые, если не подвергнуться рациональному анализу, неизбежно вызывают у человека беспокойство, страх и дискомфорт. Поэтому вступает в действие внутренний механизм самозащиты (рациональный анализ), и это действие должно заменить различные проявления беспокойства, страха и дискомфорта в душе человека. Именно потому, что это состояние представляет собой переработку и приукрашивание живых эмоций, людям так трудно понять истинные намерения друг друга.
Однако недопонимание других — это не просто проблема внутреннего мира человека, поскольку, по-видимому, различные подавленные в подсознании импульсы и желания также могут вызывать беспокойство, страх и неприятные ощущения под влиянием внешних реалий (включая межличностные отношения).
Внутреннее сопротивление (выносливость) человека к этим внешним раздражителям ограничено; если внешнее воздействие превышает предел, до которого наше внутреннее «я» способно сопротивляться (то есть силу «я»), в человеке срабатывают механизмы самозащиты, и только умелое управление этим давлением позволяет сохранить гармонию.
Когда внутреннее сознание человека переживает кризис, механизмы защиты, запускаемые у каждого человека, различаются в зависимости от личности и могут меняться в зависимости от ситуации, что и приводит к возникновению недоразумений между людьми.
Люди, живущие в городах, действительно чрезвычайно подвержены воздействию внешней среды, поэтому горожанам необходимо постоянно задействовать свое внутреннее чувство безопасности, чтобы сохранять душевное равновесие. Другими словами, они слой за слоем обволакивают свою душу, становятся все более сложными, и другим людям становится все труднее понять их.
Мы часто слышим, как сельские жители критикуют горожан, говоря: «Горожане слишком умны…». Смысл этой фразы как раз и заключается в том, что душу горожанина нелегко понять. Поэтому, если вы хотите понять душу горожанина, необходимо проникнуть сквозь многослойную оболочку, окружающую их внутренний мир, и наблюдать за другими с объективной точки зрения — только так можно ясно проникнуть в психологию горожанина.
Еще один секрет искусства чтения мыслей заключается в том, чтобы отбросить первое впечатление, возникающее при контакте с собеседником.
Как правило, первое впечатление о человеке складывается под влиянием пяти факторов. Ниже мы расскажем об этих пяти факторах.
(1) Расширение временных рамок мыслительного процесса
Это интерпретация временных явлений с точки зрения постоянства. Например, на основании такого временного явления, как «улыбка» собеседника, делается вывод, что он «добрый и жизнерадостный человек».
(2) Склонность к обобщению на основе прошлого опыта
Применение опыта, полученного в прошлом в межличностных отношениях с конкретным человеком, к людям, с которыми вы встречаетесь в будущем. Например, если у человека А, с которым вы общались ранее, был такой-то характер, а человек В, с которым вы собираетесь встретиться, имеет с ним некоторые общие черты, вы делаете вывод, что характер В обязательно будет похож на характер А. Если ваше понимание ситуации нечетко, эта склонность к обобщению усиливается.
(3) Склонность к категоризации
Например, на основании возраста, внешности, телосложения собеседника вы делаете вывод, что он — человек уравновешенный, но не обладающий хорошей физической формой; это склонность к пониманию собеседника через призму нескольких заранее установленных категорий.
(4) Делать выводы на основе функциональных характеристик
Например, рот у человека служит для разговора, поэтому считается, что человек с маленьким ртом — «малоразговорчивый»; или, увидев человека с отличной речью, способного приводить многочисленные примеры, делают вывод о его «высоком IQ»; либо полагают, что человек в очках обязательно «умный и прилежный».
(5) Оценка по внешнему виду
Например, увидев человека с растрепанными волосами и грязным лицом, с шероховатой кожей, считают, что у него грубый характер.
Глава 2. Проницательный взгляд — секреты мгновенного распознавания человека
Секрет первый: «Улыбка открывает душу» — как распознать человека по его улыбке
1. Глаза говорят больше, чем рот
Исходя только из таких черт лица, как глаза, брови, уши, рот, а также форма и расположение носа, совершенно невозможно судить о характере человека; так называемое гадание по лицу на самом деле является полной ерундой. Например, в практике физиогномики, предсказывающей судьбу по чертам лица и внешнему виду, иногда выносят опрометчивые суждения, основываясь лишь на форме бровей человека. Существует множество методов гадания и предсказания судьбы, например: имя, дата и время рождения, знак зодиака, игра в бридж, гадание на костях, форма и ориентация дома и т. д. — всё это используется в качестве основания для суждений о взлётах и падениях, процветании и упадке. Среди них, в частности, физиогномика всегда считалась важнейшим материалом для суждений. На самом деле всем хорошо известно, что определять характер человека по форме лица и внешнему виду ненадёжно с точки зрения точности; однако если судить о характере по выражению лица, то в целом это довольно точно.
Мимика является отражением эмоциональных переживаний; под эмоциональными переживаниями подразумеваются внутренние психические процессы человека, такие как чувства и воля, и, в особенности, наиболее ярко отражающие эмоции внешние проявления — то есть мимика.
Поэтому внимательно наблюдая за мимикой человека, можно проникнуть в его основные характерные склонности и на этом основании определить, насколько он умеет ладить с окружающими.
Например, у человека с богатыми мимическими выражениями и часто появляющейся улыбкой межличностные отношения, как правило, складываются хорошо; такие люди являются типичными представителями общительных экстравертов. И наоборот, человек, мимика которого всегда скудна и который практически никогда не улыбается, в межличностных отношениях выглядит довольно холодным, и по этому нетрудно судить, что он предпочитает укрываться в своём собственном маленьком мире и является настоящим интровертом.
Как гласит пословица, «глаза говорят больше, чем уста»: по одному только движению глаз можно судить о психологическом состоянии человека. Однако чтобы по-настоящему понять характер человека, необходимо, ориентируясь на глаза, внимательно наблюдать за его мимикой в целом.
Ниже приведены конкретные советы по определению характера по мимике.
2. Улыбка отражает душу
Некоторые люди, смеясь, широко открывают рот, а другие могут смеяться, не открывая рта. Те, кто скрывает свои эмоции или испытывает сильную настороженность, стараясь не дать другим заглянуть в свою душу, обычно не смеются вслух.
Смех типа «ха-ха-ха»
Те, кто смеется из глубины живота, относятся к так называемому «героическому типу». Обычным людям трудно издавать такой смех. Это смех, свойственный людям с отличным физическим состоянием; если кто-то смеется так в повседневной жизни, он, несомненно, обладает большим запасом энергии. Однако такой смех вызывает чувство давления и устрашения, что заставляет окружающих насторожиться. Если женщина смеется таким образом, она, как правило, является лидером.
Смех типа «хе-хе-хе»
Смех, который не доходит до полного раскрытия, возникает, когда человек не чувствует уверенности в себе или насильно подавляет неприятные эмоции. Иногда таким смехом пытаются скрыть внутреннее недовольство; он также может появляться в моменты нервозности или физической усталости.
Смех типа «хей-хей-хей»
Если человек относится к другим с критикой или презрением, то это другое дело, если такой смех у него уже вошёл в привычку. Но, как правило, если человек издаёт такой смех, можно с уверенностью сказать, что переговоры не увенчаются успехом. При этом у самого человека обычно присутствуют внутреннее беспокойство и тревога. Такой смех носит агрессивный характер и направлен на то, чтобы подавить собеседника и получить от этого удовольствие.
Смех типа «хи-хи-хи»
Смех, характерный для юных девушек. Такой смех свидетельствует о сильном любопытстве и желании попробовать всё на собственном опыте, а также о сильном стремлении завоевать симпатию окружающих представителей противоположного пола, что всегда отражается на лице; настроение у таких девушек бывает то высоким, то низким, а разница между радостью и унынием чрезвычайно велика.
3. Загадочный смех
С точки зрения мимики смех является чрезвычайно важным элементом; среди изменений выражения лица, связанных с радостью, гневом, печалью и весельем, смех является непосредственным проявлением радости и веселья.
Главная черта экстравертного характера заключается в том, что, испытывая радость, человек совершенно не обращает внимания на то, кто находится рядом, и сразу же издает веселый смех, не скрывая своих эмоций — это открытый и «нескромный» смех.
Экстраверт хочет, чтобы окружающие знали о его радости, и совершенно естественно сияет улыбкой. И наоборот, когда ему грустно, он также не скрывает своих слёз.
Одним словом, эмоциональные переживания экстраверта — радость, гнев, печаль и веселье — совершенно естественным образом отражаются на его лице.
В целом экстраверты чаще всего отличаются открытым и жизнерадостным настроем, поэтому они часто улыбаются; даже когда кто-то из окружающих грустит, они с улыбкой на лице утешают этого человека.
Экстравертам легко находить общий язык с окружающими, поэтому они умеют в самый подходящий момент поддержать собеседника смехом. Именно потому, что они не скрывают своих эмоций и откровенно выражают свои чувства, их мимика становится очень выразительной. Достаточно взглянуть на их лицо, чтобы понять их настроение, поэтому их легко понять, и в то же время с ними очень легко общаться.
4. Сложная улыбка интроверта
Существует множество способов улыбаться: открытая, задорная улыбка экстраверта относится к простому и яркому типу, тогда как улыбка интроверта довольно сложна и чаще всего неоднозначна.
Наиболее ярким примером является натянутая улыбка: хотя лицо и улыбается, глаза не смеются, а в душе нет ни капли радости — это улыбка, словно надетая маска. К этому типу относятся: насмешливая улыбка в адрес себя или собеседника, пустая улыбка, натянутая улыбка, непонятная улыбка, а также улыбка, полная марений.
Одним словом, это улыбка, лишенная содержания: иногда смех громкий и пронзительный, а иногда — тихое хихиканье, настолько тихое, что его почти не слышно. В целом это одинокая и холодная улыбка.
Всякий раз, когда все вокруг весело смеются, интроверты почти всегда издают именно такую пустую улыбку; это не подражание окружающему смеху, а улыбка, которую они вынуждены выжимать из себя, чтобы скрыть своё напряжение, возникающее из-за беспокойства по поводу межличностных отношений.
По сравнению с экстравертами интроверты улыбаются реже. Даже если у них происходит что-то радостное, они считают, что нет необходимости делиться этим с посторонними людьми; можно даже сказать, что у них есть своего рода защитный механизм, позволяющий скрывать свою сущность.
Именно поэтому даже если они улыбаются с трудом, их улыбка всегда выглядит фальшивой. В таких ситуациях, если присмотреться к ним внимательно, можно заметить, что их лицо выглядит неестественно, словно женщина нанесла маску, а губы слегка дрожат, в результате чего улыбка превращается в холодную, наполненную пустотой. В этот момент у некоторых людей лицо краснеет — такие люди ещё можно считать искренними; если же речь идёт о ярко выраженном интроверте, его лицо становится бесстрастным, словно маска, и, когда остальные не находят ситуацию забавной, он смеётся в одиночестве.
Есть один такой «эксперт по фальшивой улыбке» — известный консультант, которого часто приглашают выступить с речью.
Поскольку он хорошо знает, что «когда говоришь с улыбкой, даже интонация становится более изящной», он усердно тренировался в искусстве улыбки. Чтобы продемонстрировать свою лучшую улыбку, он каждый день по 30 минут тренировался перед зеркалом и с большим трудом нашел ту улыбку, которая ему нравилась.
Его выступления превосходны, голос богат интонациями, и он не теряет улыбки от начала до конца — он настоящий актер, умеющий управлять собственными выражениями лица. Однако как только выступление заканчивается, на его лице сразу же появляется выражение усталости, и он возвращается к своему обычному, строгому выражению лица.
В общении с другими он также умеет в полной мере проявить свои актерские способности, демонстрируя приветливое и улыбчивое отношение, что заставляет людей ошибочно полагать, будто он и внутри, и снаружи такой же приветливый и искренний человек.
В реальности он относится к пассивному интроверту, но внешне притворяется открытым экстравертом. Проникнуть в его сущность действительно очень сложно. Однако, когда он, потирая руки, скромно говорит, все же бывают мгновения, когда улыбка исчезает, и в эти моменты его изредка мелькающий холодный взгляд недвусмысленно выдает внутреннюю мрачность.
5. Откуда берется улыбка
Хотя интроверты редко улыбаются, у них все же бывают моменты, когда они улыбаются естественно; но это очень хрупкая и неуверенная улыбка, похожая на самоиронию, а то и на самобичевание; это также улыбка, лишенная жизненной силы, словно проникнувшая в суть чего-то, улыбка человека, уставшего от жизни. Помимо этого, у интровертов бывает и беспомощная горькая улыбка, и такая, от которой у человека мурашки по коже — эти два вида улыбок можно заметить, если присмотреться к ним в повседневной жизни.
Мы не можем однозначно утверждать, что улыбка Моны Лизы является типичным примером такого рода, однако, даже если речь идет об улыбке человека, сложные и разнообразные улыбки интровертов таят в себе множество многозначительных сообщений, исходящих из их характера, которые заслуживают нашего внимания.
Холодную улыбку, пронизанную печалью, можно увидеть и на лице экстраверта. Например, самый серьезный из экстравертов — человек с «упорным характером» — когда его усилия оказываются напрасными и он сталкивается с неудачей, опускает плечи и грустно улыбается; в этот момент он уже впадает в «меланхолическое состояние». В такой ситуации он, как и интроверт, погружается в состояние замкнутости, и даже его улыбка выглядит униженной; типичным примером этого является «отказ выходить на работу».
С другой стороны, существует также шумная и преувеличенная истерическая улыбка: с высоким тоном, чрезмерно выразительная, как будто вокруг никого нет — это характерная для истерического типа личности театральная улыбка. Такая улыбка привлекает внимание окружающих, однако это отнюдь не улыбка, вызывающая теплоту или радость, а скорее коварная ироническая усмешка.
Когда он сам чувствует скуку, он с презрением фыркает в адрес окружающих. О истерическом типе характера пойдёт речь позже, но, если говорить кратко, это типичный пример человека с очень сильной потребностью в самопроявлении.
Так называемый сильный тщеславный характер, конечно, чаще встречается у экстравертов, однако немало таких людей есть и среди интровертов. Такие люди очень высокого мнения о себе, во всём ориентируются на себя, в душе постоянно испытывают недовольство и не признают поражения; чтобы похвастаться перед другими, они любят преувеличивать в своих словах и поступках.
Конечно, у таких людей даже манера улыбаться бывает несколько переборщивающей, создавая ощущение, будто они играют роль; они очень любят быть в центре внимания и даже своей улыбкой стремятся привлечь к себе взгляды окружающих.
6. Прямолинейность и открытость
Характерной чертой экстравертов является то, что их эмоции — радость, гнев, печаль и восторг — явно проявляются на лице и полностью отражаются в выражении лица.
В моменты радости и счастья их лицо озаряется улыбкой, выражение становится очень открытым, глаза сияют, а лицо пронизывается светом.
И наоборот, когда он испытывает печаль, его настроение резко падает, выражение лица меняется: веки опускаются, глаза теряют блеск, а когда печаль достигает пика, он начинает плакать и горько рыдать.
Когда он злится, это сразу отражается на его лице: то он краснеет и начинает ругаться, то его лицо становится синевато-серым. Одним словом, у людей этого типа все, что они думают, сразу же проявляется на лице, и они совершенно не заботятся о чувствах окружающих.
Экстраверты очень честны по отношению к своим чувствам и эмоциональным колебаниям; они обладают такой прямолинейностью, что их невозможно обмануть. Если два человека смотрят друг на друга, то первым обязательно улыбнется экстраверт.
Экстраверты, как правило, более жизнерадостны и веселы, однако периоды бодрости и активности сменяются периодами мрачности и уныния — это связано с «маниакально-депрессивным темпераментом», лежащим в основе их характера. Скорость смены этих состояний у всех разная: у некоторых цикл повторяется за очень короткий промежуток времени.
Достаточно, чтобы кто-то утешил его или обратился к нему ласковыми словами, и он тут же перестанет плакать и улыбнётся.
Не будет преувеличением назвать его «простым и наивным»; в любом случае, он остро нуждается в том, чтобы его понимали и знали о его переживаниях. Он очень неуклюже пытается скрыть себя, но в то же время надеется, что окружающие будут знать о его переживаниях.
Именно поэтому экстраверты легко находят понимание и быстро сближаются с окружающими.
Люди этого типа более спокойно относятся к неудачам, поэтому им легче получить помощь от окружающих, что позволяет им быстро преодолевать препятствия в виде неудач и разочарований.
7. Бесстрастное лицо, которое трудно прочитать
Ограниченная мимика — главный признак интровертов. У людей с выраженной интроверсией лицо словно покрыто маской: их выражение всегда остается застывшим и однообразным. Радуется он или грустит? Понять это действительно невозможно.
Эмоции интроверта практически не отражаются на лице; даже если вы намеренно пытаетесь его рассмешить, это нелегко сделать — напротив, он с удивлённым выражением лица спросит вас: «А что там такого смешного?»
Даже если кто-то его обижает, он не злится и не грустит. Именно из-за того, что его лицо не меняется, обидчики начинают ненавидеть его ещё сильнее или же издеваются над ним ещё жесточе. Те, кого часто обижают, почти всегда являются именно такими интровертами с «маской».
Однако это не означает, что у таких людей нет эмоций — напротив, их чувства гораздо сильнее, чем у обычных людей, просто они постоянно терпят и не позволяют другим заглянуть в свою душу.
Такие люди, как правило, по возвращении домой запираются в своей комнате и в одиночестве переживают свою печаль или гнев. Конечно, они любят приставать к матери, но при этом могут и сопротивляться ей, и даже прибегать к насилию по отношению к ней — это типичный пример аутизма.
Интроверты, как правило, очень настороженно относятся к окружающим и предпочитают действовать незаметно, поскольку свободное поведение доставляет им больше комфорта, чем постоянная настороженность перед чужим вниманием.
В общении с другими его лицо всегда словно покрыто маской — он постоянно демонстрирует застывшее выражение. Конечно, исключением являются члены семьи и близкие друзья. По отношению к окружающим он ведет себя одинаково: безэмоционально, намеренно притворяясь отстранённым и необычайно спокойным.
Интроверты совершенно не интересуются другими людьми, не любят, когда кто-то вторгается в их душу, и сами не стремятся проникать в души других; за исключением близких людей, они предпочитают общаться с окружающими как бы через стекло.
Общение с другими всегда вызывает у него раздражение, поскольку он не любит, когда затянутые межличностные отношения нарушают его внутреннее равновесие.
Однако в реальной жизни общение с другими людьми является очень важным делом, и, не имея иного выбора, такой человек вынужден общаться с окружающими. Но даже зная о собеседнике всё, он не хочет, чтобы тот знал о нём, поэтому он не станет легко проявлять изменения своего настроения и эмоций.
Вернее сказать, что он не хочет выставлять свои чувства напоказ, чем что он бессознательно скрывает себя; именно поэтому он ни за что не изменит выражение лица.
Когда он испытывает гнев, это не отражается на его лице; когда он внутренне не согласен, он не возражает, а всегда сохраняет вид внимательного слушателя; с другой стороны, когда он думает: «Просто великолепно!», он также не показывает радости на лице.
Такие люди резко контрастируют с экстравертами, отличающимися богатой мимикой; именно из-за скудности мимики интровертов их поведение может казаться несогласованным с внутренними переживаниями, что создает у окружающих впечатление их тупости.
На самом деле внутренние эмоции интроверта столь же сильны и ярки, его душа столь же тонка и нежна, а чувства не только чрезвычайно остры, но и необычайно богаты — просто эти реакции с трудом проявляются наружу.
Именно поэтому их впечатления от окружающих, реакции на раздражители и прочее часто остаются глубоко скрытыми в их душе. У них часто возникает желание отказать кому-то, но они спокойно принимают всё, тщательно обдумывают ситуацию, и только потом отвечают на вопросы собеседника.
В глазах экстравертов интроверты кажутся медлительными, невыносимыми и просто «надоедливыми» людьми. Однако интроверты способны понимать друг друга без слов: даже не выражая этого на лице, они все равно находят общий язык.
8. Несоответствие между внешностью и внутренним миром
Интроверты редко показывают эмоции, двигаются медленно и производят впечатление элегантных людей, однако их внутренний мир совсем не такой.
Некоторые интроверты обладают чертами скрытой агрессивности. Они коварны и вероломны.
Иногда их мимика бывает весьма выразительной и может резко меняться; они умеют искусно отражать на лице радость, гнев, печаль и восторг.
Однако их мимика не такая естественная, как у экстравертов: она искусственна, словно у актёра. Люди этого типа очень искусно манипулируют окружающими, часто прибегая к разнообразным и изощрённым актёрским приёмам.
Именно потому, что это намеренно созданное выражение лица, на нём неизбежно появляются неестественные морщины; поскольку его мимика противоречит внутреннему состоянию, даже мягкие по натуре интроверты могут попасться на его уловки.
Однако они просто особенно чувствительны к оценке своих достоинств и недостатков: если вы выразите им одобрение, проявите покорность и скромность, они не причинят вам вреда, а даже могут вас оценить!
9. Если закрыть глаза, можно сделать что угодно
Если человек любит носить солнцезащитные очки, он, несомненно, относится к интровертам, поскольку не любит, когда другие видят его глаза.
Как гласит пословица: «Глаза — зеркало души». Скрывать изменения в взгляде — все равно что скрывать свои чувства. Собеседник, не зная, куда направлено его внимание, не может понять, что происходит у него в душе, и именно поэтому он чувствует себя в безопасности.
Даже если на лице царит мрачное выражение, достаточно просто прикрыть его солнцезащитными очками. Поэтому некоторые артисты с угнетённым настроением не расстаются с очками круглый год, и они становятся их уникальным «фирменным знаком». Такие люди, скрыв глаза, могут смело раскрыть свой актёрский талант и энергично выступать перед камерой или на сцене.
10. Сущность бороды
Борода отличается от солнцезащитных очков: по крайней мере, она создаёт несколько более сложную атмосферу. Человек, носящий бороду, стремится не только изменить свою внешность, но и удовлетворить своё скрытое желание полностью преобразиться — то есть импульс «изменить свой характер» побуждает его отрастить бороду.
Цель таких людей — отрастить бороду исключительно для себя, а не чтобы показать её другим. Глядя на своё отражение в зеркале, они всегда любят поглаживать бороду, воображая, что стали немного более мужественными, и им совершенно всё равно, как на них смотрят окружающие! Важны только их собственные ощущения.
Отрастив бороду, он считает, что может вести себя иначе, чем раньше, и даже чувствует, что стал более мужественным и гордым.
Раньше военные носили бороду лишь чтобы подчеркнуть свой авторитет, а сегодня борода, которую отращивают экстраверты, особенно если она предназначена для привлечения внимания, зачастую не сохраняется надолго: стоит кому-то сказать ему: «Тебе не идет борода», — как он тут же сбривает её.



